B24 сертифікований виробник упаковки

Управління клієнтами та CRM
Робота 3 з 19
Компанія «Чернігів Пекедж» вже більше 10 років здійснює виробництво поліетиленових пакетів за замовленням.Нас вибрали на сайті Bitrix24 в списку партнерів і залишили особисту заявку.Після першої зустрічі клієнт пішов на прогресивний курс «Ефективний менеджер» і зрозумів цінність продукту.Ми надали експертні рекомендації з питань телефонності та необхідних зовнішніх послуг для автоматизації бізнесу на базі Bitrix24.Досягнуті результати:
Всі комунікації з клієнтами ведеться в Bitrix24:
- підключена IP-телефонія Phonet і всі дзвінки здійснюються з картки клієнта, фіксуються в картці клієнта і доступні для прослуховування,
- підключена пошта вся кореспонденція з клієнтом відображається в Bitrix24,
- підключені відкриті лінії і всі кореспонденції потрапляють з Telegram (чат-бот), Facebook: Повідомлення, Facebook: Коментарі, Instagram: Коментарі, Viber (чат-бот) в Bitrix24
Угоди формуються в картці компанії, специфікації формуються за допомогою бізнес-процесу їх відразу можна відправити на пошту або друкувати клієнту.Розрахунки виставляються з Bitrix24 з печаткою та підписом.Всі заявки з сайту потрапляють в Бітрикс24.База клієнтів сегментирована з нею стала легко працювати, мультиверники дозволяють нагадувати і контролювати керівника процес продажу.Керівник бачить і відстежує результативність роботи менеджерів: кількість виконаних дзвінків, виставлених рахунків і кількість успішно закритих угод.Менеджерів ведуть клієнтів в зрозумілої системі, фіксується будь-який дотик з клієнтом.Компанія «Чернігів Пекедж» задоволена роботою Практик Крнсалтинг."Безперечно приступили до проекту, вислухали всі вимоги, запропонували варіанти вирішення завдань.Протягом усього впровадження продемонстрували велике бажання допомогти і все вдалося».
Деталі
  • Додано:
206

Фрилансер

  • Проєктів -
  • Оцінка -
  • Рейтинг 493
Зареєструйтеся

Якщо у вас є акаунт, авторизуйтеся

Показники

  • Останній візит: 4 місяці 19 днів тому