Кейс: як я залучив нових клієнтів у стоматологію

У цьому проєкті я працював над просуванням послуг сучасної стоматологічної клініки. Основні напрямки: встановлення вінірів, коронок та професійне чищення зубів. Завдання було чітке — залучити нових клієнтів через Facebook та Instagram, без складних воронок і безпосереднього переходу на сайт.

Що зробив по кроках:

Провів детальний аналіз послуг і цільової аудиторії, сформував чіткий офер, який одразу привертає увагу.

Замість ведення трафіку на сайт, налаштував лід-форму безпосередньо у Facebook — це скоротило шлях користувача і зменшило бюджет.

Запустив кілька типів креативів: відео зі стоматологом, реальні фото до/після, а також карусель з кейсами.

Зібрав аудиторії за інтересами (здоров’я, краса, догляд за собою), поведінкою (часті покупки онлайн, взаємодія з конкурентами) та геолокацією — у радіусі клініки.

Додатково протестував теплу аудиторію: люди, які взаємодіяли з Instagram-профілем клініки, сторіз або писали в директ.

Результати і висновки:

Лід-форми дуже добре працюють у простих послугах на кшталт професійного чищення. Користувач залишає заявку буквально в два кліки.

Найбільше довіри викликають реальні фото — креативи з до/після дали значно кращий CTR, ніж графіка чи стоки.

Завдяки розділенню аудиторій і тестуванню різних варіантів креативів вдалося знизити вартість заявки на 28% у порівнянні з першими спробами.

Регулярна заміна візуалу та запуск ремаркетингу (на тих, хто не завершив заявку) дозволили стабільно отримувати нові ліди.

Рекомендація:

Лід-форма — чудовий інструмент для клінік, які надають чіткі, зрозумілі послуги. Але результат дає не просто запуск реклами, а якісна підготовка: реальні візуали, чіткий офер, правильна аудиторія та постійна робота над оновленням кампаній.

Якщо вам близька така стратегія і хочете протестувати щось подібне у своїй ніші — напишіть, із задоволенням підкажу або налаштую.