Проблеми
1. Компанія бачить витрати на рекламу та дані про продажі в CRM окремо одне від одного, і ніхто не може точно сказати, який канал трафіку реально приносить прибуток.
2. Неможливо розрахувати ROI та окупність реклами за кожним джерелом, кампанією чи оголошенням.
3. Маркетинговий бюджет розподіляється наосліп — рішення приймаються на основі кількості лідів, а не реального прибутку, який вони приносять.
4. Дані про дзвінки, заявки та витрати на рекламу зберігаються в різних сервісах, і зведення їх вручну займає багато часу та містить помилки.
5. Керівник не бачить повний ланцюжок «реклама → лід → угода → оплата» і не може оцінити ефективність роботи відділу маркетингу та продажів у комплексі.
Завдання
Підключити наскрізну аналітику та налаштувати інтеграцію з джерелами трафіку та Kommo CRM, щоб отримати наскрізну аналітику від витрат на рекламу до реальних продажів.
Рішення
1. Підключено джерела трафіку (рекламні кабінети) до сервису наскрізної аналітикидля автоматичного вивантаження витрат за кампаніями.
2. Налаштовано інтеграцію ROIstat з Kommo CRM: дані про угоди, статуси та суми продажів передаються в ROIstat.
3. Налаштовано наскрізний ланцюжок «джерело трафіку → дзвінок/заявка → угода в CRM → оплата», щоб кожен лід був прив'язаний до конкретної рекламної кампанії.
4. Налаштовано звіти та дашборди в свервісі наскрізної аналітики для розрахунку ROI, ROMI, вартості ліда та вартості продажу за кожним каналом.
5. Проведено тестування та перевірку коректності передачі даних за всіма джерелами трафіку.
Результати
1. Компанія бачить повний ланцюжок від кліку по рекламі до оплати угоди в єдиній системі.
2. З'явилася можливість точно розраховувати ROI та окупність за кожним рекламним каналом, кампанією та оголошенням.
3. Маркетинговий бюджет розподіляється на користь тих джерел, які реально приносять прибуток, а не просто ліди.
4. Скоротився час на зведення звітів — дані про рекламу та продажі тепер об'єднуються автоматично.
5. Керівник отримав інструмент для прийняття рішень на основі реальної окупності, а не кількості звернень.
1. Компанія бачить витрати на рекламу та дані про продажі в CRM окремо одне від одного, і ніхто не може точно сказати, який канал трафіку реально приносить прибуток.
2. Неможливо розрахувати ROI та окупність реклами за кожним джерелом, кампанією чи оголошенням.
3. Маркетинговий бюджет розподіляється наосліп — рішення приймаються на основі кількості лідів, а не реального прибутку, який вони приносять.
4. Дані про дзвінки, заявки та витрати на рекламу зберігаються в різних сервісах, і зведення їх вручну займає багато часу та містить помилки.
5. Керівник не бачить повний ланцюжок «реклама → лід → угода → оплата» і не може оцінити ефективність роботи відділу маркетингу та продажів у комплексі.
Завдання
Підключити наскрізну аналітику та налаштувати інтеграцію з джерелами трафіку та Kommo CRM, щоб отримати наскрізну аналітику від витрат на рекламу до реальних продажів.
Рішення
1. Підключено джерела трафіку (рекламні кабінети) до сервису наскрізної аналітикидля автоматичного вивантаження витрат за кампаніями.
2. Налаштовано інтеграцію ROIstat з Kommo CRM: дані про угоди, статуси та суми продажів передаються в ROIstat.
3. Налаштовано наскрізний ланцюжок «джерело трафіку → дзвінок/заявка → угода в CRM → оплата», щоб кожен лід був прив'язаний до конкретної рекламної кампанії.
4. Налаштовано звіти та дашборди в свервісі наскрізної аналітики для розрахунку ROI, ROMI, вартості ліда та вартості продажу за кожним каналом.
5. Проведено тестування та перевірку коректності передачі даних за всіма джерелами трафіку.
Результати
1. Компанія бачить повний ланцюжок від кліку по рекламі до оплати угоди в єдиній системі.
2. З'явилася можливість точно розраховувати ROI та окупність за кожним рекламним каналом, кампанією та оголошенням.
3. Маркетинговий бюджет розподіляється на користь тих джерел, які реально приносять прибуток, а не просто ліди.
4. Скоротився час на зведення звітів — дані про рекламу та продажі тепер об'єднуються автоматично.
5. Керівник отримав інструмент для прийняття рішень на основі реальної окупності, а не кількості звернень.