Введення Б24 виробнику рекламних продуктів

В першу чергу вирішувалися проблеми відділу продажів.Директору компанії провели курс Ефективний керівник.виконані роботи:
1 .Розподіл прав доступу до даних відповідно до посадових обов'язків.2 .Налаштування статусів лідів і етапів лідів і угод.3 .Створення та налаштування списку джерел, звідки Клієнт отримує звернення від клієнтів.ЧетвертийНалаштування обміну листами з CRM електронних ящиків співробітників.5 .Створення додаткових полів в об'єктах CRM (ліди, транзакції, картки контакту та компанії) для сегментації клієнтської бази та отримання правильної аналітики.Відключення відкритих ліній в Бітрикс24 (Viber, Facebook: Повідомлення, Facebook: Коментарі).7 .Налаштування мультиворонки в CRM Bitrix24.8 ІНалаштування роботів і триггерів в Лідах і угод.9 .Налаштування СРМ-формаДесятьНалаштування звітів CRM в конструкторі звітів.11 І.Налаштування шаблонів листів в CRM (3 листи).ДванадцятьРегулярний контактАвтопланування наступного контакту.Налаштування роботи.13 .Повторні продажі .Автоматичне завдання для повторної продажу менеджеру.14 .Контроль запізнення в Ліді та Угоди.Налаштування роботи .Керівник бачить і відстежує результативність роботи менеджерів: кількість виконаних дзвінків, виставлених рахунків і кількість успішно закритих угод.Відгуки допомогли поліпшити якість обслуговування, якість послуг і доставки.Менеджерів ведуть клієнтів в зрозумілої системі, фіксується будь-який дотик з клієнтом.