Просування військового спорядження
Запит: Збільшити к-сть продаж за рахунок каналу продажу Facebook / Instagram
Що було зроблено:
Після того, детального брифінгу, коли ми дізнались про наші сильні та слабкі сторони, ми проаналізували ринок рекламного аукціону, та конкурентів детальніше, що вони використовують, яке в них позиціонування, які їхні переваги та недоліки
Після цього повністю закрили питання по технічних налаштування, які потрібні для запуску (перед стартом роботи була лише сторінка в інстаграмі, тому ми створили бізнес сторінку, та бізнес менеджер і підв’язали наш інстаграм).
І як я розповідав раніше — ми не налаштовуємо рекламу, а даємо рішення бізнесу, котре приводить до збільшення прибутку, тому ми закривали питання не лише з рекламної точки зору, а й в цілому по воронці
Продукт: Продукт в нас в цілому був сформований, тому тут лише надали рекомендації, яким чином можна його покращити, в плані довіри людей
Контент: Надали чіткі рекомендації по шапці профілю в інстаграмі, по контенту, на що важливо звертати увагу, як правильно обробляти коментарі, який контент та як часто його потрібно постити
Реклама: За рекламу повну відповідальність несли ми, відцифрували скільки продаж було з різних платформ, яка платформа давала нам дешевші заявки, яка платформа давала нам цільові заявки, і по стандарту: розробка комунікаційної стратегії під проект (тексти, + статичні банери, ТЗ для монтажера для відео-креативів, оптимізація результатів, та масштабування)
Відділ продажу: В цьому проекті ми частково були залучені, як дірект менеджери, щоб зрозуміти, що людям насправді потрібно, який TOV, та який сервіс вони очікують, протестували робочий скрипт продаж, та передали його власнику
Постсервіс: Застосували дуже очевиду штуку, яку насправді дуже мало хто використовує (відчув це на свому user expirience) — почали повідомляти людям після того, як ми відправили товар, та прикріпляли скрін накладної, це був прорив, і після наданого сервісу, ми зауважили, що наші повторні продажі людям підвищились на 25% , в порівнянні з попереднім періодом)
Яке цікаве рішення ми надали в цьому проекті:
Створили кастомну СРМ таблицю, де:
- сегментували канал, з котрого прийшла заявка
- відразу збирали базу клієнтів через номери телефонів
- прописали 6 етапів воронки, включаючи місто та відділення НП, для зручності звірки забору / незабору
- коментарі, коли кому потрібно нагадатись, та пропушити ще раз
- сегментування каналу продажів, з котрого плейсмента продажа виходила дешевшою
- відцифрована бізнес-модель (курс фб, оборот загальний, оборот з забором НП, витрати на рекламу, витрати на рекламу з послугами команди, к-сть проданих комплектів, вартість 1 продажі, чистий прибуток)
Результати:
Витрачено бюджету: 1422,26$
К-сть заявок: 783 + 120 з промоакцій, 903 заявки
Вартість заявки: 1,57$
Вартість продажу по підсумках: 5.6$
Вартість продажу по бронежилетах: 29,34$
К-сть підписників на початку роботи: 152
К-сть підписників зараз: 888
Що було зроблено:
Після того, детального брифінгу, коли ми дізнались про наші сильні та слабкі сторони, ми проаналізували ринок рекламного аукціону, та конкурентів детальніше, що вони використовують, яке в них позиціонування, які їхні переваги та недоліки
Після цього повністю закрили питання по технічних налаштування, які потрібні для запуску (перед стартом роботи була лише сторінка в інстаграмі, тому ми створили бізнес сторінку, та бізнес менеджер і підв’язали наш інстаграм).
І як я розповідав раніше — ми не налаштовуємо рекламу, а даємо рішення бізнесу, котре приводить до збільшення прибутку, тому ми закривали питання не лише з рекламної точки зору, а й в цілому по воронці
Продукт: Продукт в нас в цілому був сформований, тому тут лише надали рекомендації, яким чином можна його покращити, в плані довіри людей
Контент: Надали чіткі рекомендації по шапці профілю в інстаграмі, по контенту, на що важливо звертати увагу, як правильно обробляти коментарі, який контент та як часто його потрібно постити
Реклама: За рекламу повну відповідальність несли ми, відцифрували скільки продаж було з різних платформ, яка платформа давала нам дешевші заявки, яка платформа давала нам цільові заявки, і по стандарту: розробка комунікаційної стратегії під проект (тексти, + статичні банери, ТЗ для монтажера для відео-креативів, оптимізація результатів, та масштабування)
Відділ продажу: В цьому проекті ми частково були залучені, як дірект менеджери, щоб зрозуміти, що людям насправді потрібно, який TOV, та який сервіс вони очікують, протестували робочий скрипт продаж, та передали його власнику
Постсервіс: Застосували дуже очевиду штуку, яку насправді дуже мало хто використовує (відчув це на свому user expirience) — почали повідомляти людям після того, як ми відправили товар, та прикріпляли скрін накладної, це був прорив, і після наданого сервісу, ми зауважили, що наші повторні продажі людям підвищились на 25% , в порівнянні з попереднім періодом)
Яке цікаве рішення ми надали в цьому проекті:
Створили кастомну СРМ таблицю, де:
- сегментували канал, з котрого прийшла заявка
- відразу збирали базу клієнтів через номери телефонів
- прописали 6 етапів воронки, включаючи місто та відділення НП, для зручності звірки забору / незабору
- коментарі, коли кому потрібно нагадатись, та пропушити ще раз
- сегментування каналу продажів, з котрого плейсмента продажа виходила дешевшою
- відцифрована бізнес-модель (курс фб, оборот загальний, оборот з забором НП, витрати на рекламу, витрати на рекламу з послугами команди, к-сть проданих комплектів, вартість 1 продажі, чистий прибуток)
Результати:
Витрачено бюджету: 1422,26$
К-сть заявок: 783 + 120 з промоакцій, 903 заявки
Вартість заявки: 1,57$
Вартість продажу по підсумках: 5.6$
Вартість продажу по бронежилетах: 29,34$
К-сть підписників на початку роботи: 152
К-сть підписників зараз: 888
Україна 
Вільний для роботи