Задача: у клієнта десятки угод одночасно в CRM. Керівник не бачив, які з них зависли і які на межі зриву. Щоденний звіт по воронці збирали руками, це займало години, і частина контексту все одно губилась.
Що зробив:
Побудував багаторівневу систему в n8n з AI-агентом.
Щоденний звіт: агент аналізує воронку і сам звертається до інструмента, щоб витягнути деталі по проблемних угодах. Готовий звіт приходить у Telegram.
Щотижнева оцінка здоровʼя угод: окремий воркфлоу через Loop Over Items і сабворкфлоу збирає по кожній угоді нотатки, дзвінки і задачі. AI-агент зі Structured Output Parser оцінює зібране і повертає JSON: бал від 1 до 10, фактори ризику, рекомендовані дії.
Історія: результат пишеться в Google Sheets логікою Append or Update по Deal ID, без дублів.
Маршрутизація: нода Switch миттєво відправляє керівництву в Telegram алерти по критичних угодах (бал ≤ 4) і середнього ризику (≤ 7).
Результат: ручні звіти прибрали повністю, керівництво отримує алерти до того, як угода зривається, і має прогноз на основі реальної активності в CRM, а не відчуттів.
Стек: n8n (сабворкфлоу, цикли), CRM API, OpenAI та Claude API, Google Sheets, Telegram API.
#n8n #автоматизація #AI #CRM #продажі
Що зробив:
Побудував багаторівневу систему в n8n з AI-агентом.
Щоденний звіт: агент аналізує воронку і сам звертається до інструмента, щоб витягнути деталі по проблемних угодах. Готовий звіт приходить у Telegram.
Щотижнева оцінка здоровʼя угод: окремий воркфлоу через Loop Over Items і сабворкфлоу збирає по кожній угоді нотатки, дзвінки і задачі. AI-агент зі Structured Output Parser оцінює зібране і повертає JSON: бал від 1 до 10, фактори ризику, рекомендовані дії.
Історія: результат пишеться в Google Sheets логікою Append or Update по Deal ID, без дублів.
Маршрутизація: нода Switch миттєво відправляє керівництву в Telegram алерти по критичних угодах (бал ≤ 4) і середнього ризику (≤ 7).
Результат: ручні звіти прибрали повністю, керівництво отримує алерти до того, як угода зривається, і має прогноз на основі реальної активності в CRM, а не відчуттів.
Стек: n8n (сабворкфлоу, цикли), CRM API, OpenAI та Claude API, Google Sheets, Telegram API.
#n8n #автоматизація #AI #CRM #продажі