Внедрение CRM в клинику IMP - clinic
Клиент:
международная многопрофильная клиника Imp-clinic.
Задача:
Внедрение amoCRM в клинику, организация телефонии.
Было сделано:
- проведена БРИФ встреча
- проанализированы бизнес-процессы и описаны в виде технического задания.
- настроена воронка обращений клиентов.
- подключен виджет smsc.ru для автоматической отправки смс сообщений по шаблону клиентам.
- подключена телефония Бинотел.
- разработаны текстовые инструкции.
- сняты обучающие видео-материалы.
- проведено обучение руководителя и администраторов.
международная многопрофильная клиника Imp-clinic.
Задача:
Внедрение amoCRM в клинику, организация телефонии.
Было сделано:
- проведена БРИФ встреча
- проанализированы бизнес-процессы и описаны в виде технического задания.
- настроена воронка обращений клиентов.
- подключен виджет smsc.ru для автоматической отправки смс сообщений по шаблону клиентам.
- подключена телефония Бинотел.
- разработаны текстовые инструкции.
- сняты обучающие видео-материалы.
- проведено обучение руководителя и администраторов.