Менеджер з продажів інтернет-магазину комп'ютерів

«КомпБест» — один з найбільших інтернет-магазинів України з продажу вживаних комп’ютерів із Європи та США. І зараз ми розширюємо нашу команду.

Вимоги до досвіду:

1) робота у інтернет-продажах (обробка лідів та прийом замовлень із фіксацією у CRM-системі);

2) обов’язкове досконале знання апаратних характеристик комп’ютерів (системних блоків та ноутбуків) — особливо 2008-2020 років випуску, а не тільки сучасних. Це включає: знання усіх параметрів кожної комплектуючої частини та нюансів сумісності між ними; вміння порівнювати їх і підбирати аналоги; вміння програмно налаштовувати комплектуючі та комп’ютер у цілому.

Вимоги до навиків: 

1) клієнтоорієнтованість — залишатись дружнім, ввічливим та лояльним до клієнта незалежно від його настрою, адекватності, ввічливості, конфліктності. Поважати клієнта. У будь-якій ситуації, перш за все, дбати про те, щоб замовник залишився задоволеним від співпраці з магазином;

2) комунікабельність — уміння чітко та грамотною вести розмову — усно і письмово;

3) уважність до деталей — у потоці дзвінків та повідомлень не забувати про нюанси, яких у цій роботі дуже багато; 

4) вміти визначати пріоритети — у першу чергу обирати найбільш важливі справи для виконання.

Умови роботи: 

1) дистанційна робота — працюйте, де вам комфортно.  Надаємо детальну  інструкцію в електронному вигляді з описом головних аспектів роботи;

2) типовий графік роботи за вакансією: понеділок-п'ятниця з 10:00 до 18:00;

3) оплата щотижнева — кожної неділі;

4) діє система бонусів та штрафів залежно від якості виконання роботи.

Обов’язки:

1) спілкування із замовниками щодо підбору техніки, прийому замовлень та гарантійних звернень, а також переузгодження замовлень, якщо товару немає в наявності; 

2) оформлення замовлень у CRM-системі (Bitrix24 eu);

3) складання комерційних пропозицій, рахунків на оплату; 

4) спілкування з постачальниками (уточнення наявності товару та передання замовлень).

Необхідне обладнання для роботи: 

1) комп’ютер (ваш власний) з швидкісним підключенням до Інтернету та адекватною продуктивністю (умови роботи вимагають роботи з ~5 відкритими програмами та ~10 важких вкладок у браузері);

2) робочий мобільний телефон (надаємо).

Переваги для вас:

• оплачуване навчання специфіки роботи; 

• регулярна оплата щонеділі;

• дружнє ставлення та доброзичливий колектив;

• знижка 10% на будь-який товар.

Перед початком роботи потрібно пройти оплачуване очне навчання специфіки роботи тривалістю до 2 міс., тому на період навчання кандидат має бути у місті Львів. Після завершення навчання співпраця набуває дистанційний характер і місцезнаходження не важливе.

Відповідь тільки через відгуки на цю вакансію на Freelancehunt. Прохання не писати у пп чи інші канали.