Євгенія Ігнатенко

👋 Привіт! Мене звати Євгенія, і я спеціаліст з роботи з CRM-системами, автоматизації бізнес-процесів та адміністрування інтернет-магазинів.

📌 Досвід та компетенції

• 13 років у банківській сфері, розуміння платіжних систем, фінансових процесів та структури бізнесу.
• Досвід у e-commerce: налаштування CRM, управління клієнтськими базами, автоматизація складських та бізнес-процесів.
• Робота з CRM: налаштування та адміністрування Bitrix CRM, Retail CRM, Sophisto; інтеграція з іншими системами.
• Практика в Німеччині у сфері діловодства (Donner + Partner GmbH): робота з системою Sophisto, управління документацією, організація бізнес-процесів.
• Налаштування складських систем: досвід роботи з «Мій склад», управління товарними залишками, синхронізація даних.

📌 Навички та технології

• Управління та автоматизація бізнес-процесів.
• Адміністрування CRM та їх інтеграція.
• Контент-менеджмент (наповнення інтернет-магазинів, робота з каталогами).
• Робота із замовленнями, клієнтськими базами та технічною підтримкою.
• Технічні навички: HTML, CSS, JavaScript, Bash.

📌 Про мене

• Швидко навчаюся, люблю розбиратися в нових завданнях і доводити їх до кінця.
• Уважна до деталей, глибоко вивчаю питання, щоб розуміти їх досконально.
• Легко знаходжу спільну мову з колегами та орієнтована на ефективну командну взаємодію.
• Мене цікавлять нестандартні завдання, особливо коли вдається знайти їх рішення.