Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak
  1. Фрилансери

Євгенія Ігнатенко

Sleeping face
Євгенія давно не була на сервісі.
Але на Freelancehunt також працюють 1136 фрилансерів у категорії Інтернет-магазини та електронна комерція, які професійно та вчасно виконають проєкт будь-якої складності.

Україна Суми, Україна
1 рік тому
Вільний для роботи вільний для роботи
2 Сейфи завершені
1 рік тому
2 замовники
вік 45 років
на сервісі 6 років
Фрилансер Євгенія І. — Україна, Суми. Спеціалізація — Інтернет-магазини та електронна комерція, HTML та CSS верстання

Рейтинг

Успішних проєктів
Немає даний
Середня оцінка
Немає даний
Рейтинг
277

Рівень володіння мовами

Українська Українська: носій
Русский Русский: носій
English English: середній
Deutsch Deutsch: середній

Навички та вміння

Послуги

Переклади

Портфоліо


  • Адміністрування інтернет-магазину спортивного одягу

    Інтернет-магазини та електронна комерція
    Адміністрування інтернет-магазину спортивного одягу — приклад роботи портфоліо фрілансера в категорії Інтернет-магазини та електронна комерція
    **Кейс: Адміністрування інтернет-магазину**

    ### **Проєкт**

    … Адміністрування інтернет-магазину спортивного одягу.

    ### **Завдання**

    Забезпечення безперебійної роботи сайту та всіх пов'язаних з ним CRM-систем, управління контентом, налаштування складських процесів, автоматизація бізнес-процесів, усунення технічних збоїв.

    ### **Виконані роботи**

    1. **Менеджмент замовлень і CRM**

    - Обробляла онлайн-замовлення, консультувала клієнтів, перевіряла залишки товарів у CRM.
    - Повністю супроводжувала цикл замовлень: від надходження в CRM до відвантаження клієнту.
    - Координувала роботу складу, бухгалтерії та інших відділів для виконання замовлень.

    2. **Робота з контентом і сайтом (CMS Laravel)**

    - Оновлювала та наповнювала картки товарів (фото, описи, ціни) через адмінку сайту.
    - Слідкувала за коректною синхронізацією залишків товарів між складською системою та CRM.

    3. **Автоматизація процесів та інтеграції**

    - Налаштовувала та адмініструвала Bitrix CRM, Retail CRM, "Мій склад", AMO CRM.
    - Самостійно писала тригери в CRM (наприклад, email-сповіщення про статус замовлень).
    - Виконувала інтеграції між системами за допомогою сторонніх прошивок та утиліт.
    - Оптимізувала бізнес-процеси, зменшуючи залежність від ручної обробки даних.

    4. **Контроль і усунення технічних збоїв**

    - Забезпечувала безперебійну роботу автоматизованих процесів.
    - У періоди високого навантаження (розпродажі, свята) контролювала синхронізацію замовлень і складських залишків.
    - Усувала збої в CRM та складських системах, взаємодіяла зі службами підтримки для відновлення працездатності ПЗ.

    ### **Результати**

    - **Швидкість обробки замовлень зросла**, завдяки автоматизації процесів.
    - **Зменшено кількість помилок** при оформленні замовлень за рахунок контролю даних між CRM і складськими системами.
    - **Спрощена робота співробітників**: менеджери витрачали менше часу на рутинні завдання.
    - **Підвищена стабільність роботи інтернет-магазину**, усунені збої в інтеграціях між сервісами.

    ### **Використані інструменти**

    - CMS Laravel
    - Bitrix CRM, Retail CRM, "Мій склад", AMO CRM
    - Інструменти автоматизації та інтеграції (тригери, скрипти, сторонні утиліти)
    - HTML, CSS, JavaScript, Bash (для вирішення технічних завдань)

    ---

    Цей кейс демонструє мої навички з управління інтернет-магазином, автоматизації процесів та технічного адміністрування системи. Якщо вам потрібен спеціаліст, який вміє організовувати та підтримувати роботу CRM, оптимізувати бізнес-процеси і вирішувати технічні питання, буду рада співпраці!

Відгуки та компліменти про виконані проєкти 2

8 березня 2025 898 UAH
Інтернет магазин Парфумерії

Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни

Приємно працювати з професіоналами!

Вадим Карпунин | Сейф Сейф | Відгук у відповідь

26 січня 2022 200 UAH
Заполнение товаров Zyxel, 20 шт

Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни

Все зроблено, дякую за роботу, виконавця рекомендую

Лилия Голикова | Персональний | Відгук у відповідь

Активність

  Останні ставки 10
Асистент для вводу даних
1000 UAH
Вичитка та редагування та форматування текстів
500 UAH
Сверстати листи
1200 UAH
Додавання товарів та створення груп та підгруп на PROM UA
8500 UAH
Банер html
1208 UAH
Верстка лендингу html, css, js
1500 UAH
Верстка в html
4491 UAH
Потрібен кросбраузерний, валідний, адаптивний, pixel-perfect
4491 UAH
CRM в гугл-таблицях
2000 UAH
Інтеграція сайту на WordPress з CRM RemOnline
2000 UAH