Ирина Пономарева

Опыт работы в HR 10 лет. Основные навыки:

• Подбор и обучение персонала, формирование кадрового резерва, введение системы адаптации новых сотрудников
• Создание и внедрение системы обучения
• Создание и внедрение системы оценки и аттестации сотрудников
• Создание и внедрение системы материальной и нематериальной мотивации
• Создание системы KPI и организация процесса контроля их выполнения
• Организация процесса закрытия вакансий
• Формирование корпоративной культуры
• Создание должностных инструкций, внутренних нормативных документов

Опыт работы бизнес-тренером 9 лет. 

Специализация – телефонные переговоры, приемы скрытого влияния на оппонента, обучение линейных руководителей, основы менеджмента, публичные выступления, командообразование, стрессменеджмент.

В общей сложности проведено свыше 1000 бизнес-тренингов и семинаров.

Разработаны/адаптированы и проведены следующие тренинги:

Фундаментальные основы переговоров с клиентом

Скрытые программы управления при переговорах

Стресс-менеджмент. Управление конфликтом

Управление интуицией

Телефонные переговоры. Основы делового общения

Основы менеджмента для линейных руководителей

Скрытые приемы убеждения в продажах

Трансактный анализ в переговорах

Командообразование

Искусство презентации

Наставничество в организации

Так же возможна разработка индивидуальной программы обучения, адаптированной под текущие задачи компании.

Есть опыт преподавания в ВУЗ.