Тарас Саків
Личное сообщение
Предложить работу
Киев,
Украина
1 год назад
немного занят
8 Сейфов завершены
6 лет назад
8 заказчиков
на сервисе 11 лет
Рейтинг
Средняя оценка
Навыки и умения
Администрирование
Аутсорсинг и консалтинг
Портфолио
-
Введение CRM Битрикс 24 в интернет-провайдер
Управление клиентами и CRMПомимо стандартных задач по внедрению и обучению сотрудников, заказчиком было поставлено задачи по разработке трехсторонней интеграции "Битрикс 24 - ip телефония phonet - БД абонентов". Основной целью данного разработки является предотвращение перетекания бд абонентов в Битрикс24. Битрикс 24 используется только для подключения новых абонентов
выполненные задания:
1) Регистрация и базовые настройки корпоративного портала Битрикс 24:
… - Интеграция сайта с Битрикс 24
- Настройка уровней доступа
- Обучение сотрудников компании работать с CRM
- Разработка торговой воронки для новых клиентов
- Автоматизация воронки
2) Разработка индивидуальной трехсторонней интеграции.
Цель: БД абонентов не должно переноситься, дублировать в Битрикс 24, но операторы call-центра должны понимать, когда звонит действующий абонент, а когда потенциальный. В Битрикс 24 хранится только контактная информация о потенциальных абонентах компании.
-
Введение CRM Битрикс 24 в юридической компании
Управление клиентами и CRMОсновная задача - это разработка и настройка интеграции bitrix24 с сайтом на WordPress (Contact Form 7).Все заявки с сайта автоматически попадают в Лиды, вместе с дополнительными данными.выполненные задания:
Подключение IP-телефонии .Настройка интеграции с телефонией Binotel
Настройка уровней доступа.Для каждого сотрудника в компании имеет свою зону ответственности и соответствующие права в битрикс 24.Отключение почты .Присоединено 1 общее и 5 личных почтовых учетных записей на gmail.- Настройка суть «Лед».Настройка общего вида карты "Лед" и добавление дополнительных полей для удобства работы и дальнейшего анализа
- Настройка сути «Соглашения».Настройка общего вида карты "Лед" и добавление дополнительных полей для удобства работы и дальнейшего анализа
… - Настройка общего вида карты "Согласия" и добавление дополнительных полей для удобства работы и дальнейшего анализа
-Настройка Общий вид карты "Лед" и Добавление Дополнительных полей для удобства работы и дальнейшего АНАЛИЗА
-
Введение Битрикс24 в AmericanAvto
Управление клиентами и CRM
Основная задача заказчика - это быстрое и качественное взаимодействие компании с клиентом.Благодаря работе нашей команды было решено провести автоматизацию работы компании "AmericanAUTO" с помощью CRM-системы "Битрикс24".выполненные задания:
1) Настройка CRM Битрикс24 для компании.- Создан список ролей сотрудников с подробностью уровней доступа сотрудников к CRM (Битрикс24), где доступ для просмотра и редактирования имеют только администраторы портала Битрикс24
- Настройка передачи дополнительных данных
- Визуализация структуры компании
… - Автораспределение заявок исходя из региональной принадлежности льда;
- Отправление SMS-сообщения клиенту при звонке в неработное время
- Создание задач для отглаживания менеджера, в случае пропущенного звонка
- Настройка передачи данных о событиях с Bitrix24 в Google Analytics
2) Настройка интеграций:
- Интеграция Битрикс24 с сайтом на Wordpres
- Интеграция с Leeloo
- Создание льда в Битрикс24 при добавлении новых контактов.С ссылкой на чат, с добавлением информации о регионе
Интеграция с Google Analytics
3) Реализация дополнительных услуг:
- Настройка сервиса SMS-рассылок turbosms для личного кабинета
- Автокорекция телефонных номеров (бесплатно)
-
30 000 UAH Введение и совершенствование Битрикс 24 в Artique
Управление клиентами и CRM
Клиент использовал различные программные решения для управления взаимодействиями с клиентами и управления внутренними процессами.Было решено перейти на Битрикс24 с его богатым инструментарием по ведению задач, взаимодействию сотрудников между отделами и выстраиванию сложных цепочек бизнес-процессов.выполненные задачи:
1) Интеграция всех источников лидов с Битрикс24
- простые рабочие страницы на HTML;
Интернет-магазин на 1С Битрикс;
… - Интернет магазин на WordPress;
- Формы обратной связи и онлайн чаты Битрикс24;
- Группы в FaSebook, VK, Instagram.2) Настройка передачи дополнительных данных о лиде
- источник лида (плащадка)
- УТМ знаки;
- источник трафика на сайт;
- поисковая фраза
- наименование форм, с которых были заявки;
- Фиксация и сохранение разницы во времени для удобства перезвона клиенту;
Геолокация посетителя.3) Автоматизация бизнес-процессов на Битрикс24 (неполный список)
- Подготовка договора поставки с автоматической генерацией по шаблону, с утверждением в ответственных сотрудников и отправка готового договора на почту клиенту;
- Автоматическая генерация счета в зависимости от типа договора клиента, формы налогообложения, типа юрлица (физлицо/юрлицо), типа оплаты, с созданием публичной ссылки на счет и отправка клиенту на почту;
- Отправка в один клик соответствующих реквизитов компании в зависимости от роли Контакт (опт/разница);
- Подготовка необходимых документов на склад для формирования заказа, с последовательным утверждением у ответственных сотрудников;
- Отправка автоматических уведомлен клиентам о формировании товара и отгрузки со склада.4) Обучение сотрудников компании работать с CRM
- запись видео инструкции;
- разработка регламентов работы в CRM;
Атестация сотрудников.#Bitrix24 #Bitrix24.CRM #срм #Bitrix #CRM системы #Bitrix24 crm #Bitrix
#црм #Битрикс24 #CRM Битрикс24 #CRM системы
-
Сертификат Бизнес-партнер Битрикс24
Управление клиентами и CRM
-
Сертификат присвоенной компетенции "Бизнес-процесс
Управление клиентами и CRM
Компетенция «Бизнес-процессы» предоставляется партнерам, начиная с статуса «Бизнес-Партнер», которые успешно внедряют бизнес-процессы для клиентов в облаке или коробной версии «Битрикс24». Компетенция дает дополнительную возможность привлечения клиентов, заинтересованных в внедрении данного инструмента.
-
Сертификат присвоенной компетенции "CRM" Битрикс24
Управление клиентами и CRM
Компетенция «CRM» предоставляется партнерам, начиная с статуса «Бизнес-Партнер», которые успешно внедряют CRM в клиентах в облаке или коробной версии «Битрикс24». Компетенция дает дополнительную возможность привлечения клиентов, заинтересованных в внедрении данного инструмента.
-
Сертификат партнера amoCRM
Управление клиентами и CRM
-
Чат бот для заказа водоснабжения "Хвиля здовров'я"
Разработка ботов
Цель: Создать возможность заказа доставки воды через мессенджер
Посылки: Telegram
… Возможности чата бота:
- оформление заказа;
- оформление адресной доставки;
- подключение консультанта;
- оплата заказа .
-
17 000 UAH Внедрение CRM Битрикс 24 в торговой компании
Управление клиентами и CRM
Задачи :
Анализ бизнес-процессов
- Формализация бизнес-процессов, создание надзорных схем BPMN;
- Сегментация клиентской базы;
… - Настройка синхронизации 1с и Битрикс 24 (программирование);
- автоматизация базовых частей бизнес-процессов;
- введение скриптов продаж;
Подключение IP-телефонии;
- Создание и настройка индивидуальных отчетов руководителя;
- Разработка интеграции Битрикс 24 с сайтами (интернет-магазин, лендинги);
- интеграция с корпоративной почтой;
- Интеграция сервиса SMS-рассылки;
- Настройка уровня доступа;
- Разработка и внедрение системы контроля качества обслуживания клиентов;
Результат :
Все взаимодействия компании с клиентом фиксируются автоматически (ручную только офлайн взаимодействия). Менеджер при работе используют только Битрикс 24. Все лиды фиксируются в системе Битрикс 24. Автоматизированные сценарии взаимодействия менеджеров с клиентами (скрипты диалогов, инструкции общения). Руководитель в режиме онлайн видит все действия менеджеров.
-
Чат-бота для Пиццерия CiaoPizza
Разработка ботов
Цель: Разработать чат-бот для общения с клиентами, с возможностью заказа пиццы и других блюд всего в несколько кликов.
Посылки: Telegram
…
Возможности чата бота:
просмотр меню;
- оформление заказа;
- оформление адресной доставки;
- возможность создать собственную пиццу;
- информационные сообщения;
- оплата заказа .
-
Внедрение CRM Битрикс 24 в сервисной компании
Управление клиентами и CRM
Задачи :
- введение корпоративного портала;
Настройка портала;
- Настройка уровня доступа;
… - написание и реализация бизнес-процессов;
- Настройка корпоративной почты;
- реализация поддержки клиентов компании с помощью экстранет групп;
- обучение сотрудников компании работать с CRM;
- Настройка телефонной и телефонных аппаратов;
Результат :
Менеджер работает только в Битрикс 24. Все лиды фиксируются в системе. Все сотрудники компании работают в Битрикс 24, все взаимодействия с заказчиком (измерения, старт работ, ежедневные фото отчеты) отображаются в CRM. Руководитель в режиме онлайн видит все действия менеджеров.
-
Введение amoCRM в отдел продаж ЖК "Олимпия"
Управление клиентами и CRM
Профиль деятельности: продажа жилой недвижимости
Количество сотрудников: 5
выполненные задачи:
… Анализ работы отдела продаж
Анализ и описание процесса продажи
- Настройка воронки продажи
- Создание дополнительных полей в карточках "Сделки", "Контакты"
- Перенос существующей базы клиентов
- Перевод с Microsoft Excel в справочник amoCRM
Интеграция с Phonet.
- Настройка интеграции с venyoo
- Обучение сотрудников
- Проведение презентации в офисе заказчика.
- Настройка интеграции amoCRM с сайтами (лендинги)
Настройка уровней доступа
Регистрация и базовая настройка
Отзывы и комплименты о выполненных проектах 8
26 мая 2020
1200 UAH
Настройка полей в соглашениях Bitrix24
Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки
Быстро и качественно. Сделана интеграция с лендингом, налажены поля в ледах в соответствии с анкетой.
8 мая 2020
1200 UAH
Экспорт данных их bitrix24 в google таблицы
Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки
Спасибо за реализованный проект. Все сделано по ТЗ и в срок.
Профиль удален
| Сейф 
| Ответный отзыв
8 января 2020
900 UAH
Связать CF7 и Битрикс24 по API
Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки
Всё быстро, в срок, всегда быстро отвечает!
Рекомендую!
24 декабря 2019
2000 UAH
Сделать в битрикс автоцепочку сообщений.
Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки
Все прошло отлично, работой доволен. Будем обращаться еще.
Максим Дудка
| Персональный | Ответный отзыв
31 октября 2019
800 UAH
Подключить сайт
Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки
Благодарю. Задание было выполнено вовремя (даже немного быстрее сроков, для меня это важно было), профессионал в своем деле, рекомендую к сотрудничеству!
26 сентября 2019
3000 UAH
Внедрение CRM-системы Bitrix 24
Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки
Вопрос по внедрению CRM Битрикс24 был очень важен и Тарас очень помог на профессиональном уровне. Предлагал различные варианты, рассматривал мое видение. Составил воронку и обучил сотрудников пользоваться даной системой. В сроках ставил выполнения работы за 5 дней, но выполнил за 3. Это ещё раз доказывает его профессионализм! Если вам понадобится работа связанная с CRM настройкой, то рекомендую обращаться к Тарасу.
Профиль удален
| Сейф
| Ответный отзыв
3 июля 2019
3000 UAH
Необходимо настроить битрикс24 для нужд небольшого бизнеса (10 челове
Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки
Выполнил в срок, всегда на связи и компетентен в своей специализации
28 января 2019
3500 UAH
Разработать Телеграм чат-бота для салона красы
Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки
Спасибо большое за работу.
Всё выполненно согласно требованиям. Коммуникация на высшем уровне - оперативно отвечал, предлагал идеи.
Исполнителя рекомендую. Буду обращаться ещё
Активность
| Последние ставки 10 | Бюджет | Добавлена | Сроки | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Настройка CRM системы
|
|||||
|
Нужен человек для создания бизнеса процесса в Битрикс24
4000 UAH
|
|||||
|
Bitrix24
600 UAH
|
|||||
|
Битрикс 24 CRM задачи
6368 UAH
|
|||||
|
Интеграция сайта на Yii с Битрикс24
4000 UAH
|
|||||
|
Битрикс CRM (коробка). Доработка.
5000 UAH
|
|||||
|
Налаштування Bittrix24
20 000 UAH
|
|||||
|
Налаштування бізнес-процесу в Bitrix24
20 000 UAH
|
|||||
|
Настройка Битрикс24
10 613 UAH
|
|||||
|
Выбор и внедрение CRM
50 000 UAH
|