Анастасия Голова

Образование 

- Диплом бакалавра (2012г.) - Харьковский торгово-экономический институт КНТЭУ, экономический факультет, с-ть - Менеджмент и администрирование. 

- Диплом специалиста (203г.) - Харьковский торгово-экономический институт КНТЭУ, экономический факультет, с-ть - Менеджмент организаций.

Знание языков

- Украинский - родной

- Русский - родной

- Английский - средний

Опыт работы

- Администратор в сети магазинов "Дом Кофе" (январь 2016 - по наст. время). Обязанности: консультация и подбор кофейного оборудования, кофе и сопутствующих товаров; приготовление кофе согласно мировых стандартов; ведение первичной документации.

- Менеджер по снабжению на производственном предприятии (январь 2015 - январь 2016). Обязанности: снабжение производственного предприятия сырьем, тарой и всеми сопутствующими материалами; обеспечение жизнедеятельности офиса; размещение и закрытие вакансий предприятия; ведение документации и пр.

- Оператор контакт-центра в банке (апрель 2014 -октябрь 2014). Работа с клиентами на входящей и исходящей линиях. Продажа банковских продуктов и услуг. Работа с возражениями.

Дополнительная информация

Опытный пользователь пакета программ MS Office (Word, Exсel, Power Point,), навыки работы с Internet, соц.сети. Работа с документами (быстрый набор текста, редактирование). Опыт работы с людьми. Грамотная речь.

Серьёзно и ответственно отношусь к работе, выполняю в срок.