Андрей Балакин

Компания "BIZBALLAB" и я - ее руководитель Андрей Балакин, рады познакомиться с Вами.

Менеджер с более чем двадцатилетним опытом управления, в роли операционного и генерального директора крупных национальных сетей. Являюсь экспертом по систематизации бизнеса, разработке, контролю, совершенствованию и автоматизации бизнес-процессов. Эксперт в области бизнес аналитики, проектного менеджмента, построении систем продаж online и offline.

Наша команда занимается экспертизой в области управленческого консалтинга, операционного менеджмента и управлением проектами в продажах.

Мы переводим помогаем переводить бизнес в online:

• построение отделов продаж в online;
• настройка работы компании от 2 человек до 10 000 человек и больше в online;
• настройка удаленной работы офисов online;
• настройка работы проектных групп и команд online.

Настройка эффективной работы с базами клиентов:

• определение и разработка портрета целевой аудитории компании;
• сегментация баз клиентов по необходимым параметрам;
• настройка правильной работы сотрудников с базами клиентов;
• устраняем проблему с "потерянными клиентами".

Автоматизация процессов продаж:

• разработка и внедрение системы CRM в компании (вплоть до индивидуального решения для компании);
• разработка алгоритма продаж и настройка воронок продаж;
• автоматизация процесса продажи в воронке для сотрудников (максимальное исключение ручных монотонных операций).

Настройка качественной работы сотрудников отделов продаж:

• разрабатываем систему проверки и оценки качества работы сотрудников по параметрам;
• разрабатываем и настраиваем систему контроля качества работы сотрудников;
• проводим тренинги по продажам;
• разрабатываем систему качественного подбора персонала.

Внедрение IP телефонии к компании и отделах продаж:

• подключаем и настраиваем IP телефонию для качественной работы сотрудников;
• разрабатываем отчеты по контролю качества работы сотрудников с телефонией;
• настраиваем систему контроля и учета телефонных коммуникаций.

Анализ и оценка системы продаж в компании:

• анализ существующей системы продаж с помощью эффективных инструментов;
• определение точек роста системы продаж;
• определение необходимых инструментов для улучшения процесса продаж;
• разработка и настройка новой системы продаж начиная от системы работы продавцов и менеджеров, заканчивая технологиями и инструментами продаж, системой подбора, обучения, адаптации персонала и многого другого. 

Систематизация бизнеса:

• анализ организационной структуры компании;
• разработка и внедрение организационной структуры компании;
• разработка и внедрение должностных и функциональных инструкций для сотрудников.

Настройка системы планирования дохода и прибыли в компании:

• определение целей по прибыли;
• определение точки безубыточности компании;
• разработка математических моделей планирования для грамотного распределения объемов продаж по отделам и сотрудникам ( учитывая массу параметров в модели);

Настройка бизнес-процессов компании:

• аудит бизнес-процессов компании;
• разработка и настройка новых бизнес-процессов;
• оптимизация существующих бизнес-процессов;
• максимальная автоматизация бизнес-процессов для эффективной и качественной работы сотрудников.