Компания "BIZBALLAB" и я - ее руководитель Андрей Балакин, рады познакомиться с Вами.
Менеджер с более чем двадцатилетним опытом управления, в роли операционного и генерального директора крупных национальных сетей. Являюсь экспертом по систематизации бизнеса, разработке, контролю, совершенствованию и автоматизации бизнес-процессов. Эксперт в области бизнес аналитики, проектного менеджмента, построении систем продаж online и offline.
Наша команда занимается экспертизой в области управленческого консалтинга, операционного менеджмента и управлением проектами в продажах.
Мы переводим помогаем переводить бизнес в online:
- построение отделов продаж в online;
- настройка работы компании от 2 человек до 10 000 человек и больше в online;
- настройка удаленной работы офисов online;
- настройка работы проектных групп и команд online.
Настройка эффективной работы с базами клиентов:
- определение и разработка портрета целевой аудитории компании;
- сегментация баз клиентов по необходимым параметрам;
- настройка правильной работы сотрудников с базами клиентов;
- устраняем проблему с "потерянными клиентами".
Автоматизация процессов продаж:
- разработка и внедрение системы CRM в компании (вплоть до индивидуального решения для компании);
- разработка алгоритма продаж и настройка воронок продаж;
- автоматизация процесса продажи в воронке для сотрудников (максимальное исключение ручных монотонных операций).
Настройка качественной работы сотрудников отделов продаж:
- разрабатываем систему проверки и оценки качества работы сотрудников по параметрам;
- разрабатываем и настраиваем систему контроля качества работы сотрудников;
- проводим тренинги по продажам;
- разрабатываем систему качественного подбора персонала.
Внедрение IP телефонии к компании и отделах продаж:
- подключаем и настраиваем IP телефонию для качественной работы сотрудников;
- разрабатываем отчеты по контролю качества работы сотрудников с телефонией;
- настраиваем систему контроля и учета телефонных коммуникаций.
Анализ и оценка системы продаж в компании:
- анализ существующей системы продаж с помощью эффективных инструментов;
- определение точек роста системы продаж;
- определение необходимых инструментов для улучшения процесса продаж;
- разработка и настройка новой системы продаж начиная от системы работы продавцов и менеджеров, заканчивая технологиями и инструментами продаж, системой подбора, обучения, адаптации персонала и многого другого.
Систематизация бизнеса:
- анализ организационной структуры компании;
- разработка и внедрение организационной структуры компании;
- разработка и внедрение должностных и функциональных инструкций для сотрудников.
Настройка системы планирования дохода и прибыли в компании:
- определение целей по прибыли;
- определение точки безубыточности компании;
- разработка математических моделей планирования для грамотного распределения объемов продаж по отделам и сотрудникам ( учитывая массу параметров в модели);
Настройка бизнес-процессов компании:
- аудит бизнес-процессов компании;
- разработка и настройка новых бизнес-процессов;
- оптимизация существующих бизнес-процессов;
- максимальная автоматизация бизнес-процессов для эффективной и качественной работы сотрудников.
