Технічний спеціаліст з автоматизації бізнес-процесів та digital-маркетингу. Закінчив КПІ ім. Ігоря Сікорського за спеціальністю "Радіоелектронні пристрої та системи". У сфері з 2013 року.
Автоматизація — основна спеціалізація:
Будую автоматизовані workflow у Zapier та Make.com — від простих інтеграцій між сервісами до складних багатокрокових сценаріїв. Маю офіційні сертифікати Zapier та Make Academy. Підключаю CRM, email-платформи, месенджери, Google Sheets, вебхуки та REST API. Налагоджую автоматичну обробку лідів, сповіщення, синхронізацію даних між системами. Знаходжу де "ламається" існуючий зв'язок — і чиню.
Типові задачі які вирішую:
- Інтеграція форм, CRM і месенджерів в єдиний ланцюжок
- Автоматичний розподіл лідів між менеджерами
- Синхронізація даних між різними сервісами
- Налаштування AI-агентів та чат-ботів
- Побудова систем онбордингу клієнтів
- Виправлення та оптимізація існуючих автоматизацій
CRM досвід: HubSpot, Pipedrive, Zoho, AmoCRM (диплом партнера), Bitrix24, Salesforce, Airtable, Podio, Monday.com — а також нішеві CRM: Follow Up Boss, REsimpli, GoHighLevel.
Інші інструменти: Email-маркетинг — ActiveCampaign, MailChimp, GetResponse, eSputnik, Sendpulse. Чат-боти — ManyChat, FlowXO. Веб — WordPress, Tilda, Webflow, HTML/CSS. Аналітика — Google Analytics, Roistat. Додатково — JavaScript, SQL для кастомної логіки.
Досвід роботи:
- TECNOLOGICA — Integration Expert (2022–2024): інтеграція сайту з Zoho CRM, автоматизація email/SMS маркетингу
- REI — No-Code Developer (2018–2020): інтеграції з Podio, GoHighLevel, Salesforce, HubSpot
- EmailConveyor — Email-маркетолог, технічний спеціаліст (2018 — донині)
- LABA — Email-маркетолог (2019 — донині)
Мови: українська — рідна, англійська — вільно, російська — вільно.
