Юлия Набойченко
Предложите Юлии работу над вашим следующим проектом или зарегистрируйте профиль фрилансера и начинайте зарабатывать прямо сейчас.
Личное сообщение
Предложить работу
Бурынь,
Украина
7 месяцев 2 дня назад
немного занят
возраст 41 год
на сервисе 3 года
Рейтинг
Успешных проектов
Средняя оценка
Навыки и умения
Портфолио
-
Кейс интернет-магазин Тканоф
E-mail маркетингКак реактивировать 30 тыс.Клиенты и увеличить дополнительную прибыль в 3 раза
Тканофф предлагает материалы для перетяжки автомобилей и мебели.В момент старта рассылок база включала 17 тыс.Клиенты .Чтобы вернуть тех, кто давно не сделал покупку, было принято решение использовать email-посылки.В частности интерес представлял b2b сегмент, который имеет более высокий средний чек и покупает материалы более 1 раза в месяц.Основная цель рассылки - увеличить количество повторных покупок.Письма должны были получить клиенты, которые не покупали более 6 месяцев.Для формирования сегмента для рассылки использовались данные из CRM-системы, в частности дата последней покупки.Кроме давно не покупающих было предложено в отдельный сегмент выделить тех, кто ранее обратился в компанию, но не сделал ни одной покупки до момента выборки.Для того, чтобы рассылка сработала необходимо было хорошее УТП.С помощью отдела продаж было сформировано предложение для рассылки.По результатам рассылки получили доставляемость 89%, несмотря на то, что перед запуском рассылки была проведена валидация базы.Это связано с тем, что на текущий момент на рынке нет программного обеспечения позволяющего провести валидацию email, созданных в mail.ru.