Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Юлия Набойченко

Запропонуйте Юлиї роботу над вашим наступним проєктом або зареєструйте профіль фрилансера і починайте заробляти просто зараз.

Україна Буринь, Україна
7 місяців 2 дні тому
Трохи зайнятий трохи зайнятий
вік 41 рік
на сервісі 3 роки
  • email письма

Рейтинг

Успішних проєктів
Немає даний
Середня оцінка
Немає даний
Рейтинг
216
E-mail маркетинг

Резюме

Створю ефективні розсилки для повернення клієнтів та підвищенні конверсії.

🔸Використовую всі канали комунікації: Email, Push-повідомлення, месенджери, sms.

🔸Працюю з сегментами B2C та B2B.


👉Проведу аудит:

🔸Проаналізую ваш бізнес та конкурентів;

🔸Виявлю інтереси та потреби цільової аудиторії;

🔸Сегментую аудиторію;

🔸Поставлю цілі.


👉Розроблю та реалізую ефективну Email-стратегію:

🔸Сформую контент-план розсилок в залежності від інтересів та потреб цільової аудиторії;

🔸Розроблю тригерні сценарії: welcome, для прогріву аудиторії, реактивації та реанімація бази, тригерні розсилки для інтернет-магазинів для повернення клієнтів та підвищення конверсії;

🔸Проведу а/б тести та виявлю ефективні сценарії, теми листів тощо.


👉Технічне налаштування під ключ:

🔸Допоможу підібрати сервіс для розсилок;

🔸Створю пошту на домені;

🔸Прогрію домен для розсилок;

🔸Налаштую захист від спаму: DKIM, SPF й DMARC;

🔸Підготую ТЗ для програмістів для інтеграції з сервісом розсилок;

🔸Створю адаптивний шаблон листів;

🔸Налаштую аналітику.

Навички та вміння

Портфоліо


  • Кейс интернет-магазина Тканофф

    E-mail маркетинг
    Как реактивировать 30 тыс. клиентов и увеличить дополнительную выручку в 3 раза

    Тканофф предлагает материалы для перетяжки авто и мебели.
    На момент старта рассылок база включала 17 тыс. клиентов. Чтобы вернуть тех, кто давно не делал покупок, было принято решение использовать email рассылки. В частности интерес представлял b2b сегмент, который имеет более высокий средний чек и покупает материалы более 1 раза в месяц.

    Основная цель рассылки — увеличить количество повторных покупок. Письма должны были получить клиенты, которые не покупали более 6 месяцев.

    Для формирования сегмента для рассылки использовались данные из CRM-системы, в частности дата последней покупки.

    Кроме давно не покупающих было предложено в отдельный сегмент выделить тех, кто ранее обратился в компанию, но не сделал ни одной покупки до момента выборки.

    Чтобы рассылка сработала необходимо было хорошее УТП. При помощи отдела продаж было сформировано предложение для рассылки.

    По результатам рассылки получили доставляемость 89%, несмотря на то, что перед запуском рассылки была проведена валидация базы. Это связано с тем, что на текущий момент на рынке нет софта позволяющего провести валидацию email, созданных в mail.ru.