Управление клиентами и CRM · Управление проектами
1
0
106
Консалтинг в сфере оптимизации бизнес-процессов в компании Внедрение и настройка CRM Аналитика работы отдела продаж Описание и автоматизация бизнес-процессов и воронки продаж
8000 UAH
0
415
Автоматизация согласования Договоров (Битрикс24)
Управление клиентами и CRM
ЗАДАЧА:
У компании «N» офисы находятся в разных городах Украины, а специфика подписания договоров предписывает согласовать условия каждого из них с различными службами и отделами и в кратчайшие сроки.
ПРИ РЕШЕНИИ ЗАДАЧИ БЫЛО ВАЖНО:
упростить…
12 000 UAH
0
363
Автоматизация согласования Тендеров (Битрикс24)
Управление клиентами и CRM
Для Компании «W» был создан процесс согласований со следующими возможностями:
различные сценарии согласований для различных документов;
возможность на основании одного ТЗ проводить несколько Тендеров;
интуитивно понятный и простой интерфейс с…
10 282 UAH
0
24
Составил алгоритм обслуживания клиентов для студии
Консалтинг
провел аудит текущего алгоритма обслуживания;
произвел исследование по методике «тайный покупатель»;
на основе полученной информации предоставил Заказчику 3 структурных варианта организации обслуживания клиентов;
на основе выбранного Заказчиком…
11 176 UAH
0
20
Составил скрипты обслуживания клиента
Работа с клиентами
отработал 15 возражений в скрипте;
обучил 5-х операторов правилам использования скрипта;
совершил тайный звонок оператору и последующий аудит звонка;
разово доработал скрипт после 2 недель его использования операторами.
26 822 UAH
0
393
Запуск и настройка под ключ Битрикс24
Управление клиентами и CRM
составил алгоритм обслуживания клиентов;
создал аккаунт Битрикс24 и распределил права доступа;
адаптировал модуль CRM к алгоритму обслуживания клиентов;
создал и настроил отчеты под нужды заказчика;
создал Открытые линии и виджет на сайт,…
