Konstantin Posmitiukha
Предложите Konstantin работу над вашим следующим проектом или зарегистрируйте профиль фрилансера и начинайте зарабатывать прямо сейчас.
Личное сообщение
Предложить работу
Одесса,
Украина
7 месяцев 26 дней назад
свободен для работы
5 лет назад
1 заказчик
на сервисе 9 лет
Рейтинг
Успешных проектов
Средняя оценка
Резюме
Консалтинг в сфере оптимизации бизнес-процессов в компании
- Внедрение и настройка CRM
- Аналитика работы отдела продаж
- Описание и автоматизация бизнес-процессов и воронки продаж
Навыки и умения
Аутсорсинг и консалтинг
-
Консалтинг
от 1000 UAH за час
-
Управление клиентами и CRM
от 1000 UAH за час
-
Управление проектами
от 800 UAH за час
Портфолио
-
8000 UAH Автоматизация согласования Договоров (Битрикс24)
Управление клиентами и CRM
ЗАДАЧА:
У компании «N» офисы находятся в разных городах Украины, а специфика подписания договоров предписывает согласовать условия каждого из них с различными службами и отделами и в кратчайшие сроки.
ПРИ РЕШЕНИИ ЗАДАЧИ БЫЛО ВАЖНО:
…
упростить процесс согласования до простых и понятных шагов (статусов), где всё будет интуитивно понятно;
иметь возможность отслеживать процесс согласования в режиме реального времени, а так же с легкостью находить все подробности согласований, которые были ранее;
настроить гибкую систему оповещений и тайм-аутов для всех участников согласований;
составить инструкцию по использованию для всех сотрудников компании.
-
12 000 UAH Автоматизация согласования Тендеров (Битрикс24)
Управление клиентами и CRM
Для Компании «W» был создан процесс согласований со следующими возможностями:
различные сценарии согласований для различных документов;
возможность на основании одного ТЗ проводить несколько Тендеров;
… интуитивно понятный и простой интерфейс с подсказками на каждом этапе согласования;
оповещения и автоматическая подстановка участников согласования;
просмотр всех процессов в табличном виде (с возможностью фильтрации) по следующим параметрам: Вариант согласования, ТЗ (файл), Версия ТЗ, Тендер (файл), Анализ Рынка (файл), Версия Тендера, Версия Анализа Рынка, Статус согласования, и др.
Также, была составлена обучающая инструкция для всех сотрудников компании.
-
10 190 UAH Составил алгоритм обслуживания клиентов для студии
Консалтинг
провел аудит текущего алгоритма обслуживания;
произвел исследование по методике «тайный покупатель»;
на основе полученной информации предоставил Заказчику 3 структурных варианта организации обслуживания клиентов;
на основе выбранного Заказчиком варианта перераспределил обязанности и составил наглядную схему;
… предоставил рекомендации по оптимизации количества сотрудников и этапов внедрения этапов в жизнь;
-
11 076 UAH Составил скрипты обслуживания клиента
Работа с клиентами
отработал 15 возражений в скрипте;
обучил 5-х операторов правилам использования скрипта;
совершил тайный звонок оператору и последующий аудит звонка;
разово доработал скрипт после 2 недель его использования операторами.
-
26 581 UAH Запуск и настройка под ключ Битрикс24
Управление клиентами и CRM
составил алгоритм обслуживания клиентов;
создал аккаунт Битрикс24 и распределил права доступа;
адаптировал модуль CRM к алгоритму обслуживания клиентов;
создал и настроил отчеты под нужды заказчика;
… создал Открытые линии и виджет на сайт, разместил виджет га сайте;
подключил и настроил модуль телефонии;
настроил систему формирования КП и выставления счетов под нужды заказчика;
обучил сотрудников использованию Битрикс24.
Отзывы и комплименты о выполненных проектах 1
25 декабря 2020
600 UAH
Внедрение Битрикс24
Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки
Проект был очень короткий и у меня не сложилось устойчивое однозначное мнение об исполнителе.
Лично меня насторожило 2 момента:
1. не понравился механизм формирования цены
2. не увидел что исполнителю важно было услышать заказчика.
Поэтому я для себя решил в дальнейшем работать с другим интегратором.
Активность
| Последние ставки 10 | Бюджет | Добавлена | Сроки | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Интеграция Битрикс24 с платежной системой WayForPay
999 UAH
|
|||||
|
Інтеграція CRM
1100 UAH
|
|||||
|
Нужна небольшая crm для бизнеса очень желательно без абонплаты
9000 UAH
|
|||||
|
Подобрать и настроить CRM
35 000 UAH
|
|||||
|
Система складского учета и продаж на основе Google таблиц
10 000 UAH
|
|||||
|
СRM
1000 UAH
|
|||||
|
Настройка CRM системы Creatio
1100 UAH
|
|||||
|
Организация процессов в CRM Bitrix24
5000 UAH
|
|||||
|
Настроить CRM и написать скрипты
1100 UAH
|
|||||
|
Зробити налаштування Creatio
1100 UAH
|
