Konstantin Posmitiukha
Zaproponuj Konstantin pracę nad swoim kolejnym zleceniem.
Prywatna wiadomość
Zaproponuj zlecenie
Odessa,
Ukraina
7 miesięcy 27 dni temu
gotowy do podjęcia pracy
5 lat temu
1 zleceniodawca
w Serwisie 9 lat
Ranking
Zakończonych zleceń
Średnia ocena
Umiejętności i kwalifikacje
Outsourcing i konsulting
-
Konsulting
od 82 PLN za godzinę
-
Zarządzanie klientami i CRM
od 82 PLN za godzinę
-
Zarządzanie projektami
od 66 PLN za godzinę
Portfolio
-
656 PLN Automatyzacja harmonizacji umów (Bitrix24)
Zarządzanie klientami i CRM
Zadaniem jest:
Firma „N” ma biura w różnych miastach Ukrainy, a specyfikę podpisania umów przewiduje zgodność warunków każdego z nich z różnymi służbami i oddziałami i w najkrótszym czasie.
Przy rozstrzygnięciu zadania ważne było:
…
ułatwić proces harmonizacji do prostych i zrozumiałych kroków (statusów), gdzie wszystko będzie intuicyjnie zrozumiałe;
być w stanie śledzić proces uzgodnienia w czasie rzeczywistym, a także łatwo znaleźć wszystkie szczegóły uzgodnień, które były wcześniej;
zapewnienie elastycznego systemu powiadomień i automatów czasowych dla wszystkich uczestników porozumienia;
Przygotowanie instrukcji użytkowania dla wszystkich pracowników firmy.
-
984 PLN Automatyzacja koordynacji tenderów (Bitrix24)
Zarządzanie klientami i CRM
Dla firmy „W” powstał proces uzgodnienia z następującymi możliwościami:
różne scenariusze uzgodnienia dla różnych dokumentów;
możliwość prowadzenia kilku ofert na podstawie jednego TZ;
… intuicyjnie zrozumiały i prosty interfejs z wskazówkami na każdym etapie harmonizacji;
powiadomienia i automatyczne zainstalowanie uczestników porozumienia;
Przegląd wszystkich procesów w formie tabeli (z możliwością filtracji) według następujących parametrów: Opcja zgodności, TZ (file), Wersja TZ, Tender (file), Analiza Rynku (file), Wersja Tender, Wersja Analiza Rynku, Status zgodności, itp.
Ponadto przygotowano instrukcje szkoleniowe dla wszystkich pracowników firmy.
-
836 PLN Tworzył algorytm obsługi klienta dla studia
Konsulting
przeprowadzenie audytu bieżącego algorytmu obsługi;
przeprowadzono badania na podstawie metody „tajemniczego kupującego”;
w oparciu o otrzymane informacje dostarczył Klientowi 3 strukturalne opcje organizacji obsługi klienta;
w oparciu o wybraną przez Klienta opcję ponownie rozdzielił obowiązki i sporządził przejrzysty schemat;
… udzielił zaleceń w zakresie optymalizacji liczby pracowników i etapów wdrożenia etapów;
-
909 PLN Tworzył skrypty obsługi klienta
Praca z klientami
15 wpisów w scenariuszu;
5 instruktorów instrukcji obsługi skryptów;
przeprowadził tajne połączenie do operatora i następnie przeprowadził audyt połączenia;
Szybko naprawił scenariusz po 2 tygodniach jego użytkowania przez operatorów.
-
2181 PLN Rozpoczęcie i ustawienie pod kluczem Bitrix24
Zarządzanie klientami i CRM
tworzy algorytm obsługi klienta;
Tworzył konto Bitrix24 i udostępnił prawa dostępu;
Moduł CRM dostosowany do algorytmu obsługi klienta;
Tworzenie i przygotowanie sprawozdań zgodnie z potrzebami klienta;
… Tworzył linie otwarte i widget na stronie, umieścił widget na stronie;
połączenie i ustawienie modułu telefonicznego;
ustalił system tworzenia KP i wystawiania rachunków na potrzeby klienta;
Wykorzystywany przez pracownika metodą Bitrix24.
Recenzje dotyczące zrealizowanych zleceń 1
25 grudnia 2020
49 PLN
Wprowadzenie Bitrix24
Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy
Projekt był bardzo krótki i nie miałem stałego jednoznacznego poglądów na temat wykonawcy.
Osobiście mnie ostrzegały dwa momenty:
Nie podoba mi się mechanizm kształtowania ceny
Nie widziałem, że wykonawca miał znaczenie, by słuchać zamawiającego.
Dlatego postanowiłem dalej współpracować z innym partnerem.
Aktywność
| Ostatnie oferty 10 | Budżet | Dodana | Terminy | Oferta | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Integracja Bitrix24 z systemem płatności WayForPay
82 PLN
|
|||||
|
Integracja CRM
90 PLN
|
|||||
|
Potrzebny jest mały CRM dla biznesu bardzo pożądane bez subskrypcji
738 PLN
|
|||||
|
Pobierz i ustawić CRM
2869 PLN
|
|||||
|
System rachunkowości magazynowej i sprzedaży oparty na tabelach Google
820 PLN
|
|||||
|
SRM
82 PLN
|
|||||
|
Ustawienie systemu CRM Creatio
90 PLN
|
|||||
|
Organizacja procesów w CRM Bitrix24
410 PLN
|
|||||
|
Ustaw CRM i napisz skrypty
90 PLN
|
|||||
|
Зробити налаштування Creatio
90 PLN
|
