Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Konstantin Posmitiukha

Zaproponuj Konstantin pracę nad swoim kolejnym projektem.

Ukraina Odessy, Ukraina
4 miesiące 19 dni temu
Gotowy do podjęcia pracy gotowy do podjęcia pracy
3 lata temu
1 zleceniodawca
w Serwisie 7 lat
  • Bitrix
  • TerraSoft
  • bitrix24
  • creatio
  • keycrm
  • nethunt
  • uspacy

Ranking

Zakończonych projektów
Brak danych
Średnia ocena
Brak danych
Ranking
148
Zarządzanie klientami i CRM
Zarządzanie projektami 2

Umiejętności i kwalifikacje

Outsourcing i konsulting

Portfolio


  • 761 PLN

    Automatyzacja harmonizacji umów (Bitrix24)

    Zarządzanie klientami i CRM
    Zadaniem jest:
    Firma „N” ma biura w różnych miastach Ukrainy, a specyfikę podpisania umów przewiduje zgodność warunków każdego z nich z różnymi służbami i oddziałami i w najkrótszym czasie.

    Przy rozstrzygnięciu zadania ważne było:

    ułatwić proces harmonizacji do prostych i zrozumiałych kroków (statusów), gdzie wszystko będzie intuicyjnie zrozumiałe;
    być w stanie śledzić proces uzgodnienia w czasie rzeczywistym, a także łatwo znaleźć wszystkie szczegóły uzgodnień, które były wcześniej;
    zapewnienie elastycznego systemu powiadomień i automatów czasowych dla wszystkich uczestników porozumienia;
    Przygotowanie instrukcji użytkowania dla wszystkich pracowników firmy.
  • 1141 PLN

    Automatyzacja koordynacji tenderów (Bitrix24)

    Zarządzanie klientami i CRM
    Dla firmy „W” powstał proces uzgodnienia z następującymi możliwościami:

    różne scenariusze uzgodnienia dla różnych dokumentów;
    możliwość prowadzenia kilku ofert na podstawie jednego TZ;
    intuicyjnie zrozumiały i prosty interfejs z wskazówkami na każdym etapie harmonizacji;
    powiadomienia i automatyczne zainstalowanie uczestników porozumienia;
    Przegląd wszystkich procesów w formie tabeli (z możliwością filtracji) według następujących parametrów: Opcja zgodności, TZ (file), Wersja TZ, Tender (file), Analiza Rynku (file), Wersja Tender, Wersja Analiza Rynku, Status zgodności, itp.
    Ponadto przygotowano instrukcje szkoleniowe dla wszystkich pracowników firmy.
  • 904 PLN

    Tworzył algorytm obsługi klienta dla studia

    Doradztwo biznesowe
    Tworzył algorytm obsługi klienta dla studia — przykładowe portfolio freelancera w kategorii Doradztwo biznesowe
    przeprowadzenie audytu bieżącego algorytmu obsługi;
    przeprowadzono badania na podstawie metody „tajemniczego kupującego”;
    w oparciu o otrzymane informacje dostarczył Klientowi 3 strukturalne opcje organizacji obsługi klienta;
    w oparciu o wybraną przez Klienta opcję ponownie rozdzielił obowiązki i sporządził przejrzysty schemat;
    udzielił zaleceń w zakresie optymalizacji liczby pracowników i etapów wdrożenia etapów;
  • 983 PLN

    Tworzył skrypty obsługi klienta

    Praca z klientami
    Tworzył skrypty obsługi klienta — przykładowe portfolio freelancera w kategorii Praca z klientami
    15 wpisów w scenariuszu;
    5 instruktorów instrukcji obsługi skryptów;
    przeprowadził tajne połączenie do operatora i następnie przeprowadził audyt połączenia;
    Szybko naprawił scenariusz po 2 tygodniach jego użytkowania przez operatorów.
  • 2358 PLN

    Rozpoczęcie i ustawienie pod kluczem Bitrix24

    Zarządzanie klientami i CRM
    tworzy algorytm obsługi klienta;
    Tworzył konto Bitrix24 i udostępnił prawa dostępu;
    Moduł CRM dostosowany do algorytmu obsługi klienta;
    Tworzenie i przygotowanie sprawozdań zgodnie z potrzebami klienta;
    Tworzył linie otwarte i widget na stronie, umieścił widget na stronie;
    połączenie i ustawienie modułu telefonicznego;
    ustalił system tworzenia KP i wystawiania rachunków na potrzeby klienta;
    Wykorzystywany przez pracownika metodą Bitrix24.

Recenzje dotyczące zrealizowanych projektów 1

25 grudnia 2020 57 PLN
Wprowadzenie Bitrix24

Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy

Projekt był bardzo krótki i nie miałem stałego jednoznacznego poglądów na temat wykonawcy.
Osobiście mnie ostrzegały dwa momenty:
Nie podoba mi się mechanizm kształtowania ceny
Nie widziałem, że wykonawca miał znaczenie, by słuchać zamawiającego.
Dlatego postanowiłem dalej współpracować z innym partnerem.

Aktywność

  Ostatnie oferty 10
Integracja CRM
105 PLN
Potrzebny jest mały CRM dla biznesu bardzo pożądane bez subskrypcji
856 PLN
Pobierz i ustawić CRM
3327 PLN
System rachunkowości magazynowej i sprzedaży oparty na tabelach Google
951 PLN
SRM
95 PLN
Ustawienie systemu CRM Creatio
105 PLN
Organizacja procesów w CRM Bitrix24
475 PLN
Ustaw CRM i napisz skrypty
105 PLN
Зробити налаштування Creatio
105 PLN
Wykonaj wybór i ustawienie CRM w zależności od potrzeb naszego projektu
95 PLN