Інтеграція CRM
3500 UAHНеобходимо подвязать чат-боты и телефонные номера (Бинотел) под CRM.
CRM еще не выбрали. Необходимо подобрать самый оптимальный вариант по качеству.
Вводная информация по конфигурациям CRM, которые необходимо сделать:
Исходные данные:
- Вид деятельности - Юридические услуги.
- Лиды – клиенты приходят по рекламе в Google или FB.
- Менеджеры ведут клиента по воронке продаж.
- Менеджеры = сейчас 4, планируется 10+ человек.
- Чат-боты на сайте можно сделать переход в чат-бот, в котором можно начать общение (конструктор Sendpulse).
- Форма на сайте (Tilda), в которой клиенты оставляют свои данные: дата/имя/телефон.
- На сайте есть номер телефона, по которому можно позвонить.
Задачи CRM + настройка виджетов:
- Отследить источник откуда пришел лид: Google или FB и по какой компании.
- Распределение (автоматические настройки по определенному принципу) лидов по менеджерам, закрепить новый лид за менеджером.
- Отследить время обработки лида и другие показатели.
- Создания дашборда с KPI эффективности и результатов менеджеров.
- Создать воронку продаж.
- Возможность эффективной коммуникации с клиентами и видеть, на каком этапе клиент, что клиент прислал новое сообщение, вносить сведения по клиенту и кукую услугу необходимо оказать, получать от клиента информацию в виде фото, скана, файлов, которые он отправляет через мессенджеры.
- Возможность внести телефон клиента с указанием мессенджера и сразу начать общения через мессенджер.
- Сделать шаблоны ответов/скриптов и возможность сразу отправить клиенту информацию в мессенджер.
- При звонке клиента через полифонию Бинотел клиент сразу отображается в CRM, как лид, разговаривая с клиентом, спрашиваем на каком номере телефона находится у него мессенджер, вносим в CRM и во время разговора отправляем клиенту сообщение в мессенджере.
- Все входящие и исходящие звонки – автоматически открывается карточка клиента.
- Настройки карточки клиента: подтягиваются нужные шаблоны, заранее загруженные для быстрой отправки клиентам.
- Возможность выявить и убрать дубликаты.
- Если клиент с сайта сделал переход в чат-бот начал общение, то данная переписка сразу попадает в CRM, как новый лид.
!! Возможность, исправления багов, корректировка работы существующих настроек, доработка и оперативная помощь, если что-то перестало работать.
Вопросы:
- Какая для таких потребностей подходит CRM и почему?
- Сколько времени нужно для настройки согласно указанных конфигураций?
- Обучение работы с CRM и настройками – есть ли возможность записать видео или гайд, как работать с CRM?
- Какая цена за настройки?
- Какая цена за обслуживание?
- Примеры аналогичных или похожих проектов, которые Вы реализовывали?
Отзыв заказчика о сотрудничестве с Денисом Ковальовым
Інтеграція CRMПрофессионально сделанная работа.
Отзыв фрилансера о сотрудничестве с Татьяной Олейниченко
Інтеграція CRMЧітке, деталізоване ТЗ, якісний зворотній зв'язок. Рекомендую до співпраці )
-
750 6 0 Добрый день, Татьяна.
Смогу помочь с выбором системы под ваши задачи, настроить, подключить каналы трафика и обучить персонал работе.
Предлагаю детальнее обсудить все в личных сообщениях.
-
3171 31 0 Доброго дня!
Готовы помочь вам в решении ваших задач. Поддерживаю и интегрирую SRM и другие системы для Вашего бизнеса. Пожалуйста, напишите в частном есть несколько вопросов.
+ Поддержка после внедрения
-
276 Татьяна Добрый день
У меня 4 года коммерческого опыта в этой сфере.🙌Не сомневайтесь, что я стану вашим надежным партнером для достижения наилучших результатов.Мой портфолио подробно описывает мои навыки и достижения, и вы можете ознакомиться с ним по ссылке: https://docs.google.com/document/d/165Az6DxIWOvtxVyKyF58fKckr0mpIk20nf_0G-V-ioA/edit
Один из моих проектов, metas.ua, - это корпоративный сайт, где я создал дизайн, структуру, поиск, форму заявки и маркетинговые функции на базе PHP и WordPress.Я готов принять за ваш проект прямо сейчас, после короткого звонка.Важно учитывать, что цена, которую я указал в своей ставке, является приблизительной и может варьироваться в зависимости от конкретных деталей проекта.Поэтому я приглашаю вас на звонок, где мы сможем обсудить все детали и договориться о окончательной цене.Давайте вместе создаем инновационные веб-решения и впечатлим мир!Добрый день, Александр🚀
-
372 Татьяна приветствует!
Познакомившись с вашим заданием, предлагаю для начала провести встречу для обсуждения задач, стоимости, срока, зоны ответственности, этапности разработки.
Я рассматриваю клиентов на долгосрочное сотрудничество поэтому помогаю сделать ТЗ дизайн и функционал, даю по жизненной гарантии на дизайн, и технически поддерживаю, когда будет необходимо. Работаю с сайта с 2011 года.
Точную оценку и сроки озвучим после того, как у нас будет первичная ТЗ/Общее видение проекта.
Условия оплаты, пост оплаты через фриланс хант, по окончании проекта.
Мой портфолио https://docs.google.com/document/d/165Az6DxIWOvtxVyKyF58fKckr0mpIk20nf_0G-V-ioA/edit
-
835 2 0 Добро пожаловать Тетяно!
Готовы принять за реализацию вашего проекта в ближайшее время.
Буду рад подробнее ознакомиться с вашими требованиями, чтобы выбрать оптимальный вариант системы для вас.
Ранее могу предложить украинскую CRM-систему KeyCRM. Она легко интегрируется с Binotel, имеет сравнительно широкий функционал и удобную тарифу, которая составляет 19$/месяц за неограниченное количество пользователей.
Я жду вашего сообщения для уточнения деталей.
-
307 1 0 Добро пожаловать! Попробуйте CRM OneBox.
Попробуйте готовое решение https://1b.app/ua/solution/onlinestores/
Пишите в личном, дам демоверсию, протестуете .
-
106 1 0 Здравствуйте! Вариантов с Бинотел и чат-ботами достаточно много. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что ещё для Вас может быть важно. Напишите, пожалуйста в ЛС - подберу варианты
-
424 2 0 Добрый день Тетяна!
Предлагаю подобрать и настроить по вашим потребностям CRM систему. Р
Настрою необходимые воронки, этапы работы с лидами, с клиентами, пропишу тригеры для автоматизации процессов, по необходимости делаю интеграции с маркетинговыми плейсами и сайтами, Telegram и Viber, правильно настрою финансовый счёт.
После настройки запишу обширную видео инструкцию по работе с вашим порталом, а также научусь пользоваться аналитикой.
Импортируем и настроим базу клиентов.
Создаю шаблоны счетов, накладных, актов, договоров и других необходимых документов - с логотипом, подписью и печатью.
Дополнительно предлагаю и настрою автоматизацию в соответствии с вашими бизнес-процессами.
… Обращайтесь, я буду рад помочь! )
-
337 3 0 Добрый день
Готов помочь с выбором СРМ системы и сделать настройку под Ваши запросы
Примеры аналогичных работ смогу показать
Жду от вас обратно связи
Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM
Настроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business APIНастроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business API» * «Настройка WhatsApp Business для отдела продаж» * «Интеграция WhatsApp с CRM» * «Антибан WhatsApp BusinessНеобходимо настроить бизнес WhatsApp, чтобы его не блокировало, всего около… Настройка ПО и серверов, Управление клиентами и CRM ∙ 5 дней 6 часов назад ∙ 4 ставки |
Необходимо настроить KeyCRM для доставки воды.Необходимо настроить KeyCRM для доставки воды. Уже есть аккаунт Pitnavoda24. Задачи: кастомные роли - поля (учет тарифа — выдал/сдал/остаток), роли сотрудников (владелец, диспетчер, водитель, склад), подключение Viber и Telegram, WhatsApp Администрирование систем и сетей, Управление клиентами и CRM ∙ 5 дней 9 часов назад ∙ 15 ставок |
Ответ на клиентов (CRM и коммуникация)Это проект на одну неделю, чтобы посмотреть, как все пойдет, прежде чем согласовать долгосрочное сотрудничество. Ключевые обязанности будут включать: Своевременное реагирование на электронные письма и текстовые сообщения клиентов с прямым, персонализированным общением, а не… Работа с клиентами, Управление клиентами и CRM ∙ 5 дней 16 часов назад ∙ 13 ставок |
Настройка BaseLinker (Base)Необходимо настроить Base Linker для работы. Основное - это работа со складом. Наборы товаров. Возможно, помощь с интеграцией с сайтом и складом. Управление клиентами и CRM ∙ 6 дней 2 часа назад ∙ 6 ставок |
Интеграция 1С с CRMВ дистрибюційній компанії "зламана" 1С її потрібно інтегрувати з CRM salesDrive для користування повним функціоналом crm, + завантажити обробку даних для 1С, + інтеграція 1С з додатком Интеграция платежных систем, Управление клиентами и CRM ∙ 7 дней 9 часов назад ∙ 8 ставок |