Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak
  1. Фрилансеры

Olesya M.

Предложите Olesya работу над вашим следующим проектом или зарегистрируйте профиль фрилансера и начинайте зарабатывать прямо сейчас.

Украина Одесса, Украина
20 часов 11 минут назад
Свободен для работы свободен для работы
1 Сейф завершен
2 года назад
1 заказчик
на сервисе 10 лет
Профиль заказчика
Фрилансер Olesya M. — Украина, Одесса. Специализация — Управление клиентами и CRM, Автоматизация управления предприятием

Рейтинг

Успешных проектов
Нет данных
Средняя оценка
Нет данных
Рейтинг
307
Управление клиентами и CRM
85 место из 317
Автоматизация управления предприятием
173 место из 872

Уровень владения языками

Українська Українська: носитель
English English: выше среднего

Навыки и умения

Программирование

Услуги

Продвижение


Аутсорсинг и консалтинг

Портфолио


  • 1286 UAH

    CRM для автосервисов (СТО) от Olmonic #

    Управление клиентами и CRM
    CRM для автосервисов (СТО) от Olmonic # — пример работы портфолио фрилансера в категории Управление клиентами и CRM
    CRM для автосервисов (СТО) — это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая позволяет оптимизировать работу сервиса, повысить качество обслуживания клиентов и улучшить бизнес-процессы.

    Основные функции CRM для СТО включают:

    … Сбор и хранение данных о клиентах
    CRM позволяет хранить информацию о клиентах, включая контактные данные, историю обслуживания авто, тип транспортного средства, заказы и замечания клиентов.

    Планирование и управление записями
    CRM автоматизирует процесс записи клиентов на обслуживание. Система напоминает о будущих записях, позволяет легко управлять расписанием работы механиков и эффективно распределять загрузку.

    Контроль технического обслуживания
    CRM помогает отслеживать историю ремонта и технического обслуживания автомобилей, формировать планы на будущее (например, напоминания о замене масла или прохождении ТО).

    Автоматизация коммуникации
    Система позволяет автоматизировать коммуникацию с клиентами через электронную почту, SMS или мессенджеры. Это может быть информирование о завершении ремонта, предложения скидок или напоминания о плановом обслуживании.

    Управление запасами и заказами
    CRM позволяет контролировать наличие запасных частей и быстро оформлять заказы на необходимые детали, оптимизируя складские запасы.

    Аналитика и отчетность
    Система предоставляет аналитические инструменты для оценки эффективности работы СТО: от анализа загрузки до показателей продаж и уровня удовлетворенности клиентов.

    Программа лояльности
    CRM дает возможность внедрять программы лояльности: накопительные скидки, акционные предложения или бонусы для постоянных клиентов.

    Использование CRM для СТО позволяет повысить качество обслуживания, оптимизировать внутренние процессы, увеличить доверие клиентов и увеличить доходы автосервиса.
  • 89 UAH

    CRM OneBox

    Управление клиентами и CRM
    CRM OneBox — пример работы портфолио фрилансера в категории Управление клиентами и CRM
    OneBox – це українська операційна система для бізнесу, яка складається з сотень додатків.
    Cистема управління бізнесом для IT, юридичних, фінансових, медичних компаній, салонів краси, шлюбних агенцій, готелів, освітніх установ і багатьох інших галузей.

    Інтеграція з популярними сервісами та ін.
    … Інтегруйте в додаток від OneBox наявне в компанії ПЗ або зовнішні сервіси: IP-телефонію, популярні месенджери, платіжні сервіси, онлайн-карти, органайзери тощо.
    ПЗ доступне для Android і iOS-пристроїв, у хмарі та на локальному сервері.
  • 1286 UAH

    CRM для интернет магазина от Olmonic

    Управление клиентами и CRM
    CRM для интернет магазина от Olmonic — пример работы портфолио фрилансера в категории Управление клиентами и CRM
    Установить CRM бесплатно https://1b.app/ru/solution/onlinestores/
    CRM для интернет магазинов это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая позволяет управлять и оптимизировать взаимодействие с клиентами.

    В интернет-магазинах CRM используется для улучшения взаимодействия с покупателями и повышения уровня их удовлетворенности.
    …
    Основные функции CRM для интернет-магазинов включают:

    Сбор и хранение данных о клиентах: CRM позволяет собирать и хранить информацию о покупателях, такую как их контактные данные, историю покупок и общения с магазином.
    Анализ поведения покупателей: CRM анализирует данные о поведении покупателей, такие как их предпочтения, историю покупок и сегментирование клиентской базы.
    Управление взаимодействием с клиентами: CRM позволяет управлять коммуникацией с клиентами через различные каналы, включая электронную почту, телефон, SMS, социальные сети и другие.
    Автоматизация маркетинга: CRM автоматизирует процессы маркетинга, например, отправку персонализированных предложений и рассылок.
    Управление продажами: CRM позволяет управлять процессом продаж, от создания заказа до его выполнения и отгрузки, а также управлять процессом возврата товаров.
    Аналитика и отчетность: CRM предоставляет аналитические инструменты для анализа данных о клиентах и продажах, а также позволяет генерировать отчеты и дашборды для принятия решений.
    CRM помогает интернет-магазинам повышать эффективность работы и улучшать взаимодействие с клиентами, что приводит к увеличению продаж и удовлетворенности покупателей.
  • 1286 UAH

    CRM для ресторанов и кафе от Olmonic

    Управление клиентами и CRM
    CRM для ресторанов и кафе от Olmonic — пример работы портфолио фрилансера в категории Управление клиентами и CRM
    Установить CRM бесплатно https://1b.app/ru/solution/crm-for-restaurant/
    Функциональные возможности CRM для ресторанов и кафе:

    1. Оформление заказов для официантов
    …
    С помощью CRM системы вы можете создавать заказы для клиентов, принимать заказы от официантов и следить за процессом их выполнения. Вы можете легко отслеживать и управлять заказами, которые находятся в процессе выполнения.

    2. Создание технологических карт

    CRM система может помочь вам создать технологические карты для блюд, которые готовятся в вашем ресторане. Это позволяет упростить процесс приготовления блюд и обеспечить их качество.

    3. Автоматический процесс списания, закупки и перемещения товара по складам

    CRM система может помочь автоматизировать процесс списания, закупки и перемещения товаров по складам. Вы можете отслеживать остатки товаров и знать, когда нужно делать новый заказ.

    4. Автоматическая выписка чеков для клиентов

    CRM система может автоматически выписывать чеки для клиентов, что позволяет ускорить процесс обслуживания и снизить вероятность ошибок.

    5. Отчеты

    CRM система может генерировать отчеты о продажах, остатках на складе, выполнении заказов и других важных параметрах для вашего ресторана. Эти отчеты могут помочь вам принимать решения, улучшать процессы и оптимизировать затраты.

    6. Инвентаризация

    CRM система может помочь вам проводить инвентаризацию товаров на складе. Это позволяет определить, какие товары необходимо закупать, а какие уже есть в достаточном количестве.

    7. Прием заказов на доставку.

    Клиенты могут размещать заказы на доставку еды через онлайн-форму, мобильное приложение или по телефону. Заказы автоматически поступают в систему CRM, что позволяет сократить время обработки заказов и повысить точность.

    8. Маршрутизация доставки.

    Система может оптимизировать маршруты доставки, учитывая расстояние между клиентами, пробки на дорогах и другие факторы. Это позволяет сократить время доставки и повысить удобство для клиентов.

    9. Отслеживание статуса доставки.

    Клиенты и менеджеры ресторана могут отслеживать статус доставки в режиме реального времени. Это позволяет избежать недопонимания и своевременно реагировать на изменения.

    10. Оплата за доставку.

    Клиенты могут оплачивать доставку еды онлайн или наличными курьеру. CRM система может автоматически генерировать счета на оплату и отслеживать статус оплаты.

    В CRM для ресторанов и кафе включены готовые технологические карты для полноценной работы небольшого ресторана, доставки еды или кафе.
  • 1286 UAH

    CRM для металлотрейдеров от Olmonic

    Управление клиентами и CRM
    CRM для металлотрейдеров от Olmonic — пример работы портфолио фрилансера в категории Управление клиентами и CRM
    Установить CRM бесплатно https://1b.app/ru/solution/metaltrader/
    CRM для металотрейдеров – это инструмент, который позволяет автоматизировать процессы управления клиентскими отношениями в компании, занимающейся торговлей металлами.

    С помощью CRM для металотрейдеров можно:
    …
    Управлять базой данных клиентов, хранить информацию о контактах, заказах, сделках и истории взаимодействия с клиентами.
    Автоматизировать процесс продаж, отслеживать стадии сделок, планировать встречи и задачи, контролировать выполнение планов продаж.
    Анализировать данные о клиентах, сделках и продажах, определять эффективность продаж, выявлять тренды.
    Улучшать взаимодействие с клиентами, повышать уровень обслуживания, удерживать клиентов и привлекать новых.
    CRM для металотрейдеров интегрирована с другими инструментами, такими как электронная почта, телефония, мессенджеры, аналитические системы и т.д. Это позволяет создать единую информационную систему, которая обеспечивает полный контроль над процессами продаж и управления клиентскими отношениями.

    Встроенный калькулятор металлопроката в интерфейс формирования заказа
  • 1286 UAH

    CRM для салона красоты от Olmonic

    Управление клиентами и CRM
    CRM для салона красоты от Olmonic — пример работы портфолио фрилансера в категории Управление клиентами и CRM
    Установить CRM бесплатно https://1b.app/ru/solution/beauty/
    CRM для салона красоты - это система, которая позволяет салону эффективно управлять отношениями с клиентами и улучшить качество обслуживания.

    Основные функции CRM для салона красоты могут включать в себя:
    …
    Управление клиентской базой данных: сбор, хранение и обработка данных о клиентах (контактная информация, предпочтения, история визитов и т.д.).
    Управление расписанием: планирование визитов клиентов, учет свободных временных слотов и возможность бронирования услуг онлайн.
    Аналитика и отчетность: анализ данных о клиентах и продажах для принятия бизнес-решений и улучшения качества обслуживания.
    Маркетинговые инструменты: возможность отправки персонализированных предложений и акций клиентам, автоматическое уведомление о новых услугах и акциях.
    Система лояльности: накопление бонусных баллов за услуги, скидки и подарки клиентам, которые постоянно посещают салон.
    CRM для салона красоты может помочь увеличить количество посещений клиентов, улучшить качество обслуживания и увеличить доходы салона.
    #интернет-магазин
    #Opencart
    #разработка
    #интеграции
    #интегратор
  • 1286 UAH

    CRM для доставки еды от Olmonic

    Управление клиентами и CRM
    CRM для доставки еды от Olmonic — пример работы портфолио фрилансера в категории Управление клиентами и CRM
    Установить CRM бесплатно https://1b.app/ru/solution/food-delivery/
    CRM для доставки еды - это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая используется для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности бизнеса доставки еды.

    Основные функции CRM для доставки еды включают в себя:
    …
    Управление клиентской базой данных: сбор и хранение информации о клиентах, их контактных данных, заказах, истории покупок и т.д.
    Автоматизация процессов заказа: возможность клиентам оформлять заказы онлайн, автоматическая отправка уведомлений о статусе заказа, уведомления о доставке и т.д.
    Управление лояльностью клиентов: система вознаграждения за лояльность, акции и скидки, уведомления о новых предложениях и т.д.
    Аналитика и отчетность: отслеживание ключевых показателей, таких как количество заказов, доходность, клиентская активность, эффективность рекламных кампаний и т.д.
    Создание калькуляционных карт.
    Управление складом, контроль складских запасов.
    CRM для доставки еды помогает управлять заказами, повышать удовлетворенность клиентов, улучшать маркетинговые стратегии и увеличивать прибыльность бизнеса доставки еды.

Отзывы и комплименты о выполненных проектах 1

25 января 2024 3800 UAH
Сформировать отчет в CRM OneBox

Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки

Спасибо. Отличная работа. Быстро и качественно. Предварительная консультация без лишних обещаний, только то,что будет в реальности. Советую к сотрудничеству.

Марина Гуменюк | Персональный

Активность

  Последние ставки 10
Разработка сайта/системы для поиска автозапчастей по поставщикам
20 000 UAH
CRM + ERP Axiomadoors
13 999 UAH
CRM на базе OpenCart
14 000 UAH
Интеграция заявок (лидов), которые поступают с сайта в Telegram-канал, в CRM-систему.
13 998 UAH
Подбор и внедрение CRM для интернет-магазина (vintagecuisine.com.ua)
14 400 UAH
Настройка CRM OneBox для клининговой компании
16 531 UAH
Поиск и интеграция CRM системы для инстаграм магазина одежды на самописный сайт
14 000 UAH
CRM
999 UAH
Crm for company
41 680 UAH
Автоматизация рассылки через SMS, IVR+SMS, настройка CRM
2000 UAH