Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak
  1. Фрилансери

Olesya M.

Запропонуйте Olesya роботу над вашим наступним проєктом або зареєструйте профіль фрилансера і починайте заробляти просто зараз.

Україна Одеса, Україна
21 година 26 хвилин тому
Вільний для роботи вільний для роботи
1 Сейф завершений
2 роки тому
1 замовник
на сервісі 10 років
Профіль замовника
Фрилансер Olesya M. — Україна, Одеса. Спеціалізація — Управління клієнтами та CRM, Автоматизація управління підприємством

Рейтинг

Успішних проєктів
Немає даний
Середня оцінка
Немає даний
Рейтинг
307
Управління клієнтами та CRM
85 місце з 317
Автоматизація управління підприємством
173 місце з 872

Рівень володіння мовами

Українська Українська: носій
English English: вище середнього

Резюме

Інтегратор CRM OneBox

Інтегратор CRM Baselinker

Офіційний партнер інтегратор OneBox
Сертифікований інтегратор Baselinker (перевірити сертифікат)

Послуги повного впровадження CRM в роботу підприємства. 

Досвід в автоматизації бізнес процесів в різних галузях: електронна комерція, B2B послуги, роздрібна та оптова торгівля. Моделюємо блок-схеми роботи підприємств. Налаштування інтеграцій: склад, постачальники, месенджери, телефонія, фінанси, KPI і т.д. Контроль результату впровадження і термінів виконання.

Техпідтримка CRM 

Впровадження CRM

Тарифи CRM OneBox  




НЕ співпрацюємо з будь якими  CRM системами країни агресора!


image


Навички та вміння

Програмування

Послуги

Просування


Аутсорсінг та консалтинг

Портфоліо


  • 1286 UAH

    CRM для автосервісів (СТО) від Olmonic #

    Управління клієнтами та CRM
    CRM для автосервісів (СТО) від Olmonic # — приклад роботи портфоліо фрілансера в категорії Управління клієнтами та CRM
    CRM для автосервісів (СТО) — це система управління взаєминами з клієнтами, яка дозволяє оптимізувати роботу сервісу, підвищити якість обслуговування клієнтів та покращити бізнес-процеси.

    Основні функції CRM для СТО включають:

    … Збір та зберігання даних про клієнтів
    CRM дозволяє зберігати інформацію про клієнтів, включаючи контактні дані, історію обслуговування авто, тип транспортного засобу, замовлення та зауваження клієнтів.

    Планування та управління записами
    CRM автоматизує процес запису клієнтів на обслуговування. Система нагадує про майбутні записи, дозволяє легко управляти розкладом роботи механіків та ефективно розподіляти завантаження.

    Контроль технічного обслуговування
    CRM допомагає відслідковувати історію ремонту та технічного обслуговування автомобілів, формувати плани на майбутнє (наприклад, нагадування про заміну масла чи проходження ТО).

    Автоматизація комунікації
    Система дозволяє автоматизувати комунікацію з клієнтами через електронну пошту, SMS чи месенджери. Це може бути інформування про завершення ремонту, пропозиції знижок чи нагадування про планове обслуговування.

    Управління запасами та замовленнями
    CRM дозволяє контролювати наявність запасних частин та швидко оформлювати замовлення на необхідні деталі, оптимізуючи складські запаси.

    Аналітика та звітність
    Система надає аналітичні інструменти для оцінки ефективності роботи СТО: від аналізу завантаження до показників продажів і рівня задоволеності клієнтів.

    Програма лояльності
    CRM дає змогу впроваджувати програми лояльності: накопичувальні знижки, акційні пропозиції чи бонуси для постійних клієнтів.

    Використання CRM для СТО дозволяє підвищити якість обслуговування, оптимізувати внутрішні процеси, збільшити довіру клієнтів та збільшити доходи автосервісу.
  • 89 UAH

    Створення CRM OneBox

    Управління клієнтами та CRM
    Створення CRM OneBox — приклад роботи портфоліо фрілансера в категорії Управління клієнтами та CRM
    OneBox - це українська операційна система для бізнесу, яка складається з сотень додатків.
    Система управління бізнесом для IT, юридичних, фінансових, медичних компаній, салонів краси, шлюбних агентств, готелів, освітніх установ і багатьох інших галузей.

    Інтеграція з популярними сервісами та ін.
    … Інтегруйте в додаток від OneBox наявні в компанії ПЗ або зовнішні послуги: IP-телефонію, популярні месенджері, платіжні послуги, онлайн-карти, органайзери тощо.
    ПЗ доступний для Android і iOS-пристроїв, у хмарі та на локальному сервері.
  • 1286 UAH

    CRM для інтернет-магазина від Olmonic

    Управління клієнтами та CRM
    CRM для інтернет-магазина від Olmonic — приклад роботи портфоліо фрілансера в категорії Управління клієнтами та CRM
    Встановити CRM безкоштовно https://1b.app/ua/solution/onlinestores/
    CRM для інтернет-магазинів - це система управління взаєминами з клієнтами, яка дозволяє управляти та оптимізувати взаємодію з клієнтами.

    У інтернет-магазинах CRM використовується для поліпшення взаємодії з покупцями та підвищення рівня їх задоволеності.
    …
    Основні функції CRM для інтернет-магазинів включають:

    Збір та зберігання даних про клієнтів: CRM дозволяє збирати та зберігати інформацію про покупців, таку як їх контактні дані, історію покупок та спілкування з магазином.
    Аналіз поведінки покупців: CRM аналізує дані про поведінку покупців, такі як їх вподобання, історію покупок та сегментування клієнтської бази.
    Управління взаємодією з клієнтами: CRM дозволяє управляти комунікацією з клієнтами через різні канали, включаючи електронну пошту, телефон, SMS, соціальні мережі та інші.
    Автоматизація маркетингу: CRM автоматизує процеси маркетингу, наприклад, відправку персоналізованих пропозицій та розсилок.
    Управління продажами: CRM дозволяє управляти процесом продажу, від створення замовлення до його виконання та відвантаження, а також управляти процесом повернення товарів.
    Аналітика та звітність: CRM надає аналітичні інструменти для аналізу даних про клієнтів та продажів, а також дозволяє генерувати звіти та панелі управління для прийняття рішень.
    CRM допомагає інтернет-магазинам підвищувати ефективність роботи та поліпшувати взаємодію з клієнтами, що призводить до збільшення продажів та задоволення покупців.
    #CRM
    #Інтернет-магазини
    #УправлінняКлієнтами
    #CRMдляБізнесу
    #Автоматизація
    #Маркетинг
    #Продажі
    #Аналітика
    #СистемиCRM
    #Оптимізація
    #ПідвищенняПродажів
    #ДаніКлієнтів
    #АвтоматизаціяМаркетингу
    #УправлінняПродажами
  • 1286 UAH

    CRM для ресторанів та кафе від Olmonic

    Управління клієнтами та CRM
    CRM для ресторанів та кафе від Olmonic — приклад роботи портфоліо фрілансера в категорії Управління клієнтами та CRM
    Встановить безкоштовно https://1b.app/ua/solution/crm-for-restaurant/
    Функціональні можливості CRM для ресторанів та кафе:

    1. Оформлення замовлень для офіціантів
    …
    З допомогою CRM-системи ви можете створювати замовлення для клієнтів, приймати замовлення від офіціантів та відстежувати процес їх виконання. Ви можете легко відслідковувати та керувати замовленнями, які знаходяться в процесі виконання.

    2. Створення технологічних карт

    CRM-система може допомогти вам створити технологічні карти для страв, які готуються у вашому ресторані. Це дозволяє спростити процес приготування страв та забезпечити їх якість.

    3. Автоматичний процес списання, закупівлі та переміщення товарів по складах

    CRM-система може допомогти автоматизувати процес списання, закупівлі та переміщення товарів по складах. Ви можете відслідковувати залишки товарів та знати, коли потрібно робити нове замовлення.

    4. Автоматична виписка чеків для клієнтів

    CRM-система може автоматично виписувати чеки для клієнтів, що дозволяє прискорити процес обслуговування та знизити ймовірність помилок.

    5. Звіти

    CRM-система може генерувати звіти про продажі, залишки на складі, виконання замовлень та інші важливі параметри для вашого ресторану. Ці звіти можуть допомогти вам приймати рішення, поліпшувати процеси та оптимізувати витрати.

    6. Інвентаризація

    CRM-система може допомогти вам проводити інвентаризацію товарів на складі. Це дозволяє визначити, які товари необхідно закуповувати, а які вже є у достатній кількості.

    7. Прийом замовлень на доставку.

    Клієнти можуть розміщувати замовлення на доставку їжі через онлайн-форму, мобільний додаток або по телефону. Замовлення автоматично надходять до системи CRM, що дозволяє скоротити час обробки замовлень та підвищити їх точність.

    8. Маршрутизация доставки.

    Система може оптимізувати маршрути доставки, враховуючи відстань між клієнтами, затори на дорогах та інші фактори. Це дозволяє скоротити час доставки та покращити зручність для клієнтів.

    9. Відстеження статусу доставки.

    Клієнти та менеджери ресторану можуть відстежувати статус доставки в режимі реального часу. Це дозволяє уникнути непорозумінь та своєчасно реагувати на зміни.

    10. Оплата за доставку.

    Клієнти можуть оплачувати доставку їжі онлайн або готівкою кур'єру. CRM система може автоматично генерувати рахунки на оплату та відстежувати статус оплати.

    CRM для ресторанів та кафе включає готові технологічні карти для повноцінної роботи невеликого ресторану, доставки їжі або кафе.

    #CRM
    #Ресторани
    #Кафе
    #Автоматизація
    #Замовлення
    #ДоставкаЇжі
    #Звіти
    #Інвентаризація
    #Маршрутизація
    #Оптимізація
    #ТехнологічніКарти
    #УправлінняСкладом
    #ВипискаЧеків
    #Продажі
    #ОблікТоварів
    #ОнлайнОплата
    #CRMдляРесторанів
    #Доставка
    #СписанняТоварів
  • 1286 UAH

    CRM для металлотрейдерів від Olmonic

    Управління клієнтами та CRM
    CRM для металлотрейдерів від Olmonic — приклад роботи портфоліо фрілансера в категорії Управління клієнтами та CRM
    Встановити CRM безкоштовно https://1b.app/ua/solution/metaltrader/
    CRM для металотрейдерів – це інструмент, який дозволяє автоматизувати процеси управління клієнтськими відносинами у компанії, що займається торгівлею металами.

    За допомогою CRM для металотрейдерів можна:
    …
    Керувати базою даних клієнтів, зберігати інформацію про контакти, замовлення, угоди та історію взаємодії з клієнтами.
    Автоматизувати процес продажу, відстежувати стадії угод, планувати зустрічі та завдання, контролювати виконання планів продажу.
    Аналізувати дані про клієнтів, угоди та продажі, визначати ефективність продажів, виявляти тренди.
    Поліпшувати взаємодію з клієнтами, підвищувати рівень обслуговування, утримувати клієнтів та залучати нових.
    CRM для металотрейдерів інтегрована з іншими інструментами, такими як електронна пошта, телефонія, месенджери, аналітичні системи та ін. Це дозволяє створити єдину інформаційну систему, яка забезпечує повний контроль над процесами продажу та управління клієнтськими відносинами.

    Вбудований калькулятор металопрокату в інтерфейс формування замовлення
  • 1286 UAH

    CRM для салону краси від Olmonic

    Управління клієнтами та CRM
    CRM для салону краси від Olmonic — приклад роботи портфоліо фрілансера в категорії Управління клієнтами та CRM
    Встановити CRM безкоштовно https://1b.app/ua/solution/beauty/
    CRM для салону краси - це система, що дозволяє салону ефективно керувати відносинами з клієнтами та покращити якість обслуговування.

    Основні функції CRM для салону краси можуть включати в себе:
    …
    Керування базою даних клієнтів: збір, зберігання та обробка даних про клієнтів (контактна інформація, уподобання, історія візитів тощо).
    Керування розкладом: планування візитів клієнтів, облік вільних часових слотів та можливість бронювання послуг онлайн.
    Аналітика та звітність: аналіз даних про клієнтів та продажів для прийняття бізнес-рішень та покращення якості обслуговування.
    Маркетингові інструменти: можливість відправки персоналізованих пропозицій та акцій клієнтам, автоматичне повідомлення про нові послуги та акції.
    Система лояльності: накопичення бонусних балів за послуги, знижки та подарунки клієнтам, які постійно відвідують салон.
    CRM для салону краси може допомогти збільшити кількість відвідувань клієнтів, покращити якість обслуговування та збільшити доходи салону.
    #интернет-магазин
    #Opencart
    #разработка
    #интеграции
    #интегратор
  • 1286 UAH

    CRM для доставки їжі від Olmonic

    Управління клієнтами та CRM
    CRM для доставки їжі від Olmonic — приклад роботи портфоліо фрілансера в категорії Управління клієнтами та CRM
    Встановити CRM безкоштовно https://1b.app/ua/solution/food-delivery/
    CRM для доставки їжі – це система управління взаємовідносинами з клієнтами, яка використовується для покращення обслуговування клієнтів та підвищення ефективності бізнесу доставки їжі.

    Основні функції CRM для доставки їжі включають:
    …
    Управління клієнтською базою даних: збір та зберігання інформації про клієнтів, їх контактні дані, замовлення, історію покупок тощо.
    Автоматизація процесів замовлення: можливість клієнтам оформляти замовлення онлайн, автоматичне надсилання повідомлень про статус замовлення, повідомлення про доставку тощо.
    Управління лояльністю клієнтів: система винагороди за лояльність, акції та знижки, повідомлення про нові пропозиції тощо.
    Аналітика та звітність: відстеження ключових показників, таких як кількість замовлень, прибутковість, клієнтська активність, ефективність рекламних кампаній тощо.
    Створення калькуляційних карт.
    Управління складом, контроль складських запасів.
    CRM для доставки їжі допомагає керувати замовленнями, підвищувати задоволеність клієнтів, покращувати маркетингові стратегії та збільшувати прибутковість бізнесу доставки їжі.

Відгуки та компліменти про виконані проєкти 1

25 січня 2024 3800 UAH
Створення CRM в OneBox

Якість
Професіоналізм
Вартість
Контактність
Терміни

Дякую вам. Чудова робота . Швидко і якісно. Попередня консультація без додаткових обіцянок, тільки те, що буде в реальності. Рекомендуємо до співпраці.

Марина Гуменюк | Персональний

Активність

  Останні ставки 10
Розробка сайту/системи для пошуку автозапчастин по постачальниках
20 000 UAH
CRM + ERP Axiomadoors
13 999 UAH
CRM на базі OpenCart
14 000 UAH
Інтеграція заявок (лідів), які надходять із сайту в Telegram-канал, у CRM-систему.
13 998 UAH
Підбір та впровадження CRM для інтернет-магазину (vintagecuisine.com.ua)
14 400 UAH
Налаштування CRM OneBox для клінінгової компанії
16 531 UAH
Пошук та інтеграція СРМ системи для інстаграм магазину одягу на самописний сайт
14 000 UAH
CRM
999 UAH
CRM для компанії
41 680 UAH
Автоматизація розсилки через SMS, IVR+SMS, налаштування CRM
2000 UAH