Привет! Меня зовут Асмик, я онлайн-репетитор по русскому языку и учусь в университете на факультете управления. Более 3 лет я обучаю русскому как родному и как иностранному — с нуля и до уверенного уровня. Работаю с детьми, подростками и взрослыми. Гарантирую лёгкую атмосферу, понятные объяснения и индивидуальный подход.
Кроме преподавания, я — внимательный редактор текстов: увижу любую орфографическую или стилистическую ошибку, помогу привести в порядок тексты, презентации, статьи, описания товаров.
Также имею опыт в создании визуального контента для соцсетей (Pinterest, Telegram), понимаю…
Привет! Меня зовут Ксения.
Более 10 лет я работаю с людьми - в клиентском сервисе, коммуникациях, социальной сфере и обучении команд.
Последние несколько лет я руководила отделом поддержки: выстраивала процессы, контролировала качество, писала инструкции, обучала сотрудников и сама обрабатывала обращения клиентов.
Я умею:
✦ писать понятные, структурированные тексты: инструкции, шаблоны, письма, посты
✦ выстраивать порядок в поддержке - от внутренней базы до ответов в чате
✦ чутко работать с клиентом - понимаю, как превратить недовольство в лояльность
✦ брать на себя задачи виртуального…
