Moje doświadczenie z tą ekipą freelancerów okazało się bardzo rozczarowujące i chcę podzielić się swoją opinią, aby ostrzec innych przed możliwymi problemami.
Po pierwsze, zespół nie wykonał tego, co zostało zamówione. Moim jasnym i konsekwentnym wymaganiem był redesign mojej istniejącej strony z zachowaniem jej aktualnej struktury, SEO i treści. Jednak zamiast redesignu stworzyli zupełnie nową stronę, której nie zamawiałem. Chociaż freelancerzy pokazali się jako doświadczeni deweloperzy, ich doświadczenie nie odpowiadało moim wymaganiom i oczekiwaniom. Nie dostosowali się do zadania, które zostało postawione.
Kierownik projektu odegrał kluczową rolę w tych problemach. Zamiast słuchać moich wymagań lub próbować zrozumieć mój punkt widzenia, skupił się na przekonywaniu mnie, że ich podejście — stworzenie nowej strony — jest "lepsze". To całkowicie zignorowało moje techniczne zadanie, a w rezultacie otrzymałem produkt, który nie spełniał moich oczekiwań.
Kiedy zrozumiałem, że mój projekt nie zmierza w odpowiednim kierunku, poprosiłem, aby nowa strona, którą stworzyli, została przeniesiona na inny domen. To było jedyne kompromisowe rozwiązanie, aby nie stracić wszystkich wydanych pieniędzy i czasu. W ten sposób teraz mam nową stronę, której tak naprawdę nie potrzebuję, ale która przynajmniej została zachowana i może być używana w przyszłości.
Również ważne jest, aby zauważyć, że platforma, na której odbywała się współpraca, faktycznie wspiera stronę freelancerów. Wynika to z tego, że platforma pobiera prowizję za każdy projekt, a im opłaca się, aby umowa została zamknięta, nawet jeśli klient pozostanie niezadowolony. W rezultacie klient ma bardzo mało opcji: albo zgodzić się na to, co jest, albo tracić pieniądze i czas w próbach udowodnienia swojej racji. To stawia klienta w skrajnie niekorzystnej sytuacji.
Jeśli zdecydujesz się współpracować z tą ekipą, gorąco zalecam, aby być niezwykle ostrożnym. Upewnij się, że każdy szczegół jest zapisany w technicznym zadaniu, ponieważ prawdopodobnie będą trzymać się tylko tego, co jest wyraźnie określone, i zignorują wszystko inne. Jeśli istnieje chociażby najmniejsza niejednoznaczność, możesz znaleźć się w takiej sytuacji jak ja, otrzymując wynik, który w ogóle nie odpowiada twoim oczekiwaniom.
Podsumowując, moje doświadczenie było bardzo rozczarowujące. Oczekiwałem profesjonalnej ekipy, która wysłucha moich potrzeb i dostarczy dostosowane rozwiązanie, ale zamiast tego otrzymałem sztywny model "jeden rozmiar dla wszystkich", który w ogóle nie odpowiadał moim wymaganiom. Ponadto poczułem, że platforma bardziej wspiera freelancera niż klienta, co stwarza dodatkowe ryzyka. Teraz mam nową stronę, której nie zamawiałem, ale to przynajmniej było lepsze niż otrzymać zupełnie nic. Dla mnie to było dobre doświadczenie, choć trudna lekcja. Zalecam maksymalną ostrożność i wcześniejsze zawarcie jasnej umowy przed rozpoczęciem pracy z tą ekipą.
