Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak
Opublikuj swoje zlecenie za darmo i otrzymaj oferty od wykonawców freelancerów już minutę po opublikowaniu!

Automatyzacja biznesu

Translated1873 PLN

Opinia zleceniodawcy o współpracy z freelancerem

Jakość
Profesjonalizm
Koszt
Zawsze w kontakcie
Terminy

Straciłem bardzo dużo czasu, pozostało bardzo negatywne doświadczenie współpracy, terminy zostały całkowicie przekroczone, kilka moich przedłużeń nie zakończyło się sukcesem, bardzo niepewna, nieodpowiedzialna i nieuczciwa osoba, mówi, że potrafi to zrobić, wszystko zrobi bez problemu, a w rezultacie widać, że robi to po raz pierwszy.
Co w rezultacie.
Bot tworzy mnóstwo niestrukturalnych danych, a to, co jest teraz, nie odpowiada ani specyfikacji technicznej, ani logice działania.

Niepoprawne obliczenie sum.
Podczas pierwszego połączenia bot zadał pytania wyjaśniające, a podczas drugiego — po prostu policzył jedną sypialnię, nie uwzględniając schodów, kuchni, łazienki i innych parametrów. To trzeba poprawić.
Integracja z Zoho działa nieprawidłowo.
Karty są tworzone niekompletne: niepoprawne numery telefonów, brak imion, adresów, błędne sumy, brak zapisu w kalendarzu.
W specyfikacji było również wskazane, że należy stworzyć kilku sprzątaczy, aby bot mógł rezerwować konkretnego sprzątacza,
lub automatycznie przydzielać zamówienie między dostępnymi sprzątaczami w kalendarzu, jeśli klient nikogo nie wybiera.
Tego też nie ma.
Powiadomienia w ogóle nie działają.
Nie przychodzą żadne SMS-y, ani do mnie na Telegram, ani do klienta, ani na e-mail — nic, co by informowało o nowym zamówieniu.
Chociaż to było osobno opisane w CRM i miało działać.
Co do FTZ i botów dla mediów społecznościowych.
Była też konfiguracja botów dla mediów społecznościowych — przynajmniej dla Facebooka i Instagrama, to wszystko nawet nie zaczęło się robić i w rezultacie próbował mnie oszukać, wprowadzić w błąd, napisał, że wszystko jest gotowe i działa i prosił o potwierdzenie wykonania zadania bez testów, ponieważ termin już minął i naliczane są mu punkty karne, na co oczywiście się nie zgodziłem.

  1. 85  
    12 dni3026 PLN

    Dzień dobry 👋

    Chętnie podejmę się realizacji projektu automatyzacji biznesu dla trzech kierunków: sprzątanie, remonty/wykończenia oraz florystyka. Polecam pełną automatyzację telefonii, CRM i agentów AI w Make.com, co zapewni elastyczne, skalowalne i łatwe w utrzymaniu rozwiązanie dla wszystkich procesów.

    ✅ Zakres funkcjonalności:
    1️⃣ Telefonia (Twilio)

    Dedykowany numer dla każdego kierunku.

    Realistyczny operator AI (GPT + TTS/STT) obsługujący połączenia i nagrywający rozmowy.

    Powiadomienia SMS o statusie połączeń i możliwość oddzwonienia z poziomu CRM.

    2️⃣ CRM (Zoho One)

    Leady, klienci, transakcje, magazyn i raportowanie.

    Automatyczne tworzenie karty zamówienia przy połączeniu AI.

    Marketing automation: SMS/email, przypomnienia, harmonogram promocji.

    3️⃣ Agenci AI

    Operator AI przyjmujący połączenia, rejestrujący zamówienia w CRM i oddzwoniący na polecenie.

    Agent AI-SMM: tworzenie i publikacja postów w social media, obsługa wiadomości klientów.

    💰 Proponowana wycena:

    Całość za 3 kierunki biznesu: $2400 USD (ryczałt)

    Można podzielić na etapy po ~$800 USD każdy.

    ⏱ Szacowany czas realizacji:

    Każdy kierunek: 10–12 dni roboczych

    Całość: 4–5 tygodni po przyznaniu dostępów

    🌟 Dlaczego warto wybrać mnie:

    Mam doświadczenie w zautomatyzowanych systemach rekrutacji i księgowych dla kilku firm.

    Specjalizuję się w pełnej automatyzacji procesów w Make.com, co pozwala klientowi łatwo zarządzać systemem bez konieczności kodowania.

    Zapewniam szybkie wdrożenie i dostarczenie gotowego, działającego systemu z minimalnym udziałem klienta.

    Dzięki temu projekt będzie skalowalny, przyjazny w obsłudze i gotowy do szybkiego rozwoju w przyszłości. 🚀

  2. 1665    23  0
    30 dni7566 PLN

    mam bogate doświadczenie w rozwoju w różnych kierunkach, ale szczególnie specjalizuję się w opracowywaniu automatyzacji i backendu.

    zintegrowałem AI w różnych projektach, do różnych zadań, w tym w syntezatorze mowy.

    nie mam doświadczenia z twilio, ale nie ma problemu, aby zapoznać się z dokumentacją.

    nie pracowałem z zoho one, ale pracowałem z kommo crm i robiłem integracje dla mało popularnych crm. myślę, że nie będzie problemów z pierwszym.

    dobry głos wydaje google tts. ale w trakcie pracy możemy dobrać różne opcje i wybrać najlepszą z nich.

    będzie trzeba dobrze popracować z agentem AI, skonfigurować bazę informacji, opracować skrypty.

    projekt można zrealizować w ciągu ~1 miesiąca w ścisłej współpracy.
    przybliżony koszt 2000$

  3. 399    1  0
    30 dni7566 PLN

    Dzień dobry !
    Świetny projekt, tworzymy agentów AI zarówno jako chatboty, jak i asystentów głosowych.
    Twilio, ZOHO - nie ma problemu, to standardowe integracje. Tak, są tam niuanse i ograniczenia, ale jesteśmy gotowi je obejść i całkowicie wprowadzić was w temat.
    Mamy doświadczenie w pracy z firmami usługowymi, rozumiemy wasze potrzeby.
    Napiszcie na prywatne w celu omówienia szczegółów i umówienia krótkiego spotkania na zapoznanie się.
    Dziękuję!

  4. 289  
    30 dni1892 PLN

    Cześć

    CRM (Zoho One) - nie pracowałem, jednak miałem doświadczenie z podobnym salesDrive
    Myślę, że podejście Zoho One jest w dużej mierze podobne do salesDrive

    Telefony (Twilio) - nie pracowałem, ale wszedłem na ich oficjalny zasób, spojrzałem i myślę, że nie będzie problemów z jego zrozumieniem

    Z TTS/STT - pracowałem dużo, mam swoje projekty + mam doświadczenie w klonowaniu głosu - z przyjemnością podzielę się swoimi umiejętnościami

    Jeśli chodzi o terminy i płatności, trudno powiedzieć, ponieważ projekt w całości składa się, co najmniej z trzech bloków:
    1. Sprzątanie
    2. Remont i wykończenie
    3. Florystyka (sprzedaż i dostawa kwiatów)
    i w każdym chciałbym wziąć udział.
    Ogólnie myślę, że możemy się dogadać w sprawie akceptowalnej płatności dla obu stron i realizować projekt krok po kroku

    Będę zadowolony ze współpracy, czekam na wiadomość prywatną

  5. 1117    4  0
    90 dni34 047 PLN

    Cześć!

    Mogę zbudować pełny system, który opisałeś, łącząc Twilio, Zoho One i agentów opartych na sztucznej inteligencji w taki sposób, aby każde wydział działał jak oddzielna filia, ale jednocześnie zachował jednolitą, niezawodną strukturę. Jeśli chodzi o telefonię, każda filia będzie miała swój numer z zrozumiałym powitaniem, obsługą połączeń za pomocą sztucznej inteligencji, nagrywaniem połączeń przechowywanych w Zoho, powiadomieniami SMS o nieodebranych połączeniach oraz możliwością oddzwonienia bezpośrednio z CRM.

    W Zoho One stworzę kartę klienta, która będzie wyświetlać wszystkie połączenia, zamówienia, faktury i punkty bonusowe, abyś zawsze miał pełny obraz. Magazyn, raporty finansowe i program cashback będą zintegrowane i powiązane z telefonią, co pozwoli uniknąć ręcznego zarządzania danymi. Karty zamówień będą tworzone automatycznie podczas połączeń, a operator oparty na sztucznej inteligencji będzie zapisywał wszystkie informacje bezpośrednio w CRM.

    Operator oparty na sztucznej inteligencji będzie mówił naturalnie, z pauzami i intonacją, odpowiadając na pytania klientów w języku angielskim, korzystając z treści z Twojej strony i bazy wiedzy. Będzie mógł potwierdzać zamówienia, zapisywać informacje w CRM i oddzwaniać w razie potrzeby. Ponadto, agent SMM oparty na AI będzie tworzył publikacje, planował je i odpowiadał na wiadomości klientów w mediach społecznościowych.

    Projekt zostanie zrealizowany w trzech etapach. Sprzątanie może zostać zakończone w ciągu około czterech tygodni, remont i wykończenie - jeszcze cztery, a florystyka - za trzy tygodnie, ponieważ do tego czasu logika systemu będzie już gotowa i będzie łatwiej ją rozszerzać.

    Możesz zobaczyć, jak łączę precyzję techniczną z jasnością i designem w moich wcześniejszych pracach, takich jak https://oscarstories.com
    i https://storyai.cc.

    Dziękuję!

  6. Jeszcze 4 ofert jest ukrytych

Zleceniodawca
Sam Riabukhin
Kanada Toronto  13  0
Zlecenie zostało opublikowane
10 miesięcy 4 dni temu
163 wyświetlenia
Tagi
  • twilio
  • GPT
  • zoho one