Salon kosmetyczny: system rezerwacji online + CRM + Chatbot + sklep, oparty na platformie WIX
1. OGÓWNE INFORMACJE
Cel projektu:
Rozwój zintegrowanego systemu zarządzania, obejmującego:
● Rezerwacje online,
● Chat Bot,
● Katalog usług i towarów,
● Narzędzia analityczne i zarządcze,
● Integrację z portalami społecznościowymi i komunikatorami.
Platforma:
● WIX
2. GŁÓWNE MODUŁY
2.1. Moduł rezerwacji
● Wyszukiwanie i filtrowanie usług.
● Wybór specjalisty, daty, godziny.
● Płatność online (Stripe, Square, Interac, jeden z nich).
● Potwierdzenie wizyty, powiadomienia, przypomnienia.
● Polityka odwołań (do X godzin - bezpłatnie, później - opłata).
● Opłata za niepojawienie się — potrącenie pełnej kwoty/części lub faktura do zapłaty.
2.2. Chatbot
● Chatbot może służyć do sprawdzania dostępności specjalistów, rezerwacji, aktualizacji i odwołań wizyt.
2.3. Konto klienta
● Historia wizyt.
● Status płatności i mandatów.
● Saldo bonusów i prezentów.
● Zarządzanie wizytami i odwołaniami.
● Dołączenie do programu poleceń.
● Oferty personalne i gratulacje.
2.4. Panel administratora
● Zarządzanie harmonogramem, pracownikami, usługami.
● Dodawanie/edycja klientów.
● Praca z politykami odwołań, przedpłat i kar.
● Masowa wysyłka (email/SMS).
● Ustawianie systemu bonusów i poleceń.
● Zarządzanie opiniami.
● Zarządzanie produktami.
2.5. Katalog produktów
● Kategorie, opis, zdjęcie, cena, stan magazynowy.
● Linkowanie do procedur (zalecenia).
● Sprzedaż z wizytą lub osobno.
● Płatność online i dodawanie do koszyka.
● Historia zakupów.
2.6. Program lojalnościowy
● Punkty za wizyty i zakupy.
● Odpisy na rabaty.
● Statusy (Srebrny/Złoty/VIP).
● System poleceń (bonus za polecenie znajomemu).
2.7. Raporty i analizy
● Finanse: według dni, tygodni, miesięcy, pracowników, usług.
● Zachowania klientów: częstotliwość, kwoty, odwołania.
● Praca pracowników: obciążenie, oceny, pomijania.
● Sprzedaż: popularne usługi i produkty, średni rachunek.
● Raporty w Excel/PDF, automatyczne podsumowania na email.
2.8. Integracje
● Google: Mapy, rezerwacje, opinie, kalendarz.
● Instagram & Facebook: Przycisk Zarejestruj się, automatyczne odpowiedzi, reklama.
● Telegram: bot dla klientów (nagrania, przypomnienia), bot dla pracowników.
● WhatsApp Business (opcjonalnie): powiadomienia, wsparcie.
● Firebase + Twilio: SMS, powiadomienia push, newslettery email.
3. WYMAGANIA UI/UX
● Obsługa w języku angielskim (w przyszłości - możliwość dodania języków).
4. ROLĘ I DOSTĘPY
1. Klient - dostęp do konta osobistego, aplikacji.
2. Pracownik - dostęp do harmonogramu, powiadomień.
3. Administrator - dostęp do całego systemu.
4. Marketer (opcjonalnie) - dostęp do raportów i newsletterów.
5. SZCZEGÓLNA UWAGA
● Wszystkie działania klientów są rejestrowane.
● Przedpłaty są automatycznie wyświetlane w panelu administratora.
● Powiadomienia są w pełni konfigurowalne (szablony, wyzwalacze).
● Obsługa powiadomień o przeciążeniu pracowników lub wzroście odwołań.
● Możliwość "czarnych list" klientów (opcjonalnie).
6. Role i poziomy dostępu w systemie
6.1 Panel administratora - pełny dostęp
Administrator / Menedżer ma pełną kontrolę nad wszystkimi modułami i ustawieniami:
6.1.1. Ogólne ustawienia systemu:
● Godziny pracy, harmonogramy, święta, przerwy.
● Ustawianie polityk odwołań, kar i przedpłat.
● Ustawianie programu bonusowego (punkty, poziomy, warunki odpisów).
● Ustawianie promocji, rabatów, kodów promocyjnych.
● Ustawianie programu poleceń.
● Podłączanie bramek płatności i wybór walut.
● Personalizacja szablonów email/SMS, logo, kolor interfejsu.
6.1.2. Użytkownicy i pracownicy:
● Dodawanie/edycja specjalistów.
● Przydzielanie ról i uprawnień dostępu.
● Zarządzanie harmonogramami, urlopami i obciążeniami.
● Podgląd aktywności, opinii, statystyk.
6.1.3. Finanse i analizy:
● Dostęp do wszystkich raportów: dochody, nieobecności, odwołania, sprzedaż.
● Raporty finansowe według dni/tygodni/miesięcy.
● Raporty o pracownikach, usługach, klientach.
● Ustawianie zasad wynagrodzeń lub % od przychodu (opcjonalnie).
6.1.4. Treści:
● Zarządzanie usługami i towarami (dodawanie, edycja, usuwanie).
● Kategorie procedur i produktów.
● Zdjęcia, opis, kolejność wyświetlania.
6.2. Panel specjalisty (ograniczony dostęp)
Pracownicy / specjaliści mają dostęp ograniczony tylko do swojej strefy odpowiedzialności.
6.2.1. Dostęp pracownika obejmuje:
● Podgląd własnego harmonogramu (dzień/tydzień/miesiąc).
● Oznaczanie "przyszedł" / "nie przyszedł" / "odwołane".
● Prowadzenie krótkich notatek o kliencie (tylko dla siebie).
● Wniosek o urlop / wolne.
● Odbieranie powiadomień (nowe wpisy, odwołania, zmiany terminów).
● Podgląd opinii o sobie i statystyk.
● Podgląd własnej sprzedaży produktów (jeśli pracuje z nimi).
● Dostęp do materiałów szkoleniowych (opcjonalnie).
6.2.2. Czego pracownik NIE widzi:
● Finanse innych pracowników.
● Statystyki i dochody kliniki.
● Klientów lub zapisów innych osób.
● Ustawień systemowych.
● Powiadomień i mailingów.
6.3. Dodatkowe role możliwe do przypisania:
● Marketer: dostęp do newsletterów, promocji, szablonów, opinii.
● Kierownik recepcji: dostęp do rezerwacji klientów, płatności, rezerwacji na miejscu, bazy klientów.
● Kierownik magazynu: dostęp do stanów magazynowych produktów, wewnętrznych odpisów, przyjęcia nowych partii.
6.4. Bezpieczeństwo i rejestracja działań
● Każde działanie w panelu jest rejestrowane.
● Obsługa 2FA (uwierzytelnianie dwuskładnikowe) dla administratorów.
● Możliwość tymczasowego wyłączenia kont pracowników.
● Dziennik aktywności: kto co zrobił, kiedy, z jakiego IP.
-
22 dni3359 PLN
311 22 dni3359 PLNWitam!
Nazywam się Ilya, jestem web-deweloperem i integratorem rozwiązań cyfrowych, specjalizującym się w tworzeniu funkcjonalnych systemów zarządzania dla biznesu. Twój projekt to nie tylko strona internetowa, ale pełnoprawna ekosystem do pracy z klientami, pracownikami i analizą danych. Mam doświadczenie w realizacji podobnych systemów na platformie WIX z niestandardową konfiguracją modułów i integracji.
Co oferuję:
• Wdrożenie wszystkich kluczowych funkcji wymienionych w specyfikacji: rezerwacje online z polityką anulacji i kar, katalog usług i produktów, chatbot, panel klienta i administratora;
• Integrację systemów płatności (Stripe, Square, Interac — w zależności od regionu i preferencji);
• Zbudowanie systemu lojalnościowego (bonusy, poziomy, program poleceń), wysyłki (email/SMS), raportowania (Excel/PDF) oraz połączeń z komunikatorami (Telegram, WhatsApp, Facebook);
• Elastyczny model ról: dostęp dla klientów, specjalistów, administratorów, marketerów i innych ról — z dziennikami działań, bezpieczeństwem i ustawieniami uprawnień;
… • Pracuję z uwzględnieniem wszystkich wymagań UI/UX i zapewniam skalowalność projektu (w tym — wielojęzyczność na etapie rozwoju).
Jeśli będzie potrzeba, mogę zaproponować:
• Architekturę rozwiązania i schemat modułów przed rozpoczęciem prac;
• Pomoc w doborze i konfiguracji zewnętrznych usług (chatbot, SMS, analityka, magazyn itp.);
• Ustawienie panelu administratora tak, aby zarządzanie było intuicyjne.
Projekt jest duży, dlatego chętnie przeprowadzę krótką rozmowę/briefing, aby doprecyzować priorytety, omówić etapy i zaproponować uzasadniony budżet oraz terminy.
Z poważaniem,
Ilya
-
30 dni5675 PLN
458 1 0 30 dni5675 PLNDzień dobry)
Proponuję:
- Tworzenie sklepów internetowych na platformie OpenCart, gotowe sklepy internetowe ( sklep z gotowym funkcjonalnością termin realizacji do 5 dni - od 1200$, ogromny funkcjonalizm + wiele dodatków
- Strony korporacyjne na WordPress, Bricks od 900$ (cena zależy od funkcjonalności)
- Tworzenie Landing Page, kopie i inne
- Dopracowania, moduły i inne
- Wysokiej jakości audyt SEO i promocja
Doświadczenie pracy ponad 10 lat, ponad 200 zadowolonych klientów i opinie
Pracujemy oficjalnie na podstawie umowy)
-
30 dni5675 PLN
7426 16 0 1 30 dni5675 PLNВітаю.
Ознайомився із завданням
Створю якісний сайт з чистим оптимізованим кодом та сучасним дизайном.
Напишіть, будь ласка, мені в приватні повідомлення, щоб обговорити всі деталі проекту!
----------------------------------
Приватний розробник веб-сайтів. Досвід – 9 років.
Дизайн, верстка, розробка сайтів Wordpress.
-
25 dni3783 PLN
303 1 0 25 dni3783 PLNWitam, mam doświadczenie w realizacji podobnych projektów
Witam, mam doświadczenie w realizacji podobnych projektów
Witam, mam doświadczenie w realizacji podobnych projektów
-
30 dni18 915 PLN
355 1 0 30 dni18 915 PLNWitam!
Tworzymy strony internetowe, platformy i chatboty o dowolnej złożoności — szybko, jakościowo, z nowoczesnym designem i dalszym wsparciem. Nie korzystamy z kreatorów — tylko czysty, indywidualny i dostosowany kod.
Gotowi omówić wszystkie szczegóły i zaproponować optymalne rozwiązania w prywatnych wiadomościach.
Z poważaniem, Waleria
-
50 dni12 106 PLN
7930 38 0 1 50 dni12 106 PLNJuż rozpocząłem prostszy projekt bez płatności, ale z rolami użytkowników, panelami i tak dalej. Może być to interesujące, wszystko jest jeszcze surowe, od razu mówię, niedawno zaczęli
https://mawiwellness.com
-
30 dni13 241 PLN
981 3 0 30 dni13 241 PLNCześć!
Mam bogate doświadczenie w tworzeniu systemu rezerwacji i biletów.
Obecnie rozwijam również system inwentarza i zamówień oraz dostaw medycznych zestawów i jest prawie gotowy.
Mogę również zintegrować bramkę płatności stripe i CRM (może sanity, jeśli chcesz).
Porozmawiajmy więcej.
Dziękuję.
-
30 dni5675 PLN
601 2 0 30 dni5675 PLNWitam! Nazywam się Valeria, jestem webdesignerem z 3-letnim doświadczeniem w tworzeniu atrakcyjnych i funkcjonalnych stron internetowych, które łączą nowoczesny design i wygodę użytkowania. Chętnie stworzę dla Ciebie stronę internetową, która przewyższy Twoje oczekiwania.
Skontaktuj się ze mną, aby omówić szczegóły.
Moje portfolio:
Behance
-
20 dni11 349 PLN
99 20 dni11 349 PLNCześć, dzięki za jasne przedstawienie wszystkiego. Zbudowałem podobne platformy, na których użytkownicy mogą rezerwować, zarządzać wizytami i otrzymywać spersonalizowane oferty. Oto kilka przykładów:
https://f9hotels.com
https://vetrafurniture.com
https://bedtimestory.ai
WIX może być ograniczający w kwestiach takich jak kary, powiadomienia czy logika lojalnościowa. Rozwiązałem to, łącząc zewnętrzną logikę backendową, zachowując wszystko płynne dla klienta i zespołu.
To, na czym mi zależy, to nie tylko tworzenie funkcji, ale sprawienie, by wyglądały jak jeden spójny system. Niezależnie od tego, czy to chatbot, czy analityka, wszystko powinno płynnie się łączyć, niezależnie od użytkownika.
…
Jestem gotowy omówić, jak możemy to wspólnie ukształtować.
-
30 dni18 915 PLN
1117 4 0 30 dni18 915 PLNCześć Igorze,
Właśnie przeczytałam pełny opis i rozumiem, jak szczegółowy i wielowarstwowy jest ten projekt. To nie tylko system rezerwacji. To pełna platforma, która łączy planowanie, płatności, czat, sprzedaż produktów, programy lojalnościowe i role zespołu. Pracowałam już przy podobnych projektach, gdzie wszystko musiało działać płynnie, jednocześnie będąc łatwym w obsłudze dla użytkowników.
Mimo że ta platforma jest tworzona na WIX, wiem, jak myśleć poza narzędziem. Ważne jest tutaj czyste logika i inteligentny przepływ. To oznacza ustawienie odpowiedniej struktury danych, utrzymanie interfejsów prostych i zapewnienie, że każda rola widzi tylko to, co jest jej potrzebne. To także zapewnienie, że rezerwacje, powiadomienia i płatności działają bez opóźnień i błędów.
Pracuję jako programistka i inżynier od ponad czternastu lat. Tworzyłam i zarządzałam systemami, które łączą zespoły, role, płatności i skomplikowane dane użytkowników. Wiem, gdzie najczęściej pojawiają się błędy, i wiem, jak budować systemy, które pozostają solidne nawet przy dodawaniu kolejnych użytkowników i funkcji.
Możesz zobaczyć niektóre z moich prac na https://elysianai.com i https://doubtbuddy.com. Są one różne pod względem celu, ale pokazują, jak buduję czyste, elastyczne systemy, które dobrze się skalują i są łatwe w obsłudze.
…
Jeśli chcesz, mogę krok po kroku opisać, jak podszedłabym do tego projektu i czego potrzebowałabym od Ciebie, aby zacząć. Daj znać, jak chcesz kontynuować.
Dziękuję,
Tamara
-
Проекты такого масштаюа делают не на WIX.
Ознакомьтесь с Laravel.
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Programowanie stron internetowych
Opracowanie nowej strony SEO i długoterminowa promocja SEO (USA)
2648 PLN
Poszukujemy doświadczonego specjalisty (lub małego zespołu), który nie tylko stworzy stronę internetową, ale stanie się naszym długoterminowym partnerem w rozwoju kilku projektów. O firmie Zajmujemy się mobilną kawiarnią BroCoffee w USA. Nasza obecna strona:… Programowanie stron internetowych, Promocja w wyszukiwarkach (SEO) ∙ 35 minut temu ∙ 15 ofert |
Problemy z wyświetlaniem tekstur plików 3D na Sketchfab
59 PLN
Proszę powiedzieć, dlaczego nie wyświetlają mi się tekstury plików 3D i przy ładowaniu ich na Sketchfab mam białe ściany? Tak się dzieje w każdym pliku blend, fbx, glb, pracuję w Blenderze, wersji 5.0. Już naciskałam na Pack resources lub Make of paths absolute/relative, ale… Tworzenie modeli 3D, Programowanie stron internetowych ∙ 2 godziny 41 minut temu ∙ 3 oferty |
Potrzebna pomoc przy weryfikacji dokumentów na Fiverr
59 PLN
Czy ktoś z użytkowników Fiverr miał taki problem oprócz mnie? Dopiero niedawno zarejestrowałam się tam, próbowałam przejść weryfikację, aby opublikować Gik, ale podczas skanowania tylnej strony paszportu skan odmawia mi i pisze, że format pliku jest nieprawidłowy. Mam ukraiński… Programowanie stron internetowych, Edukacja ∙ 2 godziny 50 minut temu ∙ 4 oferty |
Lekcja online"Szukam specjalisty technicznego / programisty do skonfigurowania krótkiej lekcji online dla branży kosmetycznej w USA (stan Illinois). Należy załadować tekst/wideo na gotową platformę (Teachable lub podobną / lub prosty WordPress) oraz skonfigurować zabezpieczenia: blokada… Programowanie stron internetowych ∙ 5 godzin 52 minuty temu ∙ 22 oferty |
Stworzenie index.html w stylu przykładu
214 PLN
Witaj. Chcę, aby index.html był bardzo podobny do przykładu generowanego przez AI. Należy odtworzyć ten amerykański styl oldschoolowy. Programowanie stron internetowych ∙ 9 godzin 3 minuty temu ∙ 78 ofert |
Vancouver