Budżet: 25000 UAH Termin: 10 dni
Można stworzyć prostą mini-CRM na Airtable z Make.com, formularzami, statusami, powiadomieniami i połączeniem z WhatsApp. Czas realizacji to 7-10 dni na wersję roboczą, budżet od 25000 UAH, jeśli bez skomplikowanej logiki ról i niestandardowego panelu.
Zobaczcie, tu jest niuans - ważne jest, aby nie tylko połączyć formularz i tabelę, ale także prawidłowo rozłożyć zgłoszenia, klientów, pracowników, statusy, odpowiedzialnych i historię komunikacji. W przeciwnym razie po miesiącu otrzymamy ładną tabelę, w której nikt już nie chce mieszkać =)
> Proponowałbym przejść przez krótkie projektowanie
>> schemat bazy w Airtable
>> statusy i role pracowników
>> scenariusze Make.com
>> powiadomienia WhatsApp i szablony
>> testowa eksploatacja na rzeczywistych zgłoszeniach
Uściślę 2 punkty, aby ocena była dokładniejsza
> WhatsApp potrzebny przez oficjalne API, WATI, Twilio, SendPulse lub inną usługę
> pracownicy tylko przesyłają dane, czy potrzebują również dostępu do bazy i zadań
Podobne przypadki dotyczące CRM i automatyzacji biznesu
> https://business.ingello.com/forma-crm - procesy CRM, statusy, role, zarządzanie
> https://business.ingello.com/forma-bpm - automatyzacja procesów, powiadomienia i trasy zadań
> https://systems-fl.ingello.com - nasza główna strona dotycząca systemów i automatyzacji
Ogólnie dobrze jest zacząć od mini-wersji, ale strukturę lepiej zaplanować tak, aby później bez bólu dodać analitykę, powtórne sprzedaże, role i integracje. Skąpy płaci dwa razy, a w CRM to jakoś szczególnie szybko staje się widoczne.