System CRM z elementami ERP
🎯 Cel
Stworzenie dostosowanego systemu CRM do zarządzania działalnością prawną, który zapewni efektywne zarządzanie całym cyklem pracy od pierwszego kontaktu do zamknięcia sprawy, a także zautomatyzuje wewnętrzne procesy administracyjne i finansowe.
🏛️ Główne Moduły i Wymagania
| № | Moduł / Funkcjonalność | Kluczowe Wymagania |
| 1. | Zarządzanie Leadami (Przychodzące Zgłoszenia) | Automatyzacja przychodzących zgłoszeń (leady) — online i offline:1.1. Integracja z zewnętrznymi źródłami (formularze internetowe, poczta, telefonia/komunikatory). 1.2. Ręczne tworzenie leadów (offline/zgłoszenia telefoniczne). 1.3. Wizualizacja leadów na tablicy Kanban z etapami (Nowy, W trakcie, Kwalifikacja, Przekonwertowane/Odrzucone). |
| 2. | Pełny Cykl Pracy z Klientem i Sprawą | Zapewnienie pełnego cyklu pracy z klientem i sprawą:2.1. Automatyczna konwersja leada w Klienta i Sprawę (Projekt). 2.2. Karta Klienta: pełna historia interakcji, dane kontaktowe, powiązanie ze wszystkimi związanymi sprawami. 2.3. Karta Sprawy: typ sprawy, odpowiedzialni prawnicy, elastyczne etapy (fazy) przebiegu sprawy. |
| 3. | Obieg Dokumentów i Kontrola | Umożliwia przechowywanie dokumentów, wersji, notatek, terminów:3.1. Centralne repozytorium plików z powiązaniem do Sprawy. 3.2. Kontrola wersji dokumentów (możliwość śledzenia zmian). 3.3. Moduł Notatki/Komentarze do wewnętrznej komunikacji. 3.4. Zarządzanie terminami i zadaniami z automatycznymi powiadomieniami. |
| 4. | Automatyczne Obliczanie Wynagrodzenia (KPI) | Automatyczne naliczanie wynagrodzenia prawnikom i kierownikom za wykonaną pracę:4.1. Ustawienia zasad naliczania (%, stała stawka za etap). 4.2. Automatyczne obliczanie premii dla kierowników/zespołów (na podstawie wskaźników oddziału/sukcesu). 4.3. Raporty o naliczonym wynagrodzeniu/premiach. |
| 5. | Role, Dostęp i Analiza | Przyznawanie ról z wyraźnymi prawami dostępu oraz analiza według oddziałów, zespołów i etapów spraw:5.1. Model ról dostępu: Minimum 5 ról (Administrator, Kierownik oddziału, Prawnik itp.). 5.2. Ograniczenie dostępu do spraw/klientów zgodnie z rolą i oddziałem. 5.3. Pulpit analityczny (Dashboard): Lejek leadów, analiza według etapów, wydajność prawników, analiza finansowa. |
| 6. | Klientowski Panel Osobisty (Portal) | Punkt wejścia dla klienta do uzyskania danych o dokumentach i śledzenia sprawy:6.1. Integracja z witryną na WordPressie (bezpieczne logowanie). 6.2. Klient widzi listę swoich spraw oraz ich aktualny status. 6.3. Dwustronna wymiana dokumentów: Klient może przesyłać dokumenty, a prawnik — publikować gotowe dokumenty. |
🛠️ Wymagania Technologiczne (Oczekiwania)
Typ rozwiązania: Dostosowany system CRM (aplikacja webowa).
Interfejs: Intuicyjny, responsywny design.
Stos (preferowany): Do omówienia z wykonawcą. Preferowane nowoczesne i skalowalne rozwiązania (np. React/Vue + Python/Node.js + PostgreSQL/MySQL).
API: Obecność API do dalszej integracji z innymi systemami wewnętrznymi (księgowość, poczta korporacyjna).
Wezwanie do działania: Proszę o podanie oszacowania czasu i kosztów rozwoju na podstawie powyższych wymagań, dostarczenie przykładów oraz zaproponowanie optymalnego stosu technologicznego.
-
Вітаю!
Зацікавила ваша вакансія, в мене є для вас декілька варіантів рішень під ваш запит:
1. Це зв'язати зі своїми партнерами в області розробки.
2. Зв'язати з пратнером який може вам впровадити юридичну систему яка кастомно налаштовується.
Який варіант найбільш підходящий?) -
Yaroslav Mendryk Mappers GEO
Хворів, Проект відновив, зв'яжусь і вислухаю усіх
-
Вітаю! Буду очікувати на ваше повідомлення
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Programowanie stron internetowych
Chcę nauczyć się tworzyć strony internetowe o CS:GO/CS2Potrzebuję mentora, który nauczy mnie, jak stworzyć serwer CS2/CS:GO. Chcę przez Discord/Zoom krok po kroku omówić: hosting/VPS, server.cfg, mapy, wtyczki, panel administracyjny, system banów, Discord, stronę internetową i statystyki. Język: ukraiński lub rosyjski. Układ HTML i CSS, Programowanie stron internetowych ∙ 1 godzina 1 minuta temu ∙ 7 ofert |
Opracowanie usługi internetowej „Interaktywna weterynaryjna mapa stomatologiczna”Istota projektu: aplikacja internetowa, w której lekarze mogą prowadzić interaktywne karty stomatologiczne pacjentów (kotów i psów) Projekt interfejsu oraz wszystkie elementy szczęk są już w pełni gotowe w Figma (wektory SVG z podziałem na poszczególne zęby) Wymagana… Bazy danych i SQL, Programowanie stron internetowych ∙ 1 godzina 31 minut temu ∙ 27 ofert |
Szukam programisty lub kodera do automatyzacji scrapingu danych 2https://drive.google.com/file/d/14tP5XWJB9acV4gn_cJrFwMpihUj3EbQz/view?usp=sharing przypadkowo wysłałem ten link Programowanie stron internetowych, Parsowanie danych ∙ 3 godziny 59 minut temu ∙ 22 oferty |
Kompleksowy audyt i rozwój strony na WordPress/WooCommerceKompleksowy audyt i rozwój strony na WordPress/WooCommerceStrona: https://www.vashstatus.com.ua/Zajmujemy się sprzedażą drzwi wejściowych i wewnętrznych. Głównym celem strony jest przyciągnięcie klientów do salonu stacjonarnego, a także pozyskiwanie zgłoszeń i sprzedaży… Content Management Systems, Programowanie stron internetowych ∙ 5 godzin 12 minut temu ∙ 33 oferty |
Sklep z przemysłowym sprzętem do szycia
1805 PLN
Potrzebne jest stworzenie sklepu internetowego z sprzedażą przemysłowego sprzętu szwalniczego pod klucz. Zrozumiały sklep z wygodnym funkcjonalnością. Content Management Systems, Programowanie stron internetowych ∙ 5 godzin 42 minuty temu ∙ 73 oferty |
Kamenetz-Podolsk