Potrzebna pomoc administracyjna w e-commerce

Szczegóły mają znaczenie

Cześć,
Nazywam się Alex i jestem doświadczonym administratorem e-commerce oraz specjalistą ds. obsługi klienta z solidnym doświadczeniem w operacjach sklepów internetowych.
Wcześniej pracowałem jako administrator sklepu oraz specjalista ds. obsługi klienta w sklepie opartym na Amazonie, gdzie zajmowałem się codzienną komunikacją z klientami, zarządzaniem zamówieniami, rozwiązywaniem problemów oraz koordynacją operacyjną. Czuję się komfortowo zarządzając wieloma równoległymi zadaniami, zachowując dokładność i organizację.

Kluczowe doświadczenie istotne dla tej roli:
• Obsługa klienta — profesjonalne i efektywne odpowiadanie na e-maile od klientów, obsługa zapytań dotyczących zamówień, aktualizacje wysyłek, pytania o produkty oraz rozwiązywanie problemów z podejściem skoncentrowanym na kliencie
• Administracja e-commerce — zarządzanie operacjami sklepu, aktualizowanie ofert produktów, organizowanie plików i przepływów pracy oraz wspieranie codziennych procesów biznesowych
… • Doświadczenie w Shopify — praca z witrynami Shopify, edytowanie treści, aktualizowanie produktów oraz utrzymywanie struktury sklepu
• Wsparcie treści SEO i bloga — pisanie i formatowanie treści zoptymalizowanej pod SEO w języku angielskim, w tym umieszczanie słów kluczowych, struktura nagłówków, opisy meta oraz linkowanie wewnętrzne
• Systemy CRM — doświadczenie w narzędziach CRM i zorganizowanym zarządzaniu zadaniami
• Praca niezależna — proaktywny, niezawodny i komfortowy w przestrzeganiu procesów przy jednoczesnym poprawianiu organizacji przepływu pracy

Przykłady mojej pracy:
• Doświadczenie w obsłudze klienta i administracji: administracja sklepu Amazon i operacje wsparcia klienta
• Przykłady treści blogowych / SEO: dostępne na życzenie (treści w języku angielskim skoncentrowane na SEO z optymalizacją słów kluczowych)
• Doświadczenie w e-commerce: operacje na rynku Amazon i witryny oparte na Shopify

Stawka godzinowa: 9–12 USD / godzinę (do negocjacji w zależności od obowiązków i długoterminowej współpracy)
Dostępność tygodniowa: 40–50 godzin/tydzień

Jestem osobą zwracającą uwagę na szczegóły, godną zaufania i naprawdę cieszę się z możliwości pomocy firmom e-commerce w sprawnym funkcjonowaniu, zapewniając doskonałe doświadczenie klienta. Dziękuję za rozważenie mojej kandydatury. Chętnie omówię, jak mogę wspierać Twój sklep.

Z poważaniem,
Alex

Pokaż oryginał

Przetłumacz

"Detale mają znaczenie"

Mój angielski: A2/B1 (czytanie dokumentacji technicznej i komunikacja pisemna)

Specjalista IT z ponad 9-letnim doświadczeniem w wsparciu technicznym i administracji hostingiem. Zdolny w rozwiązywaniu problemów technicznych, bezpieczeństwie stron internetowych i optymalizacji wydajności. Doświadczony w obsłudze klienta i szybkim diagnozowaniu problemów w środowiskach IT.

"2–3 próbki pisania blogów lub treści, które pokazują Twoją wiedzę o SEO, jeśli są dostępne"

Obecnie nie mam opublikowanych próbek do podzielenia się, ale chętnie napiszę krótki artykuł jako test. Możesz podać docelowe słowa kluczowe, a ja stworzę treść zoptymalizowaną pod kątem SEO na ich podstawie.
…
"Jakiekolwiek doświadczenie z e-commerce, Shopify lub markami z misją"

Mam ponad 10-letnie doświadczenie w zarządzaniu stronami internetowymi zbudowanymi na WordPressie i WooCommerce, w tym aktualizacjami treści, zarządzaniem produktami i podstawową optymalizacją SEO.

"Twoja stawka godzinowa"
Moja stawka godzinowa jest do negocjacji, zaczynając od 10 USD/godzinę, w zależności od zakresu i złożoności pracy.

"Twoja dostępność tygodniowa"
Moja dostępność tygodniowa wynosi około [40] godzin. Jestem elastyczny i mogę dostosować swój harmonogram w zależności od potrzeb projektu i terminów.-> Żadne soboty!!!

Proszę pamiętać, że mieszkam w Polsce, więc moja strefa czasowa to UTC+01:00.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry! Jestem gotów zająć się Państwa projektem. Mam doświadczenie w podobnych zadaniach i podobnych projektach. Proszę o kontakt — omówimy szczegóły i warunki pracy.

Pokaż oryginał

Przetłumacz