Switch to English version?

Yes

Переключитись на українську версію?

Так

Переключиться на русскую версию?

Да

Przełączyć się na polską wersję?

Tak

Zaloguj się
Rejestracja
- Witamy na Freelancehunt
  
  Pracuj bez ryzyka, oszczędzaj czas i pieniądze
  
  Zaloguj się Rejestracja

Opublikuj swoje zlecenie za darmo i otrzymaj oferty od wykonawców freelancerów już minutę po opublikowaniu!

830 PLN

Integracja Viber w 8.3

830 PLN

Bazy danych i SQL, Tworzenie chatbota

2 z 6

Kolejny krok: zatwierdzenie warunków

publikacja
przyjmowanie ofert
zatwierdzenie warunków
rezerwacja
realizacja zlecenia
wymiana opiniami

Zlecenie jest tłumaczone automatycznie. Zaloguj się lub zarejestruj się, żeby zobaczyć oryginał

<h1>Potrzebna integracja Viber w własnym CRM (1C 8.3)</h1><h2>O firmie</h2><p>Firma "Domofon System" zajmuje się instalacją i serwisowaniem systemów domofonowych.</p><p>Baza ponad 40 000 abonentów.</p><p>Pracujemy na własnym dopracowanym systemie opartym na 1C 8.3.</p><p>Szukamy specjalisty lub zespołu do realizacji integracji Viber bez użycia zewnętrznych CRM (SalesDrive, KeyCRM itp.).</p><h2>Co należy zrealizować</h2><h3>1. Integracja Viber</h3><p>Podłączenie Viber przez API lub gotowy bramkę Viber.</p><h3>2. Przycisk "Napisz w Viber"</h3><p>Umiejscowienie przycisku:</p><ul><li>w karcie abonenta;</li><li>w karcie zgłoszenia;</li><li>na liście abonentów (jeśli to możliwe).</li></ul><p>Menadżer powinien mieć możliwość rozpoczęcia korespondencji z klientem jednym kliknięciem.</p><h3>3. Historia korespondencji</h3><p>Cała korespondencja powinna być automatycznie zapisywana w karcie abonenta.</p><p>Należy widzieć:</p><ul><li>datę i czas wiadomości;</li><li>autora wiadomości;</li><li>status wiadomości.</li></ul><h3>4. Wiadomości przychodzące</h3><p>Wiadomości od klientów powinny automatycznie trafiać do systemu i być przypisywane do odpowiedniego abonenta według numeru telefonu.</p><h3>5. Praca menadżerów</h3><p>Należy wspierać pracę kilku menadżerów jednocześnie.</p><p>Powinno być wyświetlane:</p><ul><li>odpowiedzialny menadżer;</li><li>historia korespondencji;</li><li>kto dokładnie odpowiadał klientowi.</li></ul><h3>6. Szablony wiadomości</h3><p>Przykłady:</p><ul><li>Zgłoszenie przyjęte.</li><li>Inżynier wyjechał.</li><li>Prace wykonane.</li><li>Przypomnienie o płatności.</li><li>Informacja o zadłużeniu.</li></ul><h2>Ważne</h2><p>Preferencje dla kandydatów, którzy mają już doświadczenie:</p><ul><li>integracja Viber;</li><li>integracja Telegram;</li><li>praca z API;</li><li>praca z 1C 8.3 / BAS;</li><li>integracja telefonii (Asterisk, Binotel, Ringostat, UniTalk itp.).</li></ul><h2>W odpowiedzi proszę podać</h2><ol><li>Twoje doświadczenie w podobnych projektach.</li><li>Przykłady zrealizowanych integracji.</li><li>Orientacyjny budżet.</li><li>Orientacyjne terminy.</li><li>Czy jesteś gotów wspierać i rozwijać system w przyszłości.</li></ol><p>Rozważamy długoterminową współpracę w zakresie rozwoju wewnętrznego CRM firmy.</p>

Oferty 3
Dyskusja 0

domyślnie data online ranking koszt czas wykonania

830 PLN

Serhii Valko

830 PLN

Należy zintegrować Viber bezpośrednio z 1C 8.3, aby menedżerowie mogli pisać do klientów z karty abonenta, a cała korespondencja była tam przechowywana — bez żadnych zewnętrznych CRM.

Realizuję to przez Viber REST API z webhook: 1C otrzymuje przychodzące wiadomości, przypisuje je do abonenta według numeru telefonu z bazy 40 000 rekordów. Dla przycisku "Napisz w Viber" oraz szablonów zrobię zewnętrzną obróbkę lub rozszerzenie konfiguracji, aby nie łamać głównej struktury. Dla kilku menedżerów jednocześnie — kolejka przychodzących z przypisaniem odpowiedzialnego oraz logowaniem, kto dokładnie odpowiadał.

Kluczowe ryzyko: Viber pozwala na wysyłanie wiadomości jako pierwszy tylko przez Konto Biznesowe lub wiadomości szablonowe. Czy macie już Konto Biznesowe Viber, czy trzeba uwzględnić jego podłączenie w budżecie?

Pokaż oryginał

Przetłumacz

24 czerwca, 21:26

Jeszcze 2 ofert jest ukrytych

Zadaj swoje pytanie zleceniodawcy

Dodaj wiadomość Dodaj

Vasyl Zinko

Tarnopol