Budżet: 27000 UAH Termin: 30 dni

Orientacyjny koszt pełnej realizacji - 140 000 UAH, około 30 dni roboczych. W 10 000 UAH, według odczuć, mieści się tylko krótkie badanie techniczne lub prototyp wysyłki przez wybrany bramkę Viber =/

Możemy zająć się nie tylko integracją, ale także dalszym wsparciem i rozwojem waszego wewnętrznego CRM. Doświadczenie istotne - systemy korporacyjne, CRM, integracje API, telefonia, historia działań menedżerów, szablony wiadomości, ewidencja statusów i długoterminowe wsparcie po uruchomieniu.

Zrobiłbym to przez oddzielną warstwę integracyjną między 1C 8.3 / BAS a Viber - webhooki dla przychodzących, kolejka wiadomości dla wychodzących, normalizacja telefonów, dziennik korespondencji, powiązanie z abonentem i zgłoszeniem, prawa menedżerów, szablony i logowanie błędów. Lepiej nie wplatać wszystkiego chaotycznie w formularze 1C - skąpy płaci dwa razy, a integracje to szczególnie lubią =)

Uściślenia
> Jaki wariant Viber planujecie używać - oficjalny kanał biznesowy, bot czy gotowa bramka dostawcy?
> Czy w waszej 1C 8.3 są już usługi HTTP do wymiany, czy integracje teraz działają przez pliki i zadania regulaminowe?

Podobne przykłady
> https://business.ingello.com/forma-crm - rozwój wewnętrznego CRM, role, historia działań, menedżerowie i logika biznesowa
> https://business.ingello.com/iks - system korporacyjny z ewidencją procesów i integracjami
> https://business.ingello.com/vorfahr - pokrewny przykład automatyzacji z integracjami i scenariuszami wiadomości

Strona główna dla Freelancehunt
> https://systems-fl.ingello.com/ua Rozwiń

Budżet: 11000 UAH Termin: 9 dni

Zaufaj profesjonalistowi z ponad 10-letnim doświadczeniem! Stawka i terminy są aktualne! Będę wdzięczny za współpracę! Doświadczenie w komercyjnej produkcji sklepów internetowych na CMS, portali biznesowych i stron korporacyjnych - 11 lat! +CMS: WordPress(+Woocommerce)PrestaShop/Opencart/Joomla/Bitrix/MODX/DLE/Shopify php/html/css/js/Mysql, PhotoShop/Figma Przykłady prac (od zera pod klucz): https://outoftime.market https://ecnbot.com https://amari.net.ua/ https://heypretty.gr/ https://thaibalispa.pl/ https://wildandorganic.com/ https://cryptosignals.org/ https://plip.pro https://locs-ua.com/ https://www.alternativemedicine.com.ua/ https://silkkiss.ua/ https://v12coffee.com.ua/ https://smrtalgo.com/ https://sengero.no/ https://beautybysim.no/ https://sonatagalleri.com/ https://www.solmy-realestate.com/ https://www.emmanuel.com.ua/ https://www.onsitecomputersinc.com/ https://express-tehbud.com/ https://korostenporcelain.com.ua/ https://sladok.com.ua/ https://pricemds.com/ https://picupmedia.com/ https://www.serasar.com/

Budżet: 15000 UAH Termin: 10 dni

Dzień dobry, Wasyliu!
Zrozumiałem zadanie: integracja Viber z 1C 8.3 w celu przyjmowania zgłoszeń od klientów, powiązania po numerze telefonu i przekazywania do kolejki dyspozytora, z perspektywą rozwoju (moduł CRM, przetwarzanie AI, analiza finansowa).
Proponuję architekturę przez oddzielną usługę Python (FastAPI) jako bramę między Viber Bot API a 1C — usługa przyjmuje wiadomości z Viber, wyszukuje klienta po numerze telefonu przez HTTP-usługi 1C (bez modyfikacji samej konfiguracji 1C), formuje zgłoszenie i przekazuje do kolejki dyspozytora. Takie podejście nie wymaga zmian w 1C od wewnątrz i łatwo się skaluje pod dalsze moduły.
Biorąc pod uwagę skalę (40 000+ abonentów) oraz zadeklarowaną perspektywę długoterminowej współpracy, proponuję podzielić na etapy:
Etap 1 (MVP): przyjmowanie wiadomości Viber → powiązanie po telefonie przez 1C → tworzenie zgłoszenia w kolejce dyspozytora, bez logiki AI.
Dalsze etapy (przetwarzanie AI zgłoszeń, analiza finansowa, funkcje CRM) — omawiamy osobno po uruchomieniu pierwszego etapu i na podstawie jego wyników.
Uściślenie:

Czy w 1C są już skonfigurowane HTTP-usługi do zewnętrznych zapytań, czy to też trzeba będzie zorganizować?
Jakie jest oczekiwane obciążenie zgłoszeń dziennie na początku — ważne dla obliczenia architektury kolejki?

Stawka na Etap 1: 15 000 ₴, termin: 10 dni. Rozwiń

Budżet: 10000 UAH Termin: 5 dni

Cześć, Igoru!

Zadanie jest zrozumiałe. Aby nie łamać twojej własnej konfiguracji 1C 8.3 ciężkimi zewnętrznymi modułami, proponuję zrealizować integrację przez pośredni asynchroniczny bramkę Python (FastAPI).

Będzie on działał jako niezawodne połączenie między Viber API a twoim CRM, wymieniając dane przez standardowe usługi HTTP 1C. To zapewni szybkość działania i zachowa czystą architekturę bazy dla 40 000+ abonentów.

Co zostanie zrealizowane:

Dwustronna komunikacja (Webhooks): Skonfiguruję natychmiastowe odbieranie przychodzących wiadomości. Skrypt automatycznie będzie wyszukiwał abonenta w 1C po numerze telefonu i przypisywał czat do jego karty.

Logika dla menedżerów: Pełne wsparcie dla rozdzielania: system będzie rejestrował datę, czas oraz autora (menedżera), który wysłał wiadomość lub szablon.

Przyciski i Szablony: Przekażę w 1C gotowe struktury do wyświetlania przycisków „Napisz w Viber” oraz szybkiego wysyłania wiadomości wyzwalających (dług, inżynier wyjechał itp.).

Dlaczego to będzie działać sprawnie:
Specjalizuję się w budowie asynchronicznych systemów backendowych, pracy z API oraz automatyzacji przepływów danych. Całe oprogramowanie zapakuję w Docker dla stabilnej pracy i łatwego wdrożenia na twoim serwerze. Jestem gotowy do długoterminowego wsparcia i rozwoju twojego CRM.

Proponuję omówić szczegóły techniczne (czy masz uruchomione usługi HTTP w 1C) na czacie. Pozdrawiam! Rozwiń

Budżet: 12500 UAH Termin: 14 dni

Dzień dobry! Mam doświadczenie w tworzeniu botów na Viber, jestem twórcą rozwiązania open source aiober, na podstawie którego buduję boty dla swoich klientów. Można nawet stworzyć integrację z Telegramem i Viberem, aby funkcjonalność była tam i tam taka sama (stworzony przeze mnie system to umożliwia). Mam doświadczenie w pracy z bazami danych SQL. Jestem gotów omówić szczegóły projektu, aby móc zaproponować lepsze rozwiązanie!

Budżet: 27000 UAH Termin: 30 dni

Mamy prawie gotowe rozwiązanie do integracji komunikatorów z wewnętrznym CRM, które można szybko dostosować do 1C 8.3, możemy dzisiaj omówić szczegóły tutaj, jestem w kontakcie ))
Orientacyjnie na pełny pierwszy etap - 120000 UAH i 25-30 dni roboczych.
10000 UAH, według odczuć, wystarczy na krótkie projektowanie techniczne lub prototyp przycisku i wysyłki, ale nie na stabilne przychodzące wiadomości, historię, role menedżerów i wsparcie.
Robiliśmy integracje komunikatorów, telefonii, API, wewnętrznych paneli i CRM, dlatego widzę tutaj normalną drogę bez zewnętrznego CRM.
Najpierw podłączamy Viber przez oficjalny kanał lub bramkę, następnie dodajemy przycisk w karcie abonenta i zgłoszenia, dziennik korespondencji, przychodzące zdarzenia, powiązanie z numerem telefonu, szablony i prawa menedżerów.
Po uruchomieniu jesteśmy gotowi do prowadzenia wsparcia i dopracowywania, ponieważ wewnętrzny CRM prawie zawsze rośnie razem z procesami firmy.
Osobno można dodać asystenta AI do podpowiedzi odpowiedzi, analizy typowych zapytań i przypomnień o płatnościach, co często szybko przynosi korzyści, bez zbędnej magii.
Czy już wybrano dostawcę Viber, czy trzeba go dobrać z uwzględnieniem taryf i ograniczeń?
Czy w waszym 1C można dodawać przetwarzania, rejestry lub usługi HTTP do odbierania zdarzeń z Viber?
Podobne przykłady naszej pracy.
https://business.ingello.com/forma-crm - korporacyjny CRM z logiką biznesową, rolami i procesami roboczymi.
https://business.ingello.com/forma-bpm - automatyzacja procesów i kontrola wykonania zadań w wewnętrznym systemie.
https://systems-fl.ingello.com/ua - strona główna Ingello Systems dla FLH. Rozwiń

Budżet: 10000 UAH Termin: 3 dni

Dzień dobry! Zapoznałem się z zadaniem — mam doświadczenie w integracjach komunikatorów z 1C, realizuję to. Podłączę Viber przez oficjalne Bot API z webhookiem — wszystkie przychodzące wiadomości będą automatycznie trafiały do 1C i będą przypisane do abonenta według numeru telefonu. Przycisk "Napisz w Viber" umieszczę w karcie abonenta, karcie zgłoszenia i, jeśli to możliwe, na liście. Cała korespondencja będzie przechowywana bezpośrednio w karcie z datą, autorem i statusem. Multimenedżerność zrealizuję poprawnie — będzie widać, kto dokładnie odpowiadał i cała historia dla każdego klienta. Szablony wiadomości zrealizuję z możliwością wysyłania jednym kliknięciem bezpośrednio z karty. Jestem gotowy do długoterminowego wsparcia i dalszego rozwoju systemu. Proszę o wyjaśnienie — jaka wersja platformy 1C, typowa konfiguracja czy mocno przerobiona? Od tego zależy podejście do integracji. Jestem gotowy do rozmowy telefonicznej w celu wyjaśnienia szczegółów.

Budżet: 10000 UAH Termin: 3 dni

Dzień dobry.

Mamy doświadczenie w integracji komunikatorów, API.
Możemy zrealizować:
• integrację Viber przez oficjalne API lub bramkę Viber;
• przycisk „Napisz w Viber” w karcie abonenta i zgłoszenia;
• automatyczne zapisywanie całej historii korespondencji w CRM;
• przetwarzanie przychodzących wiadomości z powiązaniem do abonenta według numeru telefonu;
• jednoczesną pracę kilku menedżerów z podziałem odpowiedzialności;
• szablony wiadomości (zgłoszenie, wyjazd inżyniera, przypomnienie o płatności itp.);
• możliwość dalszego rozszerzenia integracji z Telegramem, telefonią i innymi usługami.
Aby dokładnie ocenić koszty i terminy, należy zapoznać się z aktualną konfiguracją 1C/BAS i sposobem jej dopracowania.
Jesteśmy również gotowi zapewnić dalsze wsparcie i rozwój wewnętrznego CRM. Rozwiń

Budżet: 12000 UAH Termin: 3 dni

Witaj, Wasyli
Mamy gotowe rozwiązania, bardzo wiele funkcjonalnych dla wszystkich popularnych komunikatorów i botów, w tym Viber, Viber biznes i Viber numerowy. Pracujemy z konfiguracjami na zarządzanych formularzach z wersją kompatybilności nie niższą niż 8.3.10. Wśród wymienionych konfiguracji znajdują się: UNF, Mały biznes, UT 3.5, KUP 2.5 oraz ERP 2.5 - jeśli masz jedną z tych konfiguracji - możemy porozmawiać - opowiem ci o rozwiązaniach i planach rozwoju. Jeśli masz inną konfigurację - również możemy porozmawiać i powiem, czy możliwe jest dodanie jej wsparcia do dostawy. Dziękuję

Budżet: 10000 UAH Termin: 4 dni

Jestem gotów wykonać twoje zadanie kompleksowo. Mam doświadczenie w realizacji podobnych integracji. Gwarantuję wykonaną pracę. Obliczenie dokładnego kosztu po omówieniu wszystkich szczegółów.

Budżet: 10000 UAH Termin: 10 dni

Dzień dobry, Wasiliju! Mam doświadczenie w integracjach Viber/Telegram przez REST API + webhook dla systemów CRM. Realizuję pełną listę: podłączenie Viber Business API + webhook, przycisk „Napisz w Viber” w kartach abonenta i zgłoszenia, zapisywanie korespondencji w karcie klienta, powiązanie przychodzących po numerze telefonu, wsparcie dla kilku menedżerów, szablony - wszystko w formie rozszerzenia konfiguracji 1C 8.3 bez zmiany podstawowej struktury. Proszę o wyjaśnienie: czy już masz konto Viber Business? Od tego zależy scenariusz pierwszej wiadomości. Jestem gotów do dalszego wsparcia i rozwoju CRM.

Budżet: 10000 UAH Termin: 7 dni

Mogę zrealizować integrację Viber w waszym wewnętrznym CRM opartym na 1C 8.3 bez użycia zewnętrznych systemów CRM. Widzę zadanie jako oddzielny moduł wymiany między Viber a 1C: podłączenie kanału, przetwarzanie przychodzących/wychodzących wiadomości, powiązanie z abonentem za numerem telefonu, zachowanie historii korespondencji, szablony wiadomości oraz praca kilku menedżerów jednocześnie.