Obowiązki:
Komunikacja z potencjalnymi klientami w dżecie Instagram i Facebook: odpowiadanie na zapytania, wyjaśnianie potrzeb, przekazywanie „gorących” zgłoszeń do działu sprzedaży.
Pisanie krótkie, jasne i profesjonalne
Praca według gotowych skryptów (z możliwością adaptacji do sytuacji)
Prowadzenie prostej tabeli z zapytaniami: rejestrowanie, kto i o czym pisał, na jakim etapie kontaktu jest obecnie.
Odpowiadanie na komentarze pod postami.
Współpraca z menedżerem SMM i strategiem, aby wiadomości były aktualne, a reakcje na czas.
Format pracy:
Częściowe zatrudnienie: włączenie w ciągu dnia (1–2 razy rano, w ciągu dnia i wieczorem), ogółem około 1–2 godziny dziennie.
Praca zdalna, elastyczny grafik.
Wynagrodzenie: stałe lub godzinowe, plus bonusy za wyniki (do ustalenia indywidualnie).
Kogo szukamy:
Osoby, która potrafi pewnie prowadzić klienta, z rozumieniem logiki B2B.
Pożądane, abyś miał już doświadczenie w komunikacji, sprzedaży lub obsłudze klienta, szczególnie w branżach technicznych: rolnictwo, sprzęt, logistyka, motoryzacja, narzędzia itp.
Jeśli pracowałeś z rolnikami, serwisami lub dealerami sprzętu – duży plus.
Powinieneś mieć poprawną pisemną znajomość języka ukraińskiego, spokojne i strukturalne podejście, chęć poznania produktu (pomożemy).
