Обов’язки:
Вести комунікацію з потенційними клієнтами у діректі Instagram та Facebook: відповідати на запити, уточнювати потреби, передавати “гарячі” звернення у відділ продажу.
Писати коротко, чітко й професійно
Працювати за готовими скриптами (з можливістю адаптації під ситуацію)
Вести просту таблицю із запитами: фіксувати, хто і про що писав, у якій точці контакту зараз.
Відповідати на коментарі під постами.
Співпрацювати з SMM-менеджером і стратегом, щоб повідомлення були актуальними, а реакції вчасними.
Формат роботи:
Часткова зайнятість: включення впродовж дня (1–2 рази на ранок, день і вечір), загалом ~1–2 год/день.
Віддалено, гнучкий графік.
Оплата: фікс або погодинно, плюс бонуси за результативність (обговорюється індивідуально).
Кого шукаємо:
Людину, яка вміє вести клієнта впевнено, з розумінням B2B-логіки.
Бажано, щоб ви вже мали досвід у комунікаціях, продажах або сервісі, особливо у технічних нішах: агросфера, обладнання, логістика, авто, інструменти тощо.
Якщо працювали з фермерами, сервісами або дилерами техніки - великий плюс.
У вас має бути грамотна письмова українська, спокійна й структурна подача, бажання розібратись у продукті (ми допоможемо).
