Menadżer ds. obsługi klienta i doboru części samochodowych
Dzień dobry!
Potrzebuję osoby, która jest w stanie zrealizować projekt związany z obsługą zapytań klientów, doborem części samochodowych, prowadzeniem ewidencji zgłoszeń w tabelach oraz wsparciem zamówień w trakcie pracy.
Szczegóły projektu:
Czas realizacji projektu: masz 22 dni robocze na wykonanie tego projektu.
Format pracy: w trakcie projektu należy być w kontakcie od 15:00 czasu kijowskiego do wieczora, ponieważ praca jest związana z klientami z USA i obsługą zapytań w drugiej połowie dnia.
Istota projektu:
W ramach projektu będziesz musiał:
- Obsługiwać przychodzące zapytania od klientów.
- Prowadzić komunikację pisemną z klientami w języku angielskim.
- Dobierać części samochodowe zgodnie z zapytaniem klienta.
- Rejestrować informacje o zgłoszeniach, towarach i statusach w tabelach.
- Śledzić wysyłki (trackery) wszystkich zamówień.
- Pracować z wewnętrznymi narzędziami firmy.
- Wspierać klienta do zakończenia zamówienia.
- Proces realizacji projektu będzie wyglądał następująco:
Zapoznanie z narzędziami:
Na początku zapoznasz się z narzędziami, które wykorzystujemy w pracy: tabelami, stroną internetową, systemami wewnętrznymi oraz innymi niezbędnymi zasobami.
Szkolenie:
Odbędzie się szkolenie. Jest to potrzebne, abyś mógł prawidłowo przetwarzać zapytania, pracować bez krytycznych błędów i rozumieć logikę procesu.
Część praktyczna:
Po szkoleniu przejdziesz do realizacji samego projektu i zaczniesz pracować z rzeczywistymi zapytaniami w procesie roboczym.
Uwaga!
Rozważymy Twoją aplikację, jeśli:
- Masz umiejętności pracy z Google Tabelami.
- Masz poziom angielskiego wystarczający do pisemnej komunikacji z klientami.
- Jesteś naprawdę gotowy do starannego i odpowiedzialnego wykonania projektu.
- Jesteś gotowy być w kontakcie od 15:00 czasu kijowskiego do wieczora.
- Jesteś zainteresowany, aby pokazać dobry wynik w ramach tego projektu.
- Rozważasz możliwość dalszej współpracy, jeśli projekt zakończy się sukcesem.
Będzie to atut:
- Doświadczenie w sprzedaży.
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Doświadczenie w pracy z częściami samochodowymi lub tematyką motoryzacyjną.
- Doświadczenie w pracy z Notion lub Odoo.
- Umiejętność szybkiego znajdowania rozwiązań w sytuacjach roboczych.
- Jeśli jesteś zainteresowany tym projektem - wyślij aplikację. Warto krótko napisać o swoim doświadczeniu, umiejętnościach językowych oraz doświadczeniu w pracy z tabelami.
Dziękujemy za uwagę!
Czekamy na Twoje propozycje i mamy nadzieję na owocną współpracę!
Opinia zleceniodawcy o współpracy z Artem Horiachkivsky
Menadżer ds. obsługi klienta i doboru części samochodowychDokładnie i systematycznie pracował, wykonał wszystko zgodnie z TZ i wcześniejszymi ustaleniami. Polecam do wykonania.
-
22 dni1106 PLN
88 22 dni1106 PLNCześć!
Mam doświadczenie w pracy jako menedżer sprzedaży, w pracy z klientami zarówno online, jak i offline (potrafię znaleźć wyjście z każdej sytuacji).
Interesuje mnie tematyka motoryzacyjna, dobrze znam się na podzespołach.
Potrafię pracować ze wszystkimi wymienionymi przez was narzędziami.
Poziom angielskiego - B1
Jestem komunikatywny, szybko się uczę, dobrze znoszę krytykę.
Rozważam długoterminową perspektywę.
-
2 dni1106 PLN
2966 91 2 2 dni1106 PLNDzień dobry! Jestem copywriterką z doświadczeniem w pisaniu tekstów na strony internetowe, blogi, media społecznościowe oraz materiały reklamowe. Piszę żywe, zorganizowane i zrozumiałe teksty, skierowane do docelowej grupy odbiorców oraz zadań biznesowych. Potrafię pracować według specyfikacji, dotrzymuję terminów i łatwo dostosowuję styl — od informacyjnego do sprzedażowego. Współpracuję z doświadczonymi tłumaczami. Pracujemy w ponad 20 językach. Z radością podejmę się Twojego projektu i zaproponuję wysoką jakość. Jestem gotowa do współpracy!
-
Oferta, która wygrała22 dni1106 PLN
610 1 0 Oferta, która wygrała22 dni1106 PLNDzień dobry!
Zainteresowało mnie zadanie, mam doświadczenie w sprzedaży, pracowałem ze wszystkimi wymienionymi przez Państwa narzędziami.
Miałem również doświadczenie w wsparciu klientów.
Posiadam poziom angielskiego B2+.
Szybko się uczę i rozwijam.
Jestem gotów być w kontakcie od rana do wieczora i pracować nieustannie na wynik.
Rozważam również długoterminową perspektywę!
Całe moje doświadczenie zawodowe można zobaczyć w moim CV w profilu.
… Będę czekał na wiadomość, teraz jestem całkowicie wolny pod Państwa propozycję)
-
1 dzień1106 PLN
8275 153 1 3 1 dzień1106 PLNDzień dobry! 🧡
Jestem gotowy do pracy, chętnie pomogę w minimalnych terminach 😉
Mam doświadczenie w podobnych projektach. 🌼 (Są opinie na ten temat oraz prace w portfolio)
Zrobię to w najlepszej formie, zaczynam teraz! 🚀🛸✈️
Koniecznie piszcie, omówimy. Odpowiadam natychmiast!
-
10 dni2211 PLN
357 1 0 10 dni2211 PLNDzień dobry. Mam doświadczenie w sprzedaży części samochodowych offline, pracowałem z doborem w różnych katalogach. Oczywiście miałem również do czynienia z ewidencją i obliczaniem stanów magazynowych, więc tabele mnie nie "przerażają".
Jestem gotów bardziej szczegółowo omówić współpracę.
-
22 dni2211 PLN
1110 50 0 22 dni2211 PLNDzień dobry!
Bardzo duże doświadczenie w pracy z Google Arkuszami, częściowo z ERP Odoo.
Angielski B2+, mam certyfikaty brytyjskich kursów pogłębiających umiejętności konwersacyjne z native speakerami, wielokrotnie rozmawiałem "na żywo".
Zajmuję się również wypełnianiem i obsługą sklepów internetowych, więc mam doświadczenie w sprzedaży, e-commerce.
Mam niezłe ogólne zrozumienie w tematyce motoryzacyjnej.
Rozważam możliwość dalszej współpracy.
Jestem dostępny na stały kontakt od 15:00 do wieczora.
Pracujemy?
-
2 dni1106 PLN
17336 545 2 3 2 dni1106 PLNDzień dobry!
Jesteśmy zespołem copywriterów Flashorder. Tworzymy wysokiej jakości, unikalne treści w języku ukraińskim, rosyjskim, angielskim i innych językach.
Nasze usługi:
• Teksty na strony internetowe, blogi, media społecznościowe
• SEO-optymalizacja
• Teksty reklamowe, opisy produktów, artykuły
• Adaptacja treści na różne rynki
…
Pracujemy szybko, odpowiedzialnie i z miłością do słowa. Jesteśmy gotowi do omówienia szczegółów!
Z poważaniem,
Zespół Flashorder
-
10 dni4423 PLN
2380 8 0 10 dni4423 PLNMogę stworzyć dla was chatbota, który będzie wykonywał te zadania, skontaktujcie się, jeśli jesteście zainteresowani.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Praca z klientami
Potrzebny specjalista do analizy i poprawy pracy call center w e-commerce towarowym.Nisza: towary dla domu / chemia gospodarcza. Typ sprzedaży: sprzedaż impulsowa z krótkim cyklem podejmowania decyzji i akcentem na upsell Co potrzebne: przesłuchać i przeanalizować rozmowy operatorów zidentyfikować słabe punkty w strukturze sprzedaży dać praktyczne… Praca z klientami ∙ 1 dzień 8 godzin temu ∙ 5 ofert |
Asystent na wydarzenia — 800 zł/wydarzenie
263 PLN
Szukamy dziewczyny-asystentki do kobiecego klubu eventowego HER ERA (Kijów). Grafik: 2–4 soboty w miesiącu po 3–4 godziny + czasami spotkania do nagrywania treści w mieście. Zadania: organizacja przestrzeni przed wydarzeniem, przywitanie gości, nagrywanie założycielki telefonem,… Praca z klientami ∙ 1 dzień 10 godzin temu ∙ 1 oferta |
Trzeba dodać subskrybentów z branży agro do kanału WhatsappTrzeba dodać subskrybentów z branży agro do kanału Whatsapp z Ukrainy. Także z innych krajów. praca tylko przez stronę Praca z klientami ∙ 3 dni 12 godzin temu ∙ 5 ofert |
Seria spotkań B2B na wystawie EUROSATORY 2026 w Paryżu
410 PLN
Należy zorganizować serię spotkań B2B lub wizyt na stoisku podczas międzynarodowych targów w Paryżu.Zadania:* Zebrać bazę potencjalnie interesujących firm i kontaktów z otwartych źródeł, katalogów uczestników targów, list wystawców, partnerów, sponsorów oraz innych odpowiednich… Wyszukiwanie i zbieranie informacji, Praca z klientami ∙ 7 dni 13 godzin temu ∙ 6 ofert |
Pomoc w uzyskaniu EIN w ciągu 7 dniSzukam osoby, która ma doświadczenie w zakładaniu firmy w USA dla nierezydentów i wie, jak szybko uzyskać numer EIN Sklepy internetowe i e-commerce, Praca z klientami ∙ 9 dni 18 godzin temu ∙ 2 oferty |