Менеджер по роботі з клієнтами та підбору автозапчастин
13 435 UAHДобрий день!
Мені потрібна людина, здатна виконати проєкт з обробки клієнтських запитів, підбору автозапчастин, ведення обліку заявок у таблицях та супроводу замовлень у процесі роботи.
Деталі проєкту:
Час виконання проєкту: у вас буде 22 робочі дні для виконання цього проєкту.
Формат роботи: протягом проєкту потрібно бути на зв’язку з 15:00 за Київським часом і до вечора, оскільки робота пов’язана з клієнтами зі США та обробкою запитів у другій половині дня.
Суть проєкту:
У рамках проєкту потрібно буде:
- Обробляти вхідні запити від клієнтів.
- Вести письмову комунікацію з клієнтами англійською мовою.
- Підбирати автозапчастини відповідно до запиту клієнта.
- Фіксувати інформацію по заявках, товарах і статусах у таблицях.
- Слідкувати за відправками (трекерами) всіх заказів
- Працювати з внутрішніми інструментами компанії.
- Супроводжувати клієнта до завершення замовлення.
- Процес виконання проєкту буде таким:
Ознайомлення з інструментами:
Спочатку ви ознайомитеся з інструментами, які ми використовуємо в роботі: таблицями, сайтом, внутрішніми системами та іншими необхідними ресурсами.
Навчання:
З вами буде проведено навчання. Це потрібно для того, щоб ви могли правильно опрацьовувати запити, працювати без критичних помилок і розуміти логіку процесу.
Практична частина:
Після навчання ви переходите до виконання самого проєкту та починаєте працювати з реальними запитами в робочому процесі.
Примітка!
Ми будемо розглядати вашу заявку, якщо:
- Ви маєте навички роботи з Google Таблицями.
- Ви маєте рівень англійської, достатній для письмової комунікації з клієнтами.
- Ви дійсно готові виконати проєкт уважно та відповідально.
- Ви готові бути на зв’язку з 15:00 за Київським часом та до вечора.
- Ви зацікавлені в тому, щоб показати хороший результат у межах цього проєкту.
- Ви розглядаєте можливість подальшої співпраці, якщо проєкт пройде успішно.
Буде перевагою:
- Досвід у продажах.
- Досвід у customer support.
- Досвід роботи з автозапчастинами або авто-тематикою.
- Досвід роботи з Notion або Odoo.
- Вміння швидко знаходити рішення в робочих ситуаціях.
- Якщо вас зацікавив цей проєкт - надсилайте заявку. Бажано коротко написати про ваш досвід, навички англійської та досвід роботи з таблицями.
Дякуємо за увагу!
Чекаємо на ваші пропозиції та сподіваємося на плідну співпрацю!
Відгук замовника про співпрацю з Артемом Горячківським
Менеджер по роботі з клієнтами та підбору автозапчастинЧітко та систематично працював, виконав все згідно ТЗ та за попередньою домовленістью
Рекомендую до виконання
-
22 дні13 435 UAH
88 22 дні13 435 UAHДоброго дня!
У мене є досвід роботи менеджером з продажу, роботи з клієнтами як онлайн, так і офлайн (можу знайти вихід з будь-якої ситуації).
Цікавлюся автомобільною тематикою, добре розбираюся в комплектуючих.
Вмію працювати з усіма вами перерахованими інструментами.
Рівень англійської - B1
Я комунікабельний, швидко вчуся, добре ставлюся до критики.
Розглядаю довгострокову перспективу.
-
2 дні13 435 UAH
2966 91 2 2 дні13 435 UAHДоброго деня! Я копірайтерка з досвідом написання текстів для сайтів, блогів, соцмереж та рекламних матеріалів.
Пишу живі, структуровані та зрозумілі тексти, орієнтовані на цільову аудиторію та завдання бізнесу. Вмію працювати за ТЗ, дотримуюся дедлайнів і легко адаптую стиль — від інформаційного до продажного. Працюю з досвідчених перекладачів. Працюємо з більше ніж 20 мовами.
З радістю візьмуся за ваш проєкт і запропоную якісний результат. Готова до співпраці!
-
Переможець22 дні13 435 UAH
610 1 0 Переможець22 дні13 435 UAHДоброго дня!
Зацікавило завдання, мав досвід у продажах, працював з усіми вище згаданими Вами інструментами.
Був досвід також у підтримці клієнтів
Маю рівень англійської B2+
Швидко вчусь та розвиваюсь
Готовий бути на зв'язку з ранку і до вечора та працювати постійно на результат
Також розглядаю довгострокову перспективу!
Весь мій досвід роботи можете побачити в моєму CV у профілі.
… Буду чекати повідомлення, зараз повністю вільний під вашу пропозицію)
-
1 день13 435 UAH
8268 153 1 3 1 день13 435 UAHДоброго часу доби! 🧡
Готовий приступити до роботи, буду радий допомогти з мінімальними термінами 😉
Є досвід роботи в подібних проєктах. 🌼 (Є відгуки на цю тему та роботи в портфоліо)
Зроблю в кращому вигляді, приступлю зараз! 🚀🛸✈️
Обов'язково пишіть, обговоримо. Відповідаю миттєво!
-
10 днів26 870 UAH
357 1 0 10 днів26 870 UAHДоброго дня. Маю досвід офлайн - продажу автозапчастин, працював з підбором у різноманітних каталогах. Також звісно мав справу і з обліком та обрахуванням товарних залишків, тож таблиці не "лякають".
Готовий більш детально обговорити співпрацю.
-
22 дні26 870 UAH
1110 50 0 22 дні26 870 UAHДобрий день!
Дуже великий досвід роботи з Google Таблицями, частково з ERP Odoo.
Англійська В2+, маю сертифікати британських курсів поглиблення розмовних навичок з native speakers, багаторазово спілкувався "вживу".
Займаюся також наповненням і супроводом інтернет-магазинів, тому є досвід продажів, e-commerce.
Маю непогане загальне розуміння в авто-тематиці.
Розглядаю можливість подальшої співпраці.
Є можливість бути постійно на зв'язку з 15:00 до вечора.
Працюємо?
-
2 дні13 435 UAH
17331 545 2 3 2 дні13 435 UAHДобрий день!
Ми — команда копірайтерів Flashorder. Створюємо якісний, унікальний контент українською, російською, англійською та іншими мовами.
Наші послуги:
• Тексти для сайтів, блогів, соцмереж
• SEO-оптимізація
• Рекламні тексти, опис товарів, статті
• Адаптація контенту під різні ринки
…
Працюємо швидко, відповідально та з любов’ю до слова. Готові до обговорення деталей!
З повагою,
Команда Flashorder
-
10 днів53 739 UAH
2380 8 0 10 днів53 739 UAHМожу зробити для вас чат бота, який буде виконувати ці задачі, звертайтесь якщо цікаво
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Робота з клієнтами
Потрібен менеджер з продажу для тестового проекту в сфері міжнародних наукових послугШукаємо менеджера з продажу / клієнтської комунікації для разового тестового проекту. Ми працюємо в сфері наукових публікацій і допомагаємо авторам, університетам та дослідницьким групам з підготовкою, супроводом і подачею наукових матеріалів у міжнародні журнали Scopus і Web… Продажі та генерація лідів, Робота з клієнтами ∙ 2 години 47 хвилин тому ∙ 1 ставка |
Прозвон контактної бази на ринок США (вільний рівень англійської)
15 000 UAH
Вітаю! Для нового напрямку нашого холдингу шукаємо спеціаліста з вільним володінням англійською мовою для телефонної кваліфікації лідів. Основне завдання: здійснювати дзвінки потенційним клієнтам на ринок США; виявляти зацікавленість у послузі; коротко презентувати рішення за… Робота з клієнтами, Управління проєктами ∙ 23 години 9 хвилин тому ∙ 1 ставка |
Допомога в роботі з особистими соцмережами, мережею контактів та проектами протягом місяцяДля діяльності в сфері науки та наукових публікацій, шукаю помічника для виконання базових організаційних та операційних завдань на місяць в якості асистента керівника. Завдання включають, але не обмежуються: - робота з ІІ на глибокому рівні з документами (без програмування або… Обробка даних, Робота з клієнтами ∙ 1 день тому ∙ 7 ставок |
Разовий проект (1 місяць): менеджер по дзвінках клієнтам (віддалено)
15 000 UAH
Разовий проект (1 місяць): менеджер по дзвінках клієнтам (віддалено) Компанія BEST DEVELOPMENT OÜ (Естонія) запрошує на тимчасовий проект терміном 1 місяць спеціаліста на позицію менеджера по дзвінках клієнтам (освітні програми, курси іноземних мов). Формат роботи: повністю… Навчання, Робота з клієнтами ∙ 2 дні 1 година тому ∙ 2 ставки |
Потрібен спеціаліст для аналізу та покращення роботи call center у товарному e-commerce.Ніша: товари для дому / побутова хімія. Тип продажів: імпульсні продажі з коротким циклом прийняття рішення та акцентом на upsell Що потрібно: прослухати та проаналізувати дзвінки операторів виявити слабкі місця у структурі продажу дати практичні рекомендації по покращенню… Робота з клієнтами ∙ 3 дні 17 годин тому ∙ 6 ставок |
Greenville