Фриланс-сервис Freelancehunt ищет надежного и ответственного члена команды поддержки 😍
* Желание помогать другим и получать от этого удовольствие.
* Оптимизм и доброжелательность.
* Отличные коммуникативные навыки.
* Высокая обучаемость, интерес и способности к освоению новых знаний.
* Умение работать в команде и коммуникабельность.
* Исполнительность, внимательность, также способность самостоятельно принимать решения.
* Умение управлять конфликтными ситуациями и стрессоустойчивость.
* Умение четко и грамотно формулировать свои мысли, быть вежливым и корректным при любых обстоятельствах.
* Умение приоритизировать входящий поток задач.
* Грамотная русская, украинская и английская речь (письменная и устная).
* Плюсом будет понимание того, как работают основные сферы фриланса (дизайн, копирайтинг, SEO, разработка сайтов и другие).
* Обладание экспертизой в web-вопросах, оптимально — работавший/ющий проект-менеджером в веб-студии/агентстве.
* Плюсом будет опыт работы с интернет-сервисами Google Docs, Slack, Asana или аналогами.
* Территориальное проживание — г. Одесса.
* Поддержка и ответы на вопросы пользователей, поступающие по различным каналам.
* Координирование некоторых задач службы поддержки.
* Выполнение других небольших задач, напрямую не связанные с поддержкой пользователей.
* Принятие участия в улучшении работы сервисов Freelancehunt.
* Офис в Одессе с динамичной и дружной командой.
* Возможность иногда работать из дома.
* Уровень заработной платы, который стоит ваших знаний и опыта.
* Индивидуальный годовой бюджет на обучение с возможностью посещения платных конференций, тренингов, семинаров и т. д.
* Компенсация на занятия спортом по вашим предпочтениям.
* Корпоративная библиотека онлайн.
* Официальное трудоустройство.
* 24 дня отпуска.
* Выездные саммиты два раз в год с командой в разные города.
* Атмосфера обмена знаниями (у вас есть возможность выступить на наших внутренних встречах)
* Неограниченное хорошее настроение и поддержка!
* Обратите внимание: становясь сотрудником Фрилансхант, вы прекращаете деятельность в своем профиле исполнителя.
* В ставках приложите ссылку на ваше резюме, если его нет тут - https://freelancehunt.com/my/cv (или оно там не очень подробное).
Ест вопросы:
Иностранцем вакансия открыта?
Можно на 100% удаленно если открыта для иностранцев?
20 maja 2019
Азат, именно на эту позицию необходимо проживание в Одессе.
Означает ли это что ест позиция на которые не требует проживание в Одессе?
21 maja 2019
В данный момент нет, но следите за новостями :)
))) Будем ждать новых вакансий. Например, Днепр:)
Здравствуйте! Проживаю в Одессе, учусь на 2 курсе ОНПУ на кафедре Информационных систем. Хотел бы узнать , какие конкретные практические навыки от меня требуются ,и возможно ли у вас трудоустроиться студенту?Спасибо
Артём, добавляйте в ставке резюме (как минимум опишите навыки) - обязательно рассмотрим.
Приветствую!
Интересная вакансия, но к сожалению есть пункт:
* Обратите внимание: становясь сотрудником Фрилансхант, вы прекращаете деятельность в своем профиле исполнителя.
Знаю что есть у ваших сотрудников профили заказчиков. Почему же нельзя быть в роли исполнителя? Думаете такая деятельность можете плохо сказаться на спорных моментах в проектах сотрудника?
26 maja 2019
Денис, профили заказчиков — рабочие профили.
Не совсем понятный ответ.
профили исполнителей, тоже по сути "рабочие" (исполнитель/фрилансер выполняет работу). Ну да ладно )
26 maja 2019
Денис, в команде поддержки таких нет. Если речь идет о модераторах, то это немного другая функция 😀
1. Wybierz usługę 2. Skonfiguruj usługę 3. Stwórz szablon 4. Załaduj bazę 5. Sprawdź działanie i dostarczalność (i nie trafianie do SPAM-u) 6. Zrób wysyłkę jednorazowo do 1000+ subskrybentów piszcie swoje propozycje dotyczące finansów i terminów
Zadanie: • Znaleźć 100–150 kontaktów osób decyzyjnych (nie ogólne numery firmy, a osobiste kontakty z bezpośrednim telefonem) • Pierwszy kontakt z potencjalnym klientem: email i/lub rozmowy telefoniczne • Rejestrowanie wyników i statusów w CRM Wymagania: • Doświadczenie w B2B lead generation oraz zimnych kontaktach (email, rozmowy telefoniczne) • Pewna znajomość języka angielskiego lub niemieckiego • Samodzielność, systematyczność w pracy, regularne raportowanie
Zadzwonić do 300 kontaktów i zaproponować oferty pracy, następnie przekazać ich na rozmowę kwalifikacyjną. Oferty pracy w produkcji, zapewniamy rezerwację. 500 zł za osobę - która dotarła do zatrudnienia. Najlepiej, jeśli znajdujesz się we Lwowie, mogę zapewnić osobne biuro.
Opracować bota Telegram do przyjmowania i przetwarzania zgłoszeń klientów, a także panel administracyjny dla menedżerów. Bot Telegram ma zapewniać nowoczesny i wygodny format komunikacji, podobny do obsługi klienta Monobank: wyświetlanie licznika zgłoszeń (pod nickiem), poufność (klienci mają dostęp tylko do tego czatu, inni użytkownicy są ograniczeni), wygodny czat z menedżerem oraz intuicyjny interfejs dla użytkownika. Panel administracyjny powinien zapewniać menedżerom pełną funkcjonalność do efektywnej pracy ze zgłoszeniami, w tym ich dystrybucję, prowadzenie historii komunikacji, zmianę statusów wniosków oraz wewnętrzną interakcję. Szczególną uwagę należy zwrócić na moduł analityczny, który pozwoli śledzić kluczowe wskaźniki efektywności pracy: statystyki zgłoszeń, czas pierwszej odpowiedzi, średni czas przetwarzania wniosków, wydajność każdego menedżera, konwersję zgłoszeń, obciążenie zespołu oraz inne KPI do oceny jakości usługi. Załączono bardziej szczegółowe wymagania w formacie Google Sheets do zapoznania się (oprócz samego tzw. na innych arkuszach opisane są terminy i inne kwestie, które mogą Cię interesować)
Trzeba nauczyć się uruchamiać kampanie reklamowe w dziedzinie infobiznesu. Ważna będzie również znajomość kodu Kloda. I uruchamianie przez niego