🎮 Audyt Doświadczenia Gracza — Kasyno Online (Bez Depozytu)
Cel
Sprawdzić produkt oczami zwykłego gracza:
— jak szybko wiadomo, co robić
— czy można grać bez zacięć
— czy nie gubi się bilans
— czy bonusy są zrozumiałe
— gdzie pojawiają się martwe punkty
— gdzie gracz zaczyna się denerwować
⚠ Prawdziwe depozyty NIE są wymagane.
Sprawdzany jest proces PRZED depozytem + mechaniki gry.
⸻
1️⃣ Pierwsze wejście (Zimny Użytkownik)
Sprawdzić:
☐ prędkość ładowania strony
☐ czy widoczny jest CTA (“Graj”, “Rejestracja”, “Bonus”)
☐ czy wiadomo, gdzie kliknąć
☐ czy nie ma pustych ekranów
☐ czy nie ma nieskończonego ładowania
Odnotować:
— ile sekund do pierwszego ekranu
— co rzuca się w oczy
— gdzie chce się zamknąć stronę
⸻
2️⃣ Rejestracja / logowanie
☐ rejestracja za pierwszym razem
☐ błędy formularza
☐ potwierdzenie
☐ automatyczne logowanie
☐ przekierowania
☐ zawieszenia
Sprawdzić:
— czy można się zgubić
— czy wiadomo, co się stało
⸻
3️⃣ Nawigacja
☐ lobby
☐ kategorie gier
☐ wyszukiwanie
☐ przyciski
☐ powrót
Znaleźć:
— “martwe” elementy
— kliknięcia bez reakcji
— dziwne przejścia
⸻
4️⃣ Gry (kluczowy blok)
Przetestować minimum 10–15 gier
Dla każdej:
☐ uruchomienie
☐ ponowne logowanie
☐ auto-spiny
☐ nagłe kliknięcia
☐ zamknięcie zakładki podczas spinu
☐ odświeżenie strony
☐ powrót do gry
Odnotować:
— zacięcia
— czarny ekran
— zawieszone spiny
— znikające przyciski
— gra się nie uruchamia
— błąd po odświeżeniu
⸻
5️⃣ Powrót z gry
☐ poprawny powrót do lobby
☐ poprawny powrót do profilu
☐ czy nie ma pustego ekranu
☐ czy przycisk powrotu się nie zawiesza
⸻
6️⃣ Bilans
Sprawdzić ręcznie:
☐ stawka → wygrana → suma
☐ bilans bonusowy
☐ podział real / bonus
☐ aktualizacja bilansu po grze
☐ odświeżenie strony
☐ ponowne logowanie
Szukaj:
— podwójne obciążenia
— desynchronizacja
— błędne kwoty
— znikające pieniądze
⸻
7️⃣ Bonusy / wymagania
☐ przyznanie bonusu
☐ wyświetlanie w profilu
☐ logika obciążeń
☐ postęp w wymaganiach
☐ konflikt bonusów
Odpowiedzieć:
— czy gracz rozumie, co się dzieje?
— czy widać, ile zostało do odegrania?
— czy nie ma ukrytej logiki?
⸻
8️⃣ Stan gracza (Krytyczny)
Sprawdzić:
☐ czy sesja jest zachowywana po odświeżeniu
☐ czy wyrzuca z konta
☐ czy bonus znika przy ponownym logowaniu
☐ czy gra znika przy ponownym logowaniu
☐ czy ostatni slot jest zachowywany
☐ czy bilans jest zachowywany po ponownym połączeniu
Odnotować:
— “wyrzucono z konta”
— “bonus zniknął”
— “postęp się zresetował”
⸻
9️⃣ UX / stabilność
Odnotować:
☐ zacięcia
☐ długie ładowania
☐ “martwe przyciski”
☐ niejasne stany
☐ gdzie chce się zamknąć stronę
⸻
🧠 Chwile utraty zrozumienia
Odnotować:
— gdzie gracz nie rozumie, co się dzieje
— gdzie nie jest jasne, co robić dalej
— gdzie pojawia się niepokój
— gdzie wydaje się, że pieniądze zniknęły
⸻
⚡ Feedback UI
☐ czy jest potwierdzenie działań
☐ czy widać, że przycisk został naciśnięty
☐ czy jest wskaźnik ładowania
☐ czy wiadomo, że system “myśli”
⸻
💳 Kasa / droga do depozytu (bez płatności)
Cel: sprawdzić, jak zrozumiała i stabilna jest droga gracza do doładowania.
Sprawdzić:
☐ gdzie jest przycisk Depozyt
☐ ile kliknięć do kasy
☐ czy kasa otwiera się poprawnie (desktop / mobile)
☐ czy iframe / modal nie zawiesza się
☐ czy działa powrót
Nawigacja:
☐ lobby → kasa
☐ gra → kasa
☐ profil → kasa
UX:
☐ czy nowicjusz wie, co robić
☐ czy widać metody płatności
☐ czy nie ma pustych ekranów
☐ czy nie ma nieskończonego ładowania
☐ elementy nie nakładają się na siebie
☐ nie ma “martwych przycisków”
Odnotować:
— gdzie gracz utknął
— gdzie następny krok nie jest oczywisty
— gdzie chce się zamknąć stronę
— gdzie kasa wygląda na zepsutą
⸻
🧾 Format raportu
W przypadku każdego błędu:
• nazwa
• Krytyczny / Główny / Mniejszy
• kroki
• oczekiwanie
• fakt
• wideo / zrzut ekranu
• urządzenie + przeglądarka
Plus osobny blok:
🔥 TOP-5 problemów oczami gracza
⸻
🎯 Finał
Oddać:
✅ lista błędów
✅ krótkie wideo / zrzuty ekranu
✅ lista problemów UX
✅ subiektywne wnioski: “grałbym / nie grałbym”
Wynagrodzenie 100$
