🎮 Аудит досвіду гравця — Онлайн Казино (Без депозиту)
Мета
Перевірити продукт очима звичайного гравця:
— наскільки швидко зрозуміло, що робити
— чи можна грати без фризів
— чи не втрачається баланс
— чи зрозумілі бонуси
— де виникають тупики
— де гравець починає нервувати
⚠ Реальні депозити НЕ потрібні.
Перевіряється шлях ДО депозиту + ігрові механіки.
⸻
1️⃣ Перший заход (Холодний користувач)
Перевірити:
☐ швидкість завантаження сайту
☐ чи видно CTA (“Грати”, “Реєстрація”, “Бонус”)
☐ чи зрозуміло, куди натискати
☐ чи немає пустих екранів
☐ чи немає безкінечного лоадера
Відзначити:
— скільки секунд до першого екрану
— що кидається в очі
— де хочеться закрити сайт
⸻
2️⃣ Реєстрація / вхід
☐ реєстрація з першого разу
☐ помилки форми
☐ підтвердження
☐ автологін
☐ редиректи
☐ зависання
Перевірити:
— чи можна загубитися
— чи зрозуміло, що сталося
⸻
3️⃣ Навігація
☐ лобі
☐ категорії ігор
☐ пошук
☐ кнопки
☐ повернення назад
Знайти:
— “мертві” елементи
— кліки без реакції
— дивні переходи
⸻
4️⃣ Ігри (ключовий блок)
Протестувати мінімум 10–15 ігор
Для кожної:
☐ запуск
☐ повторний вхід
☐ авто-спини
☐ різкі кліки
☐ закриття вкладки під час спина
☐ оновлення сторінки
☐ повернення в гру
Фіксувати:
— фризи
— чорний екран
— завислі спини
— пропавші кнопки
— гра не стартує
— помилка після перезавантаження
⸻
5️⃣ Повернення з гри
☐ коректне повернення в лобі
☐ коректне повернення в профіль
☐ чи немає пустого екрану
☐ чи не зависає кнопка назад
⸻
6️⃣ Баланс
Перевірити вручну:
☐ ставка → виграш → підсумок
☐ бонусний баланс
☐ розділення real / bonus
☐ оновлення балансу після гри
☐ перезавантаження сторінки
☐ повторний вхід
Шукати:
— подвійні списання
— розсинхрон
— неправильні суми
— пропали гроші
⸻
7️⃣ Бонуси / wagering
☐ нарахування бонуса
☐ відображення в профілі
☐ логіка списань
☐ прогрес вейджера
☐ конфлікт бонусів
Відповісти:
— чи зрозуміло гравцеві, що відбувається?
— чи видно, скільки залишилося відігравати?
— чи немає прихованої логіки?
⸻
8️⃣ Стан гравця (Критично)
Перевірити:
☐ зберігається чи сесія після перезавантаження
☐ чи викидає з аккаунта
☐ чи зникає бонус при повторному вході
☐ чи зникає гра при повторному вході
☐ зберігається останній слот
☐ зберігається баланс після повторного підключення
Фіксувати:
— “викинуло з аккаунта”
— “пропав бонус”
— “обнулился прогрес”
⸻
9️⃣ UX / стабільність
Відзначити:
☐ фризи
☐ довгі лоадери
☐ “мертві кнопки”
☐ незрозумілі стани
☐ де хочеться закрити сайт
⸻
🧠 Моменти втрати розуміння
Відзначити:
— де гравець не розуміє, що відбувається
— де не ясно, що робити далі
— де виникає тривога
— де здається, що гроші пропали
⸻
⚡ Зворотний зв'язок UI
☐ чи є підтвердження дій
☐ чи видно, що кнопка натиснулася
☐ чи є індикатор завантаження
☐ чи зрозуміло, що система “думає”
⸻
💳 Каса / шлях до депозиту (без оплати)
Мета: перевірити, наскільки зрозумілий і стабільний шлях гравця до поповнення.
Перевірити:
☐ де кнопка Deposit
☐ скільки кліків до каси
☐ коректно чи відкривається каса (desktop / mobile)
☐ чи не зависає iframe / модалка
☐ чи працює повернення назад
Навігація:
☐ лобі → каса
☐ гра → каса
☐ профіль → каса
UX:
☐ чи зрозуміло новачку, що робити
☐ чи видні способи оплати
☐ чи немає пустих екранів
☐ чи немає безкінечного завантаження
☐ елементи не перекривають один одного
☐ чи немає “мертвих кнопок”
Фіксувати:
— де гравець застряє
— де не очевидний наступний крок
— де хочеться закрити сайт
— де каса виглядає зламаною
⸻
🧾 Формат звіту
По кожному багу:
• назва
• Критично / Основна / Неважлива
• кроки
• очікування
• факт
• відео / скрін
• пристрій + браузер
Плюс окремий блок:
🔥 ТОП-5 проблем очима гравця
⸻
🎯 Фінал
Віддати:
✅ баг-ліст
✅ коротке відео / скріншоти
✅ список UX-проблем
✅ суб'єктивний висновок: “грав би / не грав би”
Оплата 100$
