Подобрать и внедрить CRM, мультиклиент соцсетей (Открытые линии)
Нужно подобрать CRM для организации бизнес процессов.
Также создать что-то на подобие - Открытые линии как в Bitrix24
Кроме того, нужна интеграция с Asterisk
Также желательно интеграция с соцсетями, что-то на подобие - Открытые линии как в Bitrix24 - общаемся в основном в Телеграмм, Вайбер, Вотсап ну и немного Фейсбук. (OLX, VK)
Нужно, чтоб в не зависимости от соцсети с которой написал клbент - всё формировалось в единую карточку клиента, а ответ оператора/ов автоматом поступал туда откуда он написал в последний раз.
Нужно создать шаблон работы с клиентом - то есть последовательность действий и требований, также нужна онлайн форма, которую клиент должен заполнить.
Сохранять всю историю переписки, чтоб можно было видеть сразу при контакте с клиентом
Готовые шаблоны документов, чтоб можно было на каждом этапе автоматом их предоставлять
Несколько направлений бизнес-процессов
Изменение прав доступа для разных операторов.
Более подробную информацию предоставлю по запросу.
-
334 Доброго вечора, Ivan.
Пропоную зробити інтеграцію CRM ERP BPM OneBox в якій з коробки є бізнес процеси.
Зроблю інтеграції з Asterisk, ФБ месенджер, телеграм,вайбер, олх треба доробляти інтеграцію.
Всі запити будуть привязуватись до конкретного клієнта, відповідно оператор буде знати з якого джерела прийшов запит.
Шаблони роботи, скрипти, а також в нас є форми онлайн, які повинні заповнювати клієнти, прописуються згідно Ваших вимог.
Історія переписки зберігається в картці клієнта.
В CRM вже є готовий набір шаблонів документів.
Створюється потрібна кількість напрямків бізнес процесів.
Для кожної ролі у Вашій структурі підприємства є можливість надавати різні доступи.
… Я займаюсь інтеграцією CRM більше трьох років.
Деякі з моїх проектів є в портфоліо.
-
А почему не хотите Битрикс24?
Там есть все эти открыты линии и почти весь описанный вами функционал?
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Tworzenie chatbota
Bot Telegram
1000 PLN
Trzeba całkowicie powtórzyć interfejs i funkcjonalność, tylko bez platformy płatniczej. Należy to zrobić w krótkim czasie. Tworzenie chatbota ∙ 17 godzin 55 minut temu ∙ 83 oferty |
Automatyczne publikowanie wideo w mediach społecznościowych według harmonogramuSpecyfikacja techniczna (ST)Automatyczne publikowanie wideo w mediach społecznościowych według harmonogramuOpis projektuPotrzebny jest skrypt/bot (preferowany Python, lub inne rozwiązanie według Twojego wyboru — najważniejsza jest stabilność i łatwość w utrzymaniu), który… Python, Tworzenie chatbota ∙ 19 godzin 30 minut temu ∙ 45 ofert |
Bot do przyjmowania/wyszukiwania ankiet
103 PLN
Krótko mówiąc: Stworzyć bota, w którym będzie można stworzyć i znaleźć ankietę, bot powinien mieć linki referencyjne itd. Wszystko poniżej opisałem.Bot z perspektywy klienta:przed przyciskiem /start tekst na środku czatu:Co może zrobić ten bot?Witamy w Sugar Secret Agency!… Python, Tworzenie chatbota ∙ 21 godzin 33 minuty temu ∙ 51 ofert |
Bot sygnałowy z automatyzacją w Arkuszach GooglePotrzebny jest bot, który będzie przyjmował zgłoszenia i automatycznie umieszczał je w arkuszu Google, na przykład: sklep1, 26.06, 500kg lub 200kg, a on automatycznie umieszcza w tabeli na linii sklepu w komórce daty oznaczenie 500 lub 200 Tworzenie chatbota ∙ 21 godzin 47 minut temu ∙ 53 oferty |
Szukamy dewelopera do stworzenia bota handlowego/bota czatuSzukamy dewelopera do stworzenia bota handlowego / czat-bota. Potrzebny specjalista IT, który będzie w stanie opracować bota do analizy rynku 24/7 i wysyłania sygnałów handlowych dotyczących złota, indeksów, Bitcoin i par Forex. Główne wymaganie - specjalista musi znać się na… Python, Tworzenie chatbota ∙ 1 dzień 16 godzin temu ∙ 38 ofert |