Подобрать и внедрить CRM, мультиклиент соцсетей (Открытые линии)
Нужно подобрать CRM для организации бизнес процессов.
Также создать что-то на подобие - Открытые линии как в Bitrix24
Кроме того, нужна интеграция с Asterisk
Также желательно интеграция с соцсетями, что-то на подобие - Открытые линии как в Bitrix24 - общаемся в основном в Телеграмм, Вайбер, Вотсап ну и немного Фейсбук. (OLX, VK)
Нужно, чтоб в не зависимости от соцсети с которой написал клbент - всё формировалось в единую карточку клиента, а ответ оператора/ов автоматом поступал туда откуда он написал в последний раз.
Нужно создать шаблон работы с клиентом - то есть последовательность действий и требований, также нужна онлайн форма, которую клиент должен заполнить.
Сохранять всю историю переписки, чтоб можно было видеть сразу при контакте с клиентом
Готовые шаблоны документов, чтоб можно было на каждом этапе автоматом их предоставлять
Несколько направлений бизнес-процессов
Изменение прав доступа для разных операторов.
Более подробную информацию предоставлю по запросу.
-
30 дней17 000 UAH
334 30 дней17 000 UAH
Доброго вечора, Ivan.
Пропоную зробити інтеграцію CRM ERP BPM OneBox в якій з коробки є бізнес процеси.
Зроблю інтеграції з Asterisk, ФБ месенджер, телеграм,вайбер, олх треба доробляти інтеграцію.
Всі запити будуть привязуватись до конкретного клієнта, відповідно оператор буде знати з якого джерела прийшов запит.
Шаблони роботи, скрипти, а також в нас є форми онлайн, які повинні заповнювати клієнти, прописуються згідно Ваших вимог.
Історія переписки зберігається в картці клієнта.
В CRM вже є готовий набір шаблонів документів.
Створюється потрібна кількість напрямків бізнес процесів.
Для кожної ролі у Вашій структурі підприємства є можливість надавати різні доступи.
… Я займаюсь інтеграцією CRM більше трьох років.
Деякі з моїх проектів є в портфоліо.
-
А почему не хотите Битрикс24?
Там есть все эти открыты линии и почти весь описанный вами функционал?
-
ну там не совсем так - открытые линии построены на дополнительном решении.
Кроме того в Битриксе Магазин отдельно, и много чего нужного попросту нет.
На самом деле понравился функционал OneBox -
Актуальные фриланс-проекты в категории Разработка ботов
Ищем разработчика для создания торгового бота/чат-бота
Ищем разработчика для создания торгового бота / чат-бота. Нужен IT-специалист, который сможет разработать бота для анализа рынка 24/7 и отправки торговых сигналов по золоту, индексам, Bitcoin и Forex-парам. Главное требование - специалист должен разбираться в трейдинге,… Python, Разработка ботов ∙ 9 часов 39 минут назад ∙ 26 ставок |
Телеграмм-бот для автосервисаДобрый день. Нужно создать Telegram-бота для автосервиса. Бот должен помогать механику проводить полную техническую диагностику автомобиля по чек-листу, добавлять фото/видео неисправностей, Структура бота написана в ТЗ на ру. языке, ( но реализовать надо будет на польском,… Разработка ботов ∙ 14 часов 47 минут назад ∙ 77 ставок |
Восстановление доступа к учетной записи Telegram.
10 000 UAH
Мой телеграм был на немецком номере, который уже 5 лет не активен почта не была привязана был включен двухфакторный код для защиты Аккаунт по каким-то причинам слетел на всех устройствах нужна помощь с восстановлением аккаунта Разработка ботов, Разработка под iOS (iPhone и iPad) ∙ 18 часов 43 минуты назад ∙ 9 ставок |
Автоматическая публикация историй в ИнстаграмеДоброго дня, Потрібна допомога із налаштуванням автоматического постинга историй в инстаграм. В архиве инстаграм уже есть истории, которые были опубликованы, их нужно делать повторный репостинг. AI и машинное обучение, Разработка ботов ∙ 22 часа 26 минут назад ∙ 23 ставки |
Бот автоматиазації для playerok.com
4000 UAH
1. Главное меню и мониторинг Экран сводной информации, обновляемый в реальном времени (или по кнопке): Статус работы ключевых модулей (Вкл/Выкл). Текущие задачи: количество ожидающих выдачи кодов/почт от покупателей, активные заказы. Финансовая сводка за текущую дату (Общая… Инжиниринг, Разработка ботов ∙ 2 дня 7 часов назад ∙ 39 ставок |
Киев