Potrzebny Google Partner / specjalista ds. przywracania aplikacji w Google Play (status Zawieszony, skarga o

Programowanie na Androida, Programowanie na iOS (iPhone i iPad) — podano nieprawidłowe kategorie?

Zlecenie jest tłumaczone automatycznie. Zaloguj się lub zarejestruj się, żeby zobaczyć oryginał

Potrzebna pomoc w przywróceniu dostępu do aplikacji mobilnej w Google Play Console — obecnie status Zawieszony (Suspended) z powodu skargi o naruszenie praw autorskich.

Krótko o produkcie: gra mobilna „UA Online” (Google Play, ID pakietu com.ua.online; konto dewelopera w Play Console — UAOnline). Gra w Google Play od czerwca 2025 roku, audytorium na szczycie — ponad 1 mln użytkowników.

Co się stało:

5 listopada 2025 — aplikacja po raz pierwszy otrzymała status Zawieszony z powodu skargi o naruszenie praw autorskich (Copyright Infringement) od strony trzeciej. Złożyliśmy odwołanie (counter-notice) za pomocą oficjalnego formularza apelacyjnego Google Play — 20–21 stycznia 2026 dostęp został przywrócony.
17 marca 2026 — aplikacja została zablokowana po raz drugi, z powodu podobnego typu skargi. W Play Console oraz w liście od Google Play Support status — „Zawieszony”, sformułowanie — „Wykryto problem: Naruszenie praw autorskich”, z odniesieniem do strony aplikacji w Play Store jako „Dotknięty URL”. Aplikacja jest zablokowana do dziś — już ponad 4 miesiące.

Co już zrobiliśmy i co odpowiedział Google:

Składaliśmy odwołania/apelacje za pomocą oficjalnego formularza Google (Appeal Web Form) i korespondowaliśmy z Google Play Support w ramach otwartego przypadku.
Google poinformował, że skarżący przedstawił dowody otwartego postępowania sądowego w Ukrainie dotyczącego tego produktu, i że w takim przypadku standardowe automatyczne przywrócenie po odwołaniu nie działa — Google prosi o dokumentalne potwierdzenie, że to postępowanie zostało zakończone lub rozstrzygnięte na naszą korzyść.
Osobno Google wskazał na alternatywną drogę — zwrócenie się do certyfikowanego organu do pozasądowego rozwiązywania sporów (zgodnie z europejskim Digital Services Act) lub do sądu.
Wysłaliśmy Google oficjalne dokumenty potwierdzające nasze stanowisko drogą elektroniczną w ramach tego samego przypadku — jak dotąd nie otrzymaliśmy merytorycznej odpowiedzi (gotowości do przywrócenia dostępu).
Ważne: w wiadomości Google wyraźnie zaznaczone, że standardowy formularz przeglądu jest dostępny przez 6 miesięcy od daty zablokowania — czyli orientacyjnie do połowy września 2026 roku, potem ten kanał zostanie zamknięty.

Szczegóły prawne dotyczące tego, dlaczego powstała ta skarga, nie są przedmiotem tego ogłoszenia — opowiemy o tym w razie potrzeby w osobistej rozmowie z zainteresowanymi wykonawcami.

Kogo szukamy: specjalisty lub agencji z potwierdzonym doświadczeniem w pracy z Google Play Console / Politykami Programu Dewelopera, idealnie — oficjalny status Google Partner lub doświadczenie w skutecznym rozwiązywaniu podobnych przypadków Zawieszonych właśnie przez oficjalne kanały Google (Appeal Web Form, wsparcie dla partnerów Google Play, mechanizm DSA itp.). Współpraca możliwa tylko w imieniu naszej firmy i tylko przez oficjalne kanały Google — bez obejść i bez propozycji typu „mam znajomego/znajomą w Google”, taki format nas nie interesuje.

W odpowiedzi prosimy krótko opisać odpowiednie doświadczenie i podobne rozwiązane przypadki (bez ujawniania poufnych informacji o innych klientach). Cenę i terminy uzgodnimy po wyjaśnieniu szczegółów.

Oferty 2 Dyskusje 1

Ludwig N.

9 0

Budżet: 15000 UAH Termin: 5 dni

Z opisu wynika, że kluczowy problem już wykracza poza zasady Google Play. Google zasadniczo przyjmuje stanowisko "czekamy na wynik postępowania sądowego", a nie "rozwiążemy skargę zgodnie z naszą procedurą". Oznacza to, że rozwiązanie nie leży w zakresie tego, jak prawidłowo złożyć apelację, ale w zakresie tego, jaką pozycję prawną i dowody możesz przedstawić Google w sprawie sporu, a to już jest praca prawna, a nie GR/polityczna. Mam doświadczenie właśnie na tym styku — zgodność i prawne strukturyzowanie bazy dowodowej do komunikacji z platformami, gdy podstawą blokady jest zewnętrzny spór prawny. Przed rozpoczęciem — krótka diagnoza (numer sprawy, strony, status), aby zrozumieć, jaką pozycję można realnie obronić. Cena: od 15 000 UAH za etap analizy i strategii prawnej.

Viacheslav K.

6 0

Budżet: 1500 UAH Termin: 7 dni

Dzień dobry, Stepan!

Zwróciłem uwagę na Twoje zapytanie dotyczące przywrócenia dostępu do aplikacji mobilnej w Google Play Console. To skomplikowana sytuacja i jestem gotów pomóc ją skutecznie rozwiązać.

Twój problem z ponownym statusem Zawieszony z powodu skargi na naruszenie praw autorskich wymaga starannego podejścia. Mam doświadczenie w pracy z podobnymi przypadkami, w tym z apelacjami do Google Play i rozumiem specyfikę takich sytuacji w kontekście ukraińskiego prawa.

Mam kilka udanych przypadków związanych z przywracaniem dostępu do aplikacji, które mogą być przydatne:
- ⭐689% wzrostu ruchu w ciągu 3 miesięcy!⭐ - https://freelancehunt.com/showcase/work/689-prirostu-trafiku-za-misyatsi/1993127.html
- ⭐Wzrost ruchu o 451% w mniej niż rok!⭐ - https://freelancehunt.com/showcase/work/zrostannya-trafiku-na-451-menshe-nizh/1993114.html

Aby lepiej zrozumieć Twoją sytuację, proszę o wyjaśnienie:
- Jakie dokumenty zostały już wysłane do Google w celu potwierdzenia Twojego stanowiska?
- Czy otrzymałeś konkretne zalecenia od Google Play Support dotyczące dalszych działań?
- Jakie są terminy na rozwiązanie sprawy?

Koszt i terminy zależą od złożoności sytuacji, w tym od konieczności przygotowania dokumentów i komunikacji z Google. Ważne jest, aby uwzględnić, czy konieczne jest zaangażowanie prawników w celu rozwiązania sprawy.

Na początku ważne jest sformułowanie jasnej wizji dalszych działań, abyśmy mogli zaplanować skuteczną strategię. Proponuję przeprowadzenie krótkiego spotkania lub korespondencji w celu omówienia szczegółów.

Czekam na Twoją odpowiedź, aby rozpocząć współpracę.

Stepan Batih
Tarnopol, Ukraina

Zleceń -
Ocena -
Ranking 40