Projekt AI concierge dla hotelu na n8n
🧩 ZADANIE TECHNICZNE
Projekt: AI-konsjerż MAREIN Etap 1: Bot Telegram oparty na n8n
🎯 Cel projektu
Stworzyć system na platformie n8n, który łączy:
Bot Telegram dla gości hotelowych,
baza odpowiedzi (FAQ i usługi),
system zgłoszeń (zapytanie → powiadomienie menedżera → oznaczenie „zrealizowane”),
dziennik wszystkich zapytań (Google Sheets lub Airtable).
⚙️ 1. Architektura systemu
Ogólny przepływ:
[Gość (Telegram / QR)] ↓ [Telegram Trigger Node] ↓ [Logika podejmowania decyzji (Switch, Router, IF)] ↓ ┌───────────────────────────┐ │ 1. Odpowiedź z FAQ │ │ 2. Utworzenie zgłoszenia │ │ 3. Powiadomienie menedżera │ │ 4. Zapis w Google Sheets │ │ 5. Auto raport │ └───────────────────────────┘
💻 2. Platforma technologiczna
📱 3. Główne funkcje bota Telegram
3.1 Powitanie i wybór języka
/start — wiadomość powitalna + przyciski inline 🇷🇺 🇬🇧 🇹🇷 🇩🇪.
Zapisanie wybranego języka w tabeli users (telegram_id, language, room).
Komenda /language — zmiana języka ręcznie.
3.2 Identyfikacja numeru (QR)
QR-kod ma parametr, na przykład:
n8n odczytuje parametr (room101) i zapisuje w tabeli users.
Przy ponownym wejściu — aktualizuje numer pokoju.
3.3 Odpowiedzi na często zadawane pytania (FAQ)
Dane z tabeli faq z polami: | keyword | ru | en | tr | de | category |
Wyszukiwanie po słowie kluczowym, zwrot odpowiedzi w odpowiednim języku.
Jeśli odpowiedź nie została znaleziona — propozycja przekazania pytania administratorowi.
3.4 Główne menu
Przyciski inline:
🏨 O hotelu
🥐 Śniadanie
🚖 Transfer
💆♀️ SPA
🍸 Bar / Restauracje
📍 Kontakty
👤 Zmień język
Każdy przycisk zwraca tekst z tabeli według kategorii.
3.5 Zbieranie zgłoszeń
Dla kategorii (Transfer, Masaż, Wycieczka):
Stawiane są pytania uzupełniające (data, czas, liczba gości).
Tworzony jest obiekt zgłoszenia.
Odpowiedź do użytkownika: „Dziękujemy! Przekazaliśmy zgłoszenie administratorowi.”
Zgłoszenie jest wysyłane do czatu służbowego i zapisywane w tabeli requests.
3.6 Powiadomienia dla menedżera
Format wiadomości:
🚖 ZGŁOSZENIE: TRANSFER 🏠 Numer: 203 👥 Gości: 2 🕓 Czas: 07:00 💬 Komentarz: Z dzieckiem 📩 Wysłano: 12.07 21:35
Przyciski: [✅ Zrealizowane] [💬 Odpowiedz gościowi]
“Zrealizowane” → aktualizacja statusu w tabeli (status=done).
“Odpowiedz gościowi” → otwiera czat z użytkownikiem.
3.7 Logowanie zapytań
Każda wiadomość jest zapisywana w tabeli logs: | Date | Time | Telegram_ID | Room | Language | Message | Intent | Status |
3.8 Automatyczny raport
Codziennie o 22:00 (przez Cron Node).
Liczenie statystyk z tabeli requests.
Wysyłanie podsumowania do Telegram:
📊 Raport za 13 lipca Nowych zgłoszeń: 24 ✅ Zrealizowane: 22 🕓 Oczekują na odpowiedź: 2 Najczęstsze zapytania: Transfer (8), Śniadanie (6), Masaż (4)
📂 4. Struktura tabel Google Sheets
users | telegram_id | username | language | room | created_at | last_seen |
faq | keyword | ru | en | tr | de | category |
requests | id | telegram_id | room | type | details | status | created_at | closed_at |
logs | id | telegram_id | room | message | intent | timestamp |
👥 5. Prawa dostępu
🔗 6. Węzły n8n i integracje
🧭 7. Etapy realizacji
Łącznie: ~7–10 dni roboczych.
🧾 8. Wynik
Po zakończeniu etapu:
Bot Telegram dostępny pod linkiem
Każdy pokój ma swój QR-kod (?start=room101).
Gość wybiera język, otrzymuje odpowiedzi i składa zgłoszenie.
Wszystkie zgłoszenia trafiają do menedżera w Telegramie.
Wszystkie działania są rejestrowane w tabelach.
System jest gotowy do skalowania (CRM, WhatsApp, głos, AI).
Opinia zleceniodawcy o współpracy z Denis Ribalka
Projekt AI concierge dla hotelu na n8nŚwietna praca
Bardzo zadowolony z wyniku
Opinia freelancera o współpracy z Anton Li
Projekt AI concierge dla hotelu na n8nBardzo miły zleceniodawca, zadanie postawił zrozumiałe, szybko doszliśmy do zgody we wszystkich kluczowych kwestiach rozwoju. Polecam!
-
10 dni1858 PLN
180 10 dni1858 PLNWitam, profesjonalnie zajmuję się automatyzacją procesów biznesowych w n8n. Mam doświadczenie w realizacji podobnych zadań w Telegramie i na stronie.
-
10 dni2602 PLN
1315 7 0 10 dni2602 PLNDzień dobry.
Jestem gotów podjąć się realizacji Państwa projektu.
Mogę stworzyć dla Państwa takiego bota za pomocą n8n.
Proszę pisać na prywatne wiadomości, omówimy możliwe szczegóły i będziemy mogli przystąpić do realizacji.
-
8 dni1115 PLN
2248 18 3 8 dni1115 PLNDzień dobry. Zajmuję się tworzeniem botów Telegram oraz automatyzacją no-low code w Pythonie. Mogę stworzyć dla Państwa agenta AI na bazie n8n dla branży hotelarskiej. Proszę pisać - omówimy szczegóły i od razu przystąpię do pracy.
-
14 dni2230 PLN
537 2 0 14 dni2230 PLNDzień dobry! Zapoznałem się z Twoim zleceniem.
Tworzę asystentów AI dla biznesu na bazie platformy Planfix — systemu, który łączy CRM, automatyzację procesów i możliwości sztucznej inteligencji.
Większość firm dzisiaj buduje swoje rozwiązania z "zoo" oddzielnych narzędzi — botów, arkuszy, API, formularzy, CRM i czatów, które istnieją niezależnie od siebie. Każda usługa rozwiązuje osobny problem, ale razem tworzą chaos: dane są duplikowane, procesy są przerywane, a biznes traci całościowy obraz.
My rozwiązujemy ten problem inaczej.
Planfix to nie tylko CRM, ale pełnoprawny system operacyjny dla biznesu, który łączy w jednym środowisku komunikację, bazę klientów, zadania, dokumenty, finanse, automatyzację procesów i analitykę.
Każde narzędzie — od asystenta AI po księgowość czy czat z klientem — działa w jednolitym kontekście danych. To eliminuje chaos "zoo" i tworzy powiązany system, w którym każdy proces logicznie kontynuuje inny.
… Asystent AI to tylko jedna z części tego ekosystemu.
Funkcjonuje wewnątrz Twojego środowiska roboczego Planfix, ma dostęp do wszystkich potrzebnych informacji i może nie tylko odpowiadać na pytania, ale:
— tworzyć zadania,
— aktualizować statusy,
— generować raporty,
— analizować korespondencję,
— lub inicjować działania w CRM — w kontekście Twojego biznesu, a nie poza nim.
Zalety rozwiązania:
— bezpośrednie połączenie Planfix ↔ OpenAI, bez pośredników — oszczędność budżetu i minimum trudności technicznych;
— wygodny interfejs do kontroli: można obserwować pracę asystenta, włączać moderację lub delegowanie;
— inteligentne wyzwalacze: Planfix może samodzielnie zwracać się do asystenta AI, gdy klient nie odpowiada, nadchodzi data lub wydarzenie — asystent działa proaktywnie;
— jedna platforma do rozwoju: łatwo dodawać nowe scenariusze, kanały (Instagram, Telegram, e-mail, Google Forms, WhatsApp itp.) bez utraty kontekstu biznesu.
Rezultat — to nie tylko bot czy integracja, ale inteligentny pomocnik, który żyje w Twoim systemie, rozumie jego kontekst i staje się częścią Twoich procesów biznesowych.
Jestem gotów dostosować rozwiązanie do Twojego przypadku i pokazać, jak asystent AI może naprawdę odciążyć zespół.
-
14 dni5575 PLN
1182 8 1 14 dni5575 PLNCześć, Antonie
Mogę to zrobić w ciągu tygodnia lub dwóch, pisz, opracujemy niesamowitą automatyzację dla hotelu.
Klient będzie zachwycony.
Czekam na wiadomość.
-
5 dni1858 PLN
392 5 dni1858 PLNDzień dobry. Dobrze napisane zadanie techniczne, zrozumiałe. Łatwe do wykonania zadanie, w krótszym czasie. Mogę się z tym uporać w pięć dni. Możemy się skontaktować. W moim portfolio możesz zobaczyć opcje wykonania.
-
10 dni1858 PLN
220 10 dni1858 PLNCześć! 👋
Mam doświadczenie w tworzeniu kompleksowych zautomatyzowanych rozwiązań na platformie n8n — a Twój projekt „AI-konsjerż dla hotelu” wygląda na wspaniałą okazję.
Tworzyłem boty Telegram i systemy zgłoszeń dla hoteli i usług: logika przetwarzania zapytań, identyfikacja QR numeru, wielojęzyczność, integracja z Google Sheets / Airtable.
Mogę skonfigurować dokładnie Twój przepływ: bot Telegram → zapytanie gościa → tworzenie/przetwarzanie zgłoszenia → zapis w tabeli → powiadomienie menedżera.
Jestem gotowy do długoterminowej współpracy — po uruchomieniu zapewnię wsparcie, dopracowanie, skalowanie funkcjonalności.
…
Będę zadowolony, aby omówić szczegóły: dostęp, kluczowe języki, lista usług, API/CRM, budżet i terminy.
-
1 dzień372 PLN
93 1 0 1 dzień372 PLN100 za 7−10 dni pracy - to poniżej rynkowej stawki o 5-10 razy dla takiego zadania.
Tz opisuje projekt na 500-800 dolarów:
4 języki + wielojęzyczność
Skomplikowana logika aplikacji
4 tabele + integracje
Raporty, logowanie, system QR
… ❓ KLUCZOWE PYTANIA
Za 100 dolarów można naprawdę zrobić MVP:
Ograniczamy do 1-2 języków?
FAQ bierzecie na siebie (gotowa lista)?
Uproszczamy: proste przyciski zamiast logiki AI?
Bez automatycznych raportów i skomplikowanej analityki?
Lub:
Przejrzyjcie budżet (400-600 dolarów)
Albo ustalmy minimalną wersję za 100 dolarów
Jestem gotów pracować, ale musimy wyrównać oczekiwania i zakres.
-
10 dni2602 PLN
1776 3 0 10 dni2602 PLNCześć, Anton! Specjalizuję się w automatyzacji procesów biznesowych i tworzeniu botów Telegram na platformie n8n. Widzę, że twój projekt MAREIN w pełni odpowiada mojemu doświadczeniu — od integracji z Google Sheets po budowanie logiki zgłoszeń i powiadomień menedżerów. Jestem gotowa zrealizować system pod klucz, uwzględniając wszystkie wymagania techniczne.
-
10 dni1115 PLN
1685 100 5 3 10 dni1115 PLNDobry wieczór! Stworzę takiego bota. Pisz, będę zadowolony ze współpracy z Tobą!
-
10 dni929 PLN
159 10 dni929 PLNCześć, Nazywam się Ivan, zapoznałem się z twoimi wymaganiami, bardzo mi się podoba, że wszystko szczegółowo opisałeś, od zapytania będzie zależał wynik.
Specjalizuję się w tworzeniu takich botów, więc zrobię to w najlepszy sposób. Będę bardzo szczęśliwy, mogąc ci pomóc.
Dziękuję za uwagę.
-
14 dni372 PLN
421 14 dni372 PLNCześć Anton,
Chciałbym zapytać uprzejmie, czy ten projekt został już skonceptualizowany, czy jeszcze nie? Proszę o wiadomość z odpowiedzią na to pytanie.
-
8 dni2602 PLN
690 5 1 8 dni2602 PLNWitam! Zapoznałem się z twoim TZ.
To bardzo jasno opisane zadanie, platforma n8n tutaj idealnie pasuje.
Najciekawsza część to logika zwrotnej informacji dla menedżera (przyciski „Wykonano” / „Odpowiedz”). Będzie wymagała starannego skonfigurowania, aby poprawnie aktualizować statusy w Google Sheets.
-
готовы рассматривать больший бюджет?
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii AI i uczenie maszynowe
Automatyczne publikowanie relacji na InstagramieDzień dobry, Potrzebna pomoc w ustawieniu automatycznego publikowania historii na Instagramie. W archiwum Instagrama są już historie, które zostały opublikowane, trzeba je ponownie opublikować. AI i uczenie maszynowe, Tworzenie chatbota ∙ 9 godzin 42 minuty temu ∙ 21 ofert |
Stworzenie asystenta AI do komunikacji z klientamiPotrzebne jest stworzenie asystenta AI do komunikacji z Klientami. Okno czatu będzie umieszczone na naszej stronie, następnie nastąpi komunikacja z botem. Pytania dotyczące produktów, ustawień, możliwości itp. W przypadku, gdy informacja jest nieznana lub zapytanie, na które… AI i uczenie maszynowe, AI consult ∙ 1 dzień 5 godzin temu ∙ 33 oferty |
Szukam montażysty wideo, który tworzy filmy z AITworzenie wideo AI dla dentystów i innych ekspertów Cel: Tworzenie krótkich pionowych wideo dla Instagram Reels, Facebook Reels, TikTok i YouTube Shorts, które wyjaśniają skomplikowane tematy prostym językiem i przyciągają uwagę widza dzięki połączeniu animacji AI i wideo… AI i uczenie maszynowe ∙ 1 dzień 12 godzin temu ∙ 2 oferty |
Szukam mentora / nauczyciela z ComfyUI do nauki online (praca przez RunPod)
58 PLN
Dzień dobry. Szukam praktykującego specjalisty i mentora, który pomoże mi opanować pracę z ComfyUI. Główną cechą mojego zapytania jest to, że praca będzie odbywać się całkowicie w chmurze, bez pobierania programu na lokalny komputer. Planuję wynająć kartę graficzną przez serwis… AI i uczenie maszynowe ∙ 1 dzień 23 godziny temu ∙ 1 oferta |
Agent AI technologii żywienia sportowegoAgent pomaga opracowywać receptury nowych produktów sportowej żywności — batoników proteinowych, protein, przedtreningowych, izotonicznych, batoników itd. Główną cechą jest to, że agent zna przepisy prawne różnych krajów i automatycznie uwzględnia je przy tworzeniu receptury. To… AI i uczenie maszynowe, Programowanie stron internetowych ∙ 1 dzień 23 godziny temu ∙ 61 ofert |