Программа для операторов CALL центра
Необходима программа, которая синхронизируется с системой телефонии (типа Бинотел) и Google Sheets.
Важно, что бы с гугл диска бралась информация для звонка в таком виде, что бы оператор не увидел номер телефона, а только имя, мог вносить комментарии по звонку и напоминания, что бы оно отображались рядом в строке с телефоном и не имел доступа к гугл файлу с основной информацией. В отчете должно быть как минимум - контактная информаия о клиенте, статус звонка (перезвон, недозвон, продажа и тд), дата, коментарии
Может такая программа уже есть, прошу помочь 🙂
-
230 2 0 Добрый день. Готов взяться за разработку. Есть несколько нюансов выполнения, которые бы хотелось обсудить, но в принципе задача достаточно тривиальна. Сроки выполнения и сумма приблизительные.
Есть опыт решения подобных задач.
-
217 Рассмотрите готовый продукт. Мы внедряем профессиональное облачное решение для контакт-центров. Функционал огромен, аналитика очень крутая. Есть функционал аутбаунд кампаний (то что вы написали) как с импортом данных, так и динамическим добавлением данных в кампанию (возможна интеграция с CRM или др.решением). При этом возможно полное управление кампанией супервизором, онлайн аналитика и исторические отчеты по результатам. Ну и не нужно покупать сервера, заниматься дата центром т.д. Нужно больше понять потребность, чтобы предложить оптимальный вариант настройки. И сэкономите денег, причем много. :)
-
4218 55 0 2 Добрый день!
Опыт работы - 4.5 лет
Skype – salvadordali.news
Telegram - @mek2ireq
Viber - +374 77 797590
Жду контакта чтобы задать свои вопросы.
Также заинтересован в долгосрочном сотрудничестве.
ПортфолиоFreelancehunt
Работы:
… https://proenter.me/
https://swap.online/
https://propertyvision.ca/
Спасибо!
-
324 2 0 Делал несколько аналогичных проектов для КЦ с отличием того, что данные загружались прямо в систему, а не брались с гугл доков (возможно, вам такой вариант тоже подойдет. если вдруг нет, можно настроить импорт из гугл таблиц). Для оператора можно выводить любой набор полей. Могу показать примеры. Также возможна интеграция с бинотелом. С ними тоже делал интеграцию по приему входящих звонков. Обращайтесь, помогу с реализацией вашего проекта
-
665 28 0 Добрый день. Заинтересовал ваш проект. Готов обсудить подробности в личной переписке. Важно понимание, если готовое ТЗ и какой бюджет и сроки заложены в данный проект.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Aplikacje desktopowe
Potrzebuję pilnie uzyskać zapytania POST / GET / PUT z aplikacji mobilnej TikTokW zasadzie. Należy wydobyć zapytania POST / GET / PUT z aplikacji mobilnej TikTok Nawet nie trzeba do końca niczego odwracać, ponieważ podpisy są w internecie itd. Ale byłoby też super Cała autoryzacja (Wysyłanie danych/potwierdzenie przez e-mail i wprowadzenie kodu, jeśli to… Programowanie stron internetowych, Aplikacje desktopowe ∙ 2 dni 15 godzin temu ∙ 21 ofert |
Opracowanie niestandardowego oprogramowania (aplikacja na Androida + CMS) dla kiosków samoobsługowych SUNMI K2 (fast food)
82 PLN
Szukamy doświadczonego zespołu lub programisty Android na poziomie średnim/zaawansowanym (możliwe, że z umiejętnościami Full-stack) do stworzenia własnego oprogramowania dla kiosków samoobsługowych sieci fast food. Obecnie nasze terminale działają na bazie gotowego chmurowego… Content Management Systems, Aplikacje desktopowe ∙ 3 dni 9 godzin temu ∙ 19 ofert |
Należy przeprowadzić migrację obecnego programu roboczego z foxpro na C#Cześć wszystkim! Mamy program na foxpro (ma kilka modułów, program do ewidencji), mamy źródła programu, w razie pilnej potrzeby można skonsultować się z osobami zajmującymi się wsparciem bieżącego programu. Co należy zrobić: 1. Analiza, co i jak działa, sporządzenie listy… C#, Aplikacje desktopowe ∙ 8 dni 17 godzin temu ∙ 18 ofert |
Mistrzowska program «KONSTRUCTOR»
15 253 PLN
Szukamy bardzo doświadczonego programisty C++ do modernizacji istniejącego oprogramowania (programu głównego). Program odpowiada za tworzenie pochodnego oprogramowania reprezentującego sesje audiowizualnej korekcji psychologicznej. Obecna wersja jest napisana w czystym WinAPI… C i C++, Aplikacje desktopowe ∙ 11 dni 6 godzin temu ∙ 19 ofert |
Konfiguracja ODOO Enterprise dla budownictwaНеобхідно побудувати картки та налаштувати зручний імпорт, інтеграцію з ЕДО і загалом Workflow ODOO Компанія займається системною інтеграцією: маємо поставки обладнання В2В або з прямою маржинальністю, або з рібейтами в подальшому. Крім того, ведемо будівельні роботи на об'єктах… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem, Aplikacje desktopowe ∙ 11 dni 15 godzin temu ∙ 7 ofert |