Przeprowadzenie rozmowy botem
Specyfikacja techniczna dla specjalisty ds. botów głosowych / generowania leadów
Cel
Należy zorganizować zautomatyzowane generowanie leadów z zimnej bazy potencjalnych klientów z wykorzystaniem bota głosowego.
Wymagany wykonawca, który samodzielnie zrealizuje cały proces "pod klucz" i odpowiada za osiągnięcie ustalonego scenariusza interakcji z klientem.
Sposoby realizacji, używane usługi, telefonia, oprogramowanie i integracje wykonawca określa samodzielnie.
---
Dane wyjściowe
Z mojej strony dostarczam:
- bazę numerów telefonów;
- tekst oferty (skrypt);
- ofertę handlową;
- link do bezpłatnego dostępu do produktu na 3 dni;
- dane kontaktowe do wysyłki do klientów.
---
Wymagany scenariusz
Krok 1
Przeprowadzany jest automatyczny telefoniczny kontakt z dostarczoną zimną bazą.
Krok 2
Po odpowiedzi abonenta bot głosowy przedstawia wcześniej uzgodnioną ofertę.
Krok 3
Abonentowi proponuje się wybór jednej z opcji:
- naciśnij 1, jeśli oferta go zainteresowała;
- naciśnij 9, jeśli nie chce otrzymywać podobnych ofert w przyszłości.
---
Logika przetwarzania odpowiedzi
Jeśli klient nacisnął 1
Należy automatycznie:
- wysłać SMS;
- zapewnić bezpłatny dostęp do produktu na 3 dni;
- wysłać ofertę handlową;
- wysłać moje dane kontaktowe;
- przekazać mi dane zainteresowanego leada.
Przekazywana informacja powinna zawierać minimum:
- numer telefonu;
- datę i godzinę odpowiedzi;
- status zainteresowania.
Format przekazywania leadów: Telegram, tabela, CRM lub inny wygodny sposób.
---
Jeśli klient nacisnął 9
Należy:
- wykluczyć numer z kolejnych telefonów;
- dodać go do listy zakazanej.
---
Wymagania wobec wykonawcy
W odpowiedzi należy wskazać:
1. Doświadczenie w realizacji podobnych projektów.
2. Proponowany schemat pracy.
3. Koszt usług.
4. Czas uruchomienia.
5. Sposób przekazywania leadów.
6. Jakie dodatkowe koszty będą potrzebne.
---
Ważne
Szukam wykonawcy, który weźmie na siebie cały proces generowania leadów "pod klucz".
Opracowanie oddzielnego oprogramowania lub stworzenie infrastruktury technicznej do dalszego przekazywania mi nie jest wymagane.
Potrzebny jest gotowy proces roboczy i końcowy rezultat w postaci zainteresowanych leadów.
-
10 dni737 PLN
432 1 0 10 dni737 PLNDzień dobry! Realizuję kompleksowe dzwonienie: bot głosowy dzwoni do bazy, odtwarza skrypt, przetwarza naciśnięcie 1 lub 9. Używam połączenia telefonii głosowej + Make.com. Leadsy przekazuję do Telegrama lub Google Sheets.
-
5 dni921 PLN
3999 7 1 5 dni921 PLNDzień dobry. Pracowałem z biurami. Tworzyłem swój program do telefonii. Wiem, co i jak się dzieje oraz co należy zrobić.
-
7 dni1106 PLN
430 8 2 7 dni1106 PLNWitam.
Przeanalizowałem specyfikację techniczną. Jestem gotów zrealizować proces generowania leadów pod klucz z wykorzystaniem bota głosowego i automatycznego przetwarzania odpowiedzi.
Proponowany schemat pracy:
• Automatyczne dzwonienie do zimnej bazy głosowym botem.
• Odczytanie uzgodnionego skryptu.
• Przetwarzanie naciśnięć 1 i 9.
… • Automatyczne wysyłanie SMS, oferty handlowej i dostępu do produktu zainteresowanym klientom.
• Tworzenie listy osób, które odmówiły.
• Przekazywanie leadów do Telegramu i Google Sheets w czasie rzeczywistym.
Doświadczenie:
Mam doświadczenie w konfiguracji automatyzacji, integracji, telefonii, CRM i procesów przetwarzania leadów. Pracuję z nowoczesnymi narzędziami automatyzacji i rozwiązaniami głosowymi.
Termin uruchomienia:
2–5 dni roboczych po uzgodnieniu scenariusza i otrzymaniu materiałów.
Przekazywanie leadów:
Telegram + Google Sheets (lub integracja z CRM po uzgodnieniu).
Koszt:
Konfiguracja projektu — od 300 do 500 EUR.
Dodatkowo opłacane są koszty telefonii, SMS i ruchu głosowego według stawek używanych usług.
Jestem gotów omówić szczegóły projektu i zaproponować optymalne rozwiązanie dostosowane do Twojego budżetu i wielkości bazy.
-
Zadaj swoje pytanie zleceniodawcy