Прозвон ботом
Технічне завдання для спеціаліста з голосових ботів / лідогенерації
Мета
Необхідно організувати автоматизовану лідогенерацію по холодній базі потенційних клієнтів з використанням голосового бота.
Потрібен підрядник, який самостійно реалізує весь процес під ключ і відповідає за досягнення поставленого сценарію взаємодії з клієнтом.
Способи реалізації, використовувані сервіси, телефонія, програмне забезпечення та інтеграції підрядник визначає самостійно.
---
Вихідні дані
З моєї сторони надаються:
- база телефонних номерів;
- текст пропозиції (скрипт);
- комерційна пропозиція;
- посилання на безкоштовний доступ до продукту терміном на 3 дні;
- контактні дані для відправки клієнтам.
---
Вимаганий сценарій
Крок 1
Виробляється автоматичний обдзвін наданої холодної бази.
Крок 2
Після відповіді абонента голосовий бот озвучує заздалегідь погоджену пропозицію.
Крок 3
Абоненту пропонується вибрати один з варіантів:
- натиснути 1, якщо пропозиція зацікавила;
- натиснути 9, якщо він не хоче отримувати подібні пропозиції в подальшому.
---
Логіка обробки відповідей
Якщо клієнт натиснув 1
Необхідно автоматично:
- надіслати SMS;
- надати безкоштовний доступ до продукту терміном на 3 дні;
- надіслати комерційну пропозицію;
- надіслати мої контактні дані;
- передати мені дані зацікавленого ліда.
Передавана інформація повинна містити мінімум:
- номер телефону;
- дату і час відгуку;
- статус зацікавленості.
Формат передачі лідів: Telegram, таблиця, CRM або інший зручний спосіб.
---
Якщо клієнт натиснув 9
Необхідно:
- виключити номер з подальших обдзвонів;
- додати його в стоп-лист.
---
Вимоги до підрядника
В відгуку необхідно вказати:
1. Досвід реалізації аналогічних проектів.
2. Пропоновану схему роботи.
3. Вартість послуг.
4. Термін запуску.
5. Спосіб передачі лідів.
6. Які додаткові витрати знадобляться.
---
Важливо
Шукаю підрядника, який візьме на себе весь процес лідогенерації під ключ.
Розробка окремого програмного забезпечення або створення технічної інфраструктури для передачі мені в подальшому не потрібна.
Потрібен готовий робочий процес і кінцевий результат у вигляді зацікавлених лідів.
-
5 днів11 231 UAH
3999 7 1 5 днів11 231 UAHДоброго дня. Працював з офісами. Створював свою програму для телефонії. Знаю, що і як відбувається і що треба робити.
-
7 днів13 478 UAH
430 8 2 7 днів13 478 UAHДоброго дня.
Вивчив технічне завдання. Готовий реалізувати процес лідогенерації під ключ з використанням голосового бота та автоматичною обробкою відгуків.
Пропонована схема роботи:
• Автоматичний обдзвон холодної бази голосовим ботом.
• Озвучування погодженого скрипту.
• Обробка натискань 1 і 9.
… • Автоматична відправка SMS, комерційної пропозиції та доступу до продукту зацікавленим клієнтам.
• Формування стоп-листа для відмовившихся клієнтів.
• Передача лідів у Telegram та Google Sheets в режимі реального часу.
Досвід:
Маю досвід налаштування автоматизації, інтеграцій, телефонії, CRM та процесів обробки лідів. Працюю з сучасними інструментами автоматизації та голосовими рішеннями.
Термін запуску:
2–5 робочих днів після погодження сценарію та отримання матеріалів.
Передача лідів:
Telegram + Google Sheets (або інтеграція в CRM за погодженням).
Вартість:
Налаштування проекту — від 300 до 500 EUR.
Додатково оплачуються витрати на телефонію, SMS та голосовий трафік за тарифами використовуваних сервісів.
Готовий обговорити деталі проекту та запропонувати оптимальне рішення під ваш бюджет і обсяг бази.
-
Поставте ваше запитання замовнику