Praca w dziale obsługi klienta
Dzień dobry!
Jestem współwłaścicielem startupu, który zajmuje się opracowaniem platformy online dla artystów i klubów.
W naszej firmie odpowiadam za sprzedaż i komunikację z klientami, a do mojego zespołu potrzebuję osoby, najlepiej z doświadczeniem w sprzedaży. Wynagrodzenie od 500 dolarów miesięcznie. Grafik 5/2, 8 godzin dziennie.
Posiadamy system CRM i opisane procesy.
Chętnie przyjmę zgłoszenia.
-
30 dni1843 PLN
271 30 dni1843 PLNSzanowny Panie,
Mam 5-letnie doświadczenie w sprzedaży i marketingu oraz 3-letnie doświadczenie w obsłudze klienta w dziale angielskim, mam nadzieję, że mogę spełnić Państwa wymagania dotyczące pracy.
Moje wykształcenie to licencjat z informatyki oraz licencjat z inżynierii lotniczej.
Umiejętności komputerowe: MS Office 2010, Photoshop, Adobe Premiere Pro, odczyt/zapis fal radiowych oraz Wordpress.
Pisanie: 25 słów na minutę.
…
Umiejętności językowe: angielski, rosyjski, tamilski i telugu.
Dziękuję za rozpatrzenie mojej aplikacji.
-
15 dni1843 PLN
101 15 dni1843 PLNDzień dobry!
Zainteresowała mnie Państwa oferta pracy, ponieważ mam doświadczenie w sprzedaży i współpracy z klientami. Jestem pewna, że mogę wnieść znaczący wkład w rozwój Państwa startupu. Moja praca z systemami CRM i zrozumienie procesów sprzedażowych pozwolą mi szybko się zaadoptować i zacząć przynosić wyniki.
Będę zadowolona, mogąc omówić szczegóły współpracy i dowiedzieć się więcej o Państwa firmie.
Dziękuję za uwagę poświęconą mojej kandydaturze!
Z poważaniem, Wiktoria
-
10 dni1843 PLN
37 10 dni1843 PLNJestem podekscytowany, aby aplikować na stanowisko wsparcia klienta w [Nazwa Firmy]. Z silnym doświadczeniem w obsłudze klienta i zarządzaniu zespołem, wnoszę wszechstronny zestaw umiejętności, który dobrze odpowiada wymaganiom tej roli.
W mojej obecnej roli w Las Vegas Plumbing and AC Services zarządzam operacjami obsługi klienta w zakresie usług hydraulicznych i naprawy klimatyzacji. Moje obowiązki obejmują szybkie rozwiązywanie problemów klientów, zarządzanie zespołem w celu zapewnienia wysokiej wydajności oraz nadzorowanie strategii marketingowych mających na celu przyciąganie i utrzymywanie klientów. To doświadczenie udoskonaliło moją zdolność do świadczenia wyjątkowej obsługi, budowania lojalności klientów oraz prowadzenia zespołu w kierunku osiągania celów organizacyjnych.
Wcześniej pracowałem jako Menedżer Relacji z Klientem w Angel Broking, gdzie zajmowałem się kontami klientów i udzielałem dostosowanych porad inwestycyjnych. Ta rola wzmocniła moje umiejętności komunikacyjne i pogłębiła moje zrozumienie potrzeb klientów, co pozwoliło mi budować silne, trwałe relacje z klientami.
W Kotak Mahindra Bank byłem Zastępcą Menedżera, prowadząc zespół do przekraczania celów sprzedażowych i realizując strategiczne plany sprzedaży. Moje doświadczenie tutaj poprawiło moje umiejętności przywódcze oraz zdolność do skutecznego zarządzania złożonymi interakcjami z klientami.
W trakcie mojej kariery konsekwentnie wykazywałem zaangażowanie w doskonałość w obsłudze klienta. Moja zdolność do rozwiązywania problemów, rozumienia potrzeb klientów i dążenia do satysfakcji sprawia, że jestem pewny swojej zdolności do pozytywnego wkładu. Cieszę się na możliwość wniesienia mojej wiedzy do Waszego zespołu i pomocy w poprawie operacji wsparcia klienta.
-
Objective
Dynamic and results-driven professional with a solid background in customer service, sales, and management. Seeking to leverage my skills and experience in a challenging role within a forward-thinking organization, contributing to its growth while pursuing continuous professional development.
------------------------------------------------------------
- Professional Experience
Current Position
The Right Guys & AMA Air (Las Vegas)
Customer Support + Marketing
- Efficiently manage customer service operations for plumbing and AC repair services.
- Ensure prompt and effective resolution of client issues, enhancing customer satisfaction.
- Coordinate with service teams to optimize response times and service quality.
- Manage a team to ensure high performance and client satisfaction.
- Oversee marketing strategies to attract new clients and retain existing ones.
Angel Broking
Client Relationship Manager
March 2020 - November 2020
- Managed and advised client accounts, leading to increased customer retention and satisfaction.
- Provided strategic investment advice tailored to individual client needs.
- Achieved high client satisfaction ratings through personalized service.
Kotak Mahindra Bank
Assistant Manager
March 2018 - November 2019
- Led a team to achieve and exceed branch sales targets.
- Developed and executed sales strategies, driving revenue growth.
- Conducted training sessions to enhance team performance and product knowledge.
TimesPro (Times of India Group)
Telemarketing Executive
May 2016 - January 2018
- Promoted specialized banking courses, driving a significant increase in student enrollments.
- Utilized advanced marketing techniques to effectively reach and engage potential students.
- Maintained a high conversion rate through persuasive communication.
Monarch Call Centre, Rajkot
Telesales Executive
May 2015 - January 2016
- Executed outbound sales campaigns, consistently meeting and exceeding sales targets.
- Enhanced customer engagement by building strong relationships and understanding customer needs.
- Collaborated with team members to refine sales scripts and strategies.
Qatar Airways, Ahmedabad International Airport
Assistant Supervisor
June 2013 - February 2015
- Supervised ground operations, ensuring compliance with airline standards and regulations.
- Managed passenger services to ensure smooth and efficient operations.
- Trained and mentored junior staff, improving overall service quality.
------------------------------------------------------------
- Education
Bachelor of Commerce (B.Com)
Harivandana College, Rajkot
Diploma in Aviation, Hospitality, and Travel Management
Jet Air Academy, Rajkot
Higher Secondary
Mews High School, Bhuj-Kutch
------------------------------------------------------------
- Skills
- Social Media Marketing
- Digital Marketing
- Website Designing
- Team Management
- Customer Service
- Strategic Sales Planning
- Client Relationship Management
------------------------------------------------------------
- Languages
- English: Fluent
- Hindi: Fluent
- Gujarati: Fluent
------------------------------------------------------------
- Certifications & Achievements
- N.C.C (National Cadet Corps): 3 Certificates
- Painting: Multiple Certificates
- Athletics: Certificate in a race organized by DivyaBhaskar, Bhuj
- Kotak Mahindra Bank: 4 Achievement Certificates
------------------------------------------------------------
- Hobbies
- Traveling
- Painting
------------------------------------------------------------
- Strengths
- Smart Working
- Excellent Communication Skills
- Positive Attitude
- Team Player
- Leadership & Mentorship
------------------------------------------------------------
- Personal Details
Date of Birth: 10/11/1994
Nationality: Indian
Gender: Male
Weight: 71 kg
Height: 5'8"
Eye Color: Black
Relocation: Open to relocation
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Praca z klientami
Trzeba dodać subskrybentów z branży agro do kanału WhatsappTrzeba dodać subskrybentów z branży agro do kanału Whatsapp z Ukrainy. Także z innych krajów. praca tylko przez stronę Praca z klientami ∙ 1 dzień 15 godzin temu ∙ 4 oferty |
Seria spotkań B2B na wystawie EUROSATORY 2026 w Paryżu
410 PLN
Należy zorganizować serię spotkań B2B lub wizyt na stoisku podczas międzynarodowych targów w Paryżu.Zadania:* Zebrać bazę potencjalnie interesujących firm i kontaktów z otwartych źródeł, katalogów uczestników targów, list wystawców, partnerów, sponsorów oraz innych odpowiednich… Wyszukiwanie i zbieranie informacji, Praca z klientami ∙ 5 dni 16 godzin temu ∙ 6 ofert |
Pomoc w uzyskaniu EIN w ciągu 7 dniSzukam osoby, która ma doświadczenie w zakładaniu firmy w USA dla nierezydentów i wie, jak szybko uzyskać numer EIN Sklepy internetowe i e-commerce, Praca z klientami ∙ 7 dni 21 godzin temu ∙ 2 oferty |
Ustawienie i optymalizacja istniejących mediów społecznościowych prawnikaDla startupu (bez uruchamiania reklamy na 1 etapie) potrzebne jest: - skonfigurowanie strony na FB, Instagramie, kanału Telegram adwokata, strony stowarzyszenia adwokackiego, Meta Business Suite, kanału Telegram oraz ścieżki konsultacyjnej Facebook → Instagram Telegram →… Obróbka danych, Praca z klientami ∙ 9 dni 18 godzin temu ∙ 6 ofert |
Specjalista TikTok
410 PLN
Skonfigurować konto biznesowe TikTok od podstaw. Uzupełniać (1/tydzień). Ustawić reklamy. Głównym celem jest generowanie leadów. Praca z klientami ∙ 10 dni 14 godzin temu ∙ 8 ofert |