Mahamadrafik Manjothi
Ranking
Umiejętności i kwalifikacje
Usługi
Marketing
Outsourcing i konsulting
Portfolio
-
18 PLN Wsparcie Klienta
Praca z klientamiDoświadczenie zawodowe
Aktualne stanowisko
The Right Guys & AMA Air (Las Vegas)
… Wsparcie klienta + Marketing
- Efektywne zarządzanie operacjami obsługi klienta w zakresie usług hydraulicznych i naprawy klimatyzacji.
- Zapewnienie szybkiego i skutecznego rozwiązywania problemów klientów, zwiększając satysfakcję klientów.
- Koordynacja z zespołami serwisowymi w celu optymalizacji czasów reakcji i jakości usług.
- Zarządzanie zespołem w celu zapewnienia wysokiej wydajności i satysfakcji klientów.
- Nadzór nad strategiami marketingowymi w celu przyciągnięcia nowych klientów i utrzymania istniejących.
Angel Broking
Menedżer ds. relacji z klientami
Marzec 2020 - Listopad 2020
- Zarządzanie i doradztwo w zakresie kont klientów, co prowadziło do zwiększenia retencji i satysfakcji klientów.
- Udzielanie strategicznych porad inwestycyjnych dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów.
- Osiągnięcie wysokich ocen satysfakcji klientów dzięki spersonalizowanej obsłudze.
Kotak Mahindra Bank
Asystent menedżera
Marzec 2018 - Listopad 2019
- Prowadzenie zespołu w celu osiągnięcia i przekroczenia celów sprzedażowych oddziału.
- Opracowanie i wdrożenie strategii sprzedaży, napędzając wzrost przychodów.
- Prowadzenie sesji szkoleniowych w celu poprawy wydajności zespołu i wiedzy o produktach.
TimesPro (Times of India Group)
Pracownik telemarketingu
Maj 2016 - Styczeń 2018
- Promowanie specjalistycznych kursów bankowych, co prowadziło do znacznego wzrostu zapisów studentów.
- Wykorzystanie zaawansowanych technik marketingowych w celu skutecznego dotarcia do potencjalnych studentów.
- Utrzymanie wysokiego wskaźnika konwersji dzięki przekonywującej komunikacji.
Monarch Call Centre, Rajkot
Pracownik telesprzedaży
Maj 2015 - Styczeń 2016
- Realizacja kampanii sprzedażowych, konsekwentne osiąganie i przekraczanie celów sprzedażowych.
- Zwiększenie zaangażowania klientów poprzez budowanie silnych relacji i zrozumienie potrzeb klientów.
- Współpraca z członkami zespołu w celu udoskonalenia skryptów sprzedażowych i strategii.
Qatar Airways, Międzynarodowe Lotnisko w Ahmadabadzie
Asystent superwizora
Czerwiec 2013 - Luty 2015
- Nadzór nad operacjami naziemnymi, zapewniając zgodność z normami i regulacjami linii lotniczych.
- Zarządzanie usługami pasażerskimi w celu zapewnienia płynnych i efektywnych operacji.
- Szkolenie i mentoring młodszego personelu, poprawiając ogólną jakość usług.
Aktywność
| Ostatnie oferty 2 | Budżet | Dodana | Terminy | Oferta | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Asystent menedżera ds. pracy z rynkami (Polska)
2000 PLN
|
|||||
|
Praca w dziale obsługi klienta
1843 PLN
|