Mahamadrafik Manjothi
Рейтинг
Навички та вміння
Послуги
Просування
Аутсорсінг та консалтинг
Портфоліо
-
225 UAH Підтримка клієнтів
Робота з клієнтамиПрофесійний досвід
Поточна позиція
The Right Guys & AMA Air (Лас-Вегас)
… Підтримка клієнтів + Маркетинг
- Ефективно управляти операціями обслуговування клієнтів для послуг з ремонту сантехніки та кондиціонування повітря.
- Забезпечити швидке та ефективне вирішення проблем клієнтів, підвищуючи задоволеність клієнтів.
- Координувати з сервісними командами для оптимізації часу реагування та якості обслуговування.
- Керувати командою для забезпечення високої продуктивності та задоволеності клієнтів.
- Контролювати маркетингові стратегії для залучення нових клієнтів та утримання існуючих.
Angel Broking
Менеджер з роботи з клієнтами
Березень 2020 - Листопад 2020
- Керував та консультував клієнтські рахунки, що призвело до збільшення утримання та задоволеності клієнтів.
- Надавав стратегічні інвестиційні поради, адаптовані до індивідуальних потреб клієнтів.
- Досяг високих оцінок задоволеності клієнтів завдяки персоналізованому обслуговуванню.
Kotak Mahindra Bank
Асистент менеджера
Березень 2018 - Листопад 2019
- Керував командою для досягнення та перевищення цілей продажів відділення.
- Розробив та реалізував стратегії продажів, що сприяли зростанню доходів.
- Проводив навчальні сесії для підвищення продуктивності команди та знань про продукти.
TimesPro (Група Times of India)
Телемаркетинговий спеціаліст
Травень 2016 - Січень 2018
- Пропагував спеціалізовані банківські курси, що призвело до значного збільшення кількості студентів.
- Використовував сучасні маркетингові техніки для ефективного досягнення та залучення потенційних студентів.
- Підтримував високий рівень конверсії завдяки переконливій комунікації.
Monarch Call Centre, Раджкот
Спеціаліст з телепродажу
Травень 2015 - Січень 2016
- Реалізовував кампанії з продажу, постійно досягаючи та перевищуючи цілі продажів.
- Підвищував залученість клієнтів, будуючи міцні стосунки та розуміючи потреби клієнтів.
- Співпрацював з членами команди для вдосконалення сценаріїв продажів та стратегій.
Qatar Airways, Міжнародний аеропорт Ахмедабад
Асистент супервайзера
Червень 2013 - Лютий 2015
- Керував наземними операціями, забезпечуючи відповідність стандартам та регламентам авіакомпанії.
- Керував послугами для пасажирів, щоб забезпечити плавну та ефективну роботу.
- Навчав та наставляв молодший персонал, покращуючи загальну якість обслуговування.
Активність
| Останні ставки 2 | Бюджет | Додано | Терміни | Ставка | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Помощник менеджера поработе с маркетплейсами ( Польша)
24 378 UAH
|
|||||
|
Робота в відділі роботи з клієнтами
22 463 UAH
|