Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak
  1. Фрилансеры

Mahamadrafik Manjothi

Sleeping face
Mahamadrafik давно не был на сервисе.
Но на Freelancehunt также работают 2291 фрилансер в категории Работа с клиентами, которые профессионально и в срок выполнят проект любой сложности.

Индия Gurgaon, Индия
1 год назад
Свободен для работы свободен для работы
на сервисе 1 год
Фрилансер Mahamadrafik M. — Индия, Gurgaon. Специализация — Работа с клиентами, Маркетинговые исследования

Рейтинг

Успешных проектов
Нет данных
Средняя оценка
Нет данных
Рейтинг
37

Навыки и умения

Услуги

Продвижение

Аутсорсинг и консалтинг

Портфолио


  • 225 UAH

    Поддержка клиентов

    Работа с клиентами
    Профессиональный опыт

    Текущая должность
    The Right Guys & AMA Air (Лас-Вегас)
    … Поддержка клиентов + Маркетинг
    - Эффективно управляйте операциями службы поддержки клиентов для услуг по ремонту сантехники и кондиционеров.
    - Обеспечьте оперативное и эффективное решение проблем клиентов, повышая удовлетворенность клиентов.
    - Координируйте работу сервисных команд для оптимизации времени отклика и качества обслуживания.
    - Управляйте командой для обеспечения высокой производительности и удовлетворенности клиентов.
    - Контролируйте маркетинговые стратегии для привлечения новых клиентов и удержания существующих.



    Angel Broking
    Менеджер по работе с клиентами
    Март 2020 - Ноябрь 2020
    - Управлял и консультировал клиентские счета, что привело к увеличению удержания клиентов и удовлетворенности.
    - Предоставлял стратегические инвестиционные советы, адаптированные к индивидуальным потребностям клиентов.
    - Достиг высоких оценок удовлетворенности клиентов благодаря персонализированному обслуживанию.


    Kotak Mahindra Bank
    Помощник менеджера
    Март 2018 - Ноябрь 2019
    - Возглавлял команду для достижения и превышения целевых показателей продаж филиала.
    - Разработал и реализовал стратегии продаж, способствующие росту доходов.
    - Проводил тренинги для повышения производительности команды и знаний о продуктах.


    TimesPro (Группа Times of India)
    Телемаркетолог
    Май 2016 - Январь 2018
    - Продвигал специализированные банковские курсы, что привело к значительному увеличению числа студентов.
    - Использовал современные маркетинговые техники для эффективного достижения и вовлечения потенциальных студентов.
    - Поддерживал высокий уровень конверсии благодаря убедительной коммуникации.



    Monarch Call Centre, Раджкот
    Телепродажник
    Май 2015 - Январь 2016
    - Реализовывал исходящие продажи, постоянно достигая и превышая целевые показатели продаж.
    - Повышал вовлеченность клиентов, устанавливая крепкие отношения и понимая потребности клиентов.
    - Сотрудничал с членами команды для уточнения сценариев продаж и стратегий.

    Qatar Airways, Международный аэропорт Ахмедабад
    Помощник супервайзера
    Июнь 2013 - Февраль 2015
    - Контролировал наземные операции, обеспечивая соблюдение стандартов и правил авиакомпании.
    - Управлял услугами для пассажиров, обеспечивая бесперебойную и эффективную работу.
    - Обучал и наставлял младший персонал, улучшая общее качество обслуживания.

Активность

  Последние ставки 2
Ассистент менеджера по работе с маркетплейсами (Польша)
24 378 UAH
Работа в отделе работы с клиентами
22 463 UAH