Opracowanie skryptu sprzedaży dla działu dostawy kwiatów
337 PLN
Cel
Stworzyć wygodny, uporządkowany i praktyczny skrypt sprzedaży (i obsługi zastrzeżeń) dla menedżerów pracujących z klientami w zakresie międzynarodowej dostawy kwiatów
Skrypt powinien być zrealizowany w taki sposób, aby menedżerowie mogli natychmiast znaleźć potrzebną odpowiedź lub frazę po słowach kluczowych, a także używać go jako krok po kroku scenariusza w etapach komunikacji z klientem.
Opracować logikę i strukturę skryptu:
Podzielić na bloki:
1️⃣ Powitanie i rozpoczęcie rozmowy
2️⃣ Ustalenie potrzeb
3️⃣ Prezentacja usługi
4️⃣ Praca z zastrzeżeniami (drogo, pomyślę, chcę zniżkę, itp.)
5️⃣ Zamknięcie transakcji
6️⃣ Potwierdzenie i sprzedaż posprzedażowa
7️⃣ Szczególne przypadki (skargi, zamówienia powtórne, zwroty, niezadowolony klient itp.)
Stworzyć opracowaną treść — rzeczywiste frazy, odpowiednie do żywej komunikacji, bez „zrobotyzowanych” szablonów.
Stworzyć wygodny format wyszukiwania i nawigacji:
Skrypt nie powinien być “kartką tekstu” — to dynamiczny przewodnik dla menedżera.
Jest potrzebny nie po to, aby czytać na papierze, ale aby natychmiast znaleźć potrzebny blok:jak odpowiedzieć na zastrzeżenie,
jak zamknąć klienta,
jak wyjaśnić warunki,
co powiedzieć w nietypowej sytuacji (skarga, porównanie z konkurencją, wątpliwości itp.).
(Opcjonalnie, jeśli możesz) — zaproponować opcję integracji z CRM (obecnie pracujemy w SendPulse), na przykład, aby podpowiedzi pojawiały się w karcie klienta.
Odpowiedzi na wiele pytań już znamy, dlatego nie trzeba ich wymyślać od zera, powinna być również możliwość uzupełniania skryptu po danej sytuacji
Opinia zleceniodawcy o współpracy z Yekaterina F.
Opracowanie skryptu sprzedaży dla działu dostawy kwiatówwszystko super, dziękuję za pracę
Opinia freelancera o współpracy z Petr K.
Opracowanie skryptu sprzedaży dla działu dostawy kwiatówZamawiający szybko zgodził się na warunki współpracy, sprawnie dostarczył wszystkie niezbędne informacje i szczegółowo odpowiadał na wszystkie pytania, które pojawiały się w trakcie. Zamknął projekt również szybko i bez problemów, więc polecam do współpracy 🙂
-
5 dni421 PLN
5 dni421 PLN
Dzień dobry, zainteresował mnie Państwa projekt. Będę zadowolona z współpracy, proszę napisać w wiadomościach prywatnych freelancera w celu kontaktu.
-
7 dni716 PLN
957 5 0 1 7 dni716 PLN
Dzień dobry.
Nazywam się Ołeksij.
Mam doświadczenie w opracowywaniu strukturalnych skryptów sprzedaży i systemów obsługi obiekcji dla menedżerów w segmencie B2C (w tym w niszach usług i eCommerce).
Stworzę twój dynamiczny, przyjazny skrypt, podzielony na etapy sprzedaży, z możliwością szybkiego wyszukiwania według słów kluczowych oraz integracji z SendPulse CRM (jako osobny moduł lub interaktywna baza wiedzy).
W rezultacie otrzymasz nie tylko tekst, ale wygodne narzędzie pracy menedżerów, które łatwo można uzupełniać i rozszerzać.
-
3 dni253 PLN
331 1 0 3 dni253 PLN
Dzień dobry
Z wielką przyjemnością pomogę Państwu
Za mną:
Ponad 5 lat doświadczenia w sprzedaży B2B w dużej firmie systemowej, gdzie pracowałem ze skryptami
Zrealizowane projekty:
- DP Diya
- Nowa poczta
- Ab in bev Efes
- flowers.ua
…
Obecnie pracuję jako trener dla działów sprzedaży od ponad 3 lat
Wypuściłem ponad 300 menedżerów
Głębokie znajomości teorii sprzedaży, psychologii klienta i co najważniejsze, dużo praktyki
Zrobię dla Państwa wszystko łatwo i prosto, bez żadnych czatów gpt
Tylko działające skrypty, które przyniosą rezultaty w konwersji i zadowolonych klientów
Osobno pomogę wdrożyć CRM i w pełni go skonfigurować
-
Oferta, która wygrała3 dni337 PLN
3947 70 0 1 Oferta, która wygrała3 dni337 PLN
Dzień dobry!
Mam ponad 6-letnie doświadczenie w sprzedaży. Pracowałam zarówno w sprzedaży telefonicznej, jak i pisemnej oraz offline. Doskonale potrafię pracować ze skryptami, robić sprzedaż dodatkową i obsługiwać obiekcje. Wielokrotnie zajmowałam się tworzeniem i korektą skryptów sprzedażowych, szkoleniem nowo zatrudnionego personelu, a także oceną jakości pracy pracowników.
Przykłady podobnych zrealizowanych projektów:
https://freelancehunt.com/project/menedzher-dla-internet-magazinu/1455481.html
https://freelancehunt.com/project/perenesti-zapisey-crm-sistemu/1485856.html
Jestem dostępna do pracy, gotowa rozpocząć od razu po omówieniu szczegółów współpracy.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Konsulting
Uruchomienie sprzedaży kluczy samochodowych na Amazonie (potrzebny specjalista do wszystkiego)Szukam specjalisty z realnym doświadczeniem w uruchamianiu produktów na Amazon. Planuję zacząć sprzedawać kluczyki samochodowe i potrzebuję osoby, która będzie mogła przeprowadzić projekt od początku do pierwszych sprzedaży. Co jest potrzebne: Pomoc w wyborze optymalnego… Konsulting, Sprzedaż i generowanie leadów ∙ 1 godzina 49 minut temu ∙ 3 oferty |
Konsultacja dotycząca EDIN oraz wymiany dokumentacji B2B
126 PLN
1. Konsultacja dotycząca EDINNależy przeprowadzić konsultację i pomóc w następujących kwestiach:zasada działania EDIN;wymiana dokumentów z sieciami handlowymi i klientami korporacyjnymi;ustawienie procesu wymiany:zamówienia;faktury wydania;faktury podatkowe;akty;inne dokumenty… Usługi księgowe, Konsulting ∙ 5 godzin 26 minut temu ∙ 4 oferty |
Złożenie zerowej deklaracji końcowej dla LLC w USA
269 PLN
Witam, trzeba na podstawie szablonu poprzedniej zerowej deklaracji za 2024 rok złożyć taką samą deklarację końcową za 2025 rok, aby ostatecznie zamknąć firmę. Co do płatności, koszt jest ostateczny, ponieważ działalność firmy wynosi zero i nie mam możliwości ponoszenia… Usługi księgowe, Konsulting ∙ 1 dzień 17 godzin temu ∙ 7 ofert |
Opracować dynamiczny model finansowy (w Excel/Google Sheets) dla sieci autonomicznych podów fitness.
842 PLN
Parametry wejściowe (Drivers): Możliwość ręcznej zmiany kosztu 1 podu (CAPEX), kosztu godziny wynajmu (399 UAH), kursu dolara, kosztu wynajmu ziemi oraz procentu obciążenia. Trzy scenariusze: Pesymistyczny (obciążenie 20%), Realistyczny (30-35%), Optymistyczny (45%+). Siatka… Usługi księgowe, Konsulting ∙ 5 dni 4 godziny temu ∙ 23 oferty |
Szukamy specjalisty ds. email marketingu i dostarczalności
Pracujemy w obszarze poszukiwania pracy. Nasza publiczność: osoby poszukujące pracy i pracodawcy. Email jest ważnym kanałem komunikacji z obiema grupami. Zadanie składa się z dwóch etapów. Zaczynamy od pierwszego, a jeśli współpraca przebiega dobrze, przechodzimy do drugiego.… E-mail marketing, Konsulting ∙ 10 dni 18 godzin temu ∙ 5 ofert |
Odessa